Nulla del mio ordine mi è stato restituito
Buon pomeriggio.
Per risolvere la situazione, ti consigliamo di contattare il servizio clienti tramite le sezioni "Aiuto", "Le mie domande" (dalla versione web del cellulare o dal computer) o scrivere una mail a support@letyshops.com. I gestori sono sempre pronti ad aiutare.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
negli ultimi 12 ordini che ho effettuato in questi mesi il cashback non si è mai verificato
Buon pomeriggio.
Per risolvere questo problema, il gestore ha richiesto l'invio di uno screenshot del tuo profilo nella pagina del negozio. Purtroppo non abbiamo ricevuto una tua risposta e non è stato possibile aiutarti. Invia la foto necessaria a support@letyshops.com (si apre in una nuova scheda) quando avrai tempo. Aspetteremo :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Oggi sono tornato per fare un altro ordine per la pizza e il problema in sospeso non esce, per favore gestisci e risolvi quel problema, questa è la seconda volta che succede.
Buon pomeriggio.
Per risolvere la situazione, abbiamo creato un servizio di consulenza. Il manager ti contatterà per aiutarti con questa questione.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto un ordine ma nulla mi premia, non risulta nemmeno in sospeso
Buon pomeriggio!
Grazie per averci fatto sapere. Il manager attende la tua risposta nella query, che puoi trovare nella sezione "Aiuto" o nella tua email. Saremo grati per la risposta.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho effettuato un ordine stasera e non ho ricevuto alcun Cashback, erano le 18,95. E direttamente dal web, come dice nelle istruzioni.
Ciao!
Il cashback è già riflesso nel tuo account personale. Dai un'occhiata, per favore.
In genere il rimborso avviene entro pochi giorni dalla data di registrazione dell'ordine.
Saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto 3 ordini con questo e non hanno mai restituito nulla, sono molto indignato
Buon pomeriggio!
Felice di aiutarti a risolvere questa situazione. Per chiarire la situazione e aiutarti, abbiamo creato una query nella sezione "Aiuto". Aspetteremo la tua risposta.
Saluti,
Il team di LetyShops
Ho avuto 3 ordini di telepizza ultimamente, 2 dovevo reclamare ma con screenshot mi sono stati accreditati e quest'ultimo 14.09.2019 21:13 me l'hanno passato oggi 25.10.19 senza pretendere o niente... io penso che ci sia da aspettare un po'
Buona giornata,
Purtroppo il cashback per i primi due ordini non è stato accreditato automaticamente. Grazie alla tua richiesta, ce ne siamo resi conto. Siamo lieti che il tuo prossimo ordine sia stato rispecchiato.
Ci auguriamo che non ci saranno più difficoltà quando si lavora sul nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto diversi ordini, non mi hanno mai dato il cashback
Buon giorno.
Siamo felici di aiutarti a risolvere questa situazione. Per chiarire la situazione e aiutarti, abbiamo creato una query nella sezione "Aiuto". Aspetteremo la tua risposta.
Saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto un ordine e il cashback non è mai apparso, trovo imbarazzante che non si ribalti... mi hanno contattato per chiedermi uno screenshot dell'ordine impossibile da fare una volta terminato l'ordine, invia uno screenshot dell'acquisto e vedi che è tramite letyshop, non ne hanno abbastanza e hanno smesso di rispondere ...
Buon pomeriggio.
Ci scusiamo per non aver risposto per molto tempo. A causa dell'elevato numero di richieste, i gestori dell'help desk elaborano le richieste a turno. Stiamo lavorando per aiutare i nostri clienti il più rapidamente possibile. Grazie per la comprensione.
Saluti.
Il team di LetyShops
Se utilizzi un buono sconto, non ricevi cashback e risparmi di più con un coupon che con i pochi centesimi che ti danno del 2%.
Buon pomeriggio.
Non possiamo realmente garantire l'accredito del cashback quando utilizzi i codici promozionali/buoni sconto. Questo perché non è redditizio per i partner ridurre il prezzo dell'ordine e pagare una commissione per il servizio di restituzione. Ti consigliamo di scegliere il modo più conveniente per acquistare :)
Saluti!
Il team di LetyShops.