Sempre lo stesso, effettuo la transazione del mio acquisto qui e non ottengo mai il rimborso in sospeso, ho presentato un reclamo in modo che lo facciano a me... spero che funzioni, voglio vedere dov'è il mio rimborso
Ciao!
Siamo spiacenti che tu abbia avuto un'esperienza negativa. Segui lo stato della tua domanda, per favore. Non appena riceveremo la risposta dai partner, ti informeremo immediatamente. Attendiamo con impazienza la vostra comprensione.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Metto loro una stella perché non posso darla a meno. Nonostante l'icona Letyshop sia stata attivata durante l'intero acquisto, non ho nessun blocker attivato o altro, l'acquisto non è stato convalidato. Ho aperto una richiesta e da Letyshop di 10, mi hanno sempre aiutato quando ho avuto un problema. Nel caso di Telepizza ho aspettato 1 mese e ancora non ho ricevuto risposta. A casa ci stanchiamo di essere come gli agenti dietro Telepizza che convalidano i nostri acquisti, non è la prima volta che ci capita. Come ho detto, per la parte Letyshop di 10. Puoi sempre fidarti di loro.
Ciao tedesco!
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Abbiamo contattato i nostri partner e stiamo aspettando la loro risposta. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e sfortunatamente non siamo in grado di accelerarlo. Segui lo stato della tua richiesta, per favore.
Se hai domande, non esitare a contattarci attraverso la sezione Aiuto ❤
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Il mio primo acquisto con Letyshops in Telepizza e il cashback non era automaticamente valido, nonostante il simbolo di verifica Letyshops comparisse durante l'acquisto, ho dovuto lamentarmi e vedere cosa succede. Uso Letyshops da una settimana e al momento non mi sto godendo molto l'esperienza.
Ciao!
Siamo spiacenti per la situazione che si è verificata. Abbiamo inviato una richiesta ai nostri partner per scoprire i motivi della perdita del cashback e per restituirlo. Speriamo di ricevere presto una risposta affermativa. Segui lo stato della tua richiesta, per favore.
Con tutto il nostro cuore, speriamo che tu possa finalmente divertirti con noi e non essere più deluso.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Terribile, il cashback di Telepizza non vale nemmeno la pena. Spendi quasi 40 € per un ordine e ti viene restituito a malapena 1 €. Per non parlare del fatto che se il sito va giù, il cashback viene disattivato e devi richiederlo, altrimenti ci vuole un'eternità per verificarlo... Comunque, dubito che userò di nuovo Lety per Telepizza, perché non ne vale la pena.
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia questa opinione.
Prima di acquistare, puoi consultare le tariffe e le condizioni del cashback sul sito web del negozio e valutarne i vantaggi.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
L'ultima recensione che ho lasciato per Telepizza, mi ha lasciato piuttosto deluso perché non hanno mai riconosciuto il cashback e ho dovuto sempre scrivere al servizio clienti di Letyshop (5 stelle per loro, perché anche se a volte ci mettono giorni a rispondere, forniscono sempre un servizio eccellente e ti aiutano a riconoscere il tuo cashback senza alcun problema). Da circa un mese Telepizza ha ricominciato a riconoscere automaticamente gli ordini con cashback.
Ciao Jennifer.
Grazie mille per aver lasciato il tuo commento ❤
Siamo lieti che ti piaccia fare acquisti con noi.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
All'inizio Telepizza riconosceva tutti i Cashback, ma è arrivato un momento in cui non sono mai stato riconosciuto e devo sempre presentare a Letyshops la prova del mio ordine. Per fortuna dopo viene sempre riconosciuto, bisogna inseguirli.
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere.
Ci sono molti fattori che possono influenzare il rimborso. Ad esempio, estensioni di terze parti installate nel browser o utilizzo di codici promozionali o coupon. Se hai altre estensioni nel tuo browser oltre a LetyShops, ti consigliamo di disattivarle durante gli acquisti futuri.
In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro SAC. Speriamo che tutto vada bene e che ti piaccia fare shopping con noi.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
La mia opinione sul negozio è 0. Non mi danno mai contanti, devo sempre reclamare, inviare catture e alla fine diventa stancante, perché devi sempre andare dietro. La verità è che la gestione di Letyshop è 10, perché lo risolvono sempre in modo super veloce, ma dovrebbero risolverlo con il negozio in modo che non ci dia così tanti problemi e non perda tempo sia a lety che a noi.
Ciao Maria.
Grazie per aver lasciato la tua opinione.
Like e te, siamo interessati anche all'accredito del cashback. Solo in questo caso riceviamo una commissione dai partner. La perdita del cashback può essere causata da diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali.
Cerchiamo sempre di accontentare l'utente se si imbatte in una situazione senza cashback. Con tutto il nostro cuore, speriamo che non rimarrete più delusi.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Al negozio una stella perché non hanno un numero d'ordine univoco. A letyshops 5 stelle perché al momento l'hanno risolto per me. Molte grazie!
Ciao David.
Hai ragione, i numeri d'ordine si ripetono e non sempre è possibile creare la richiesta automatica. Grazie mille per aver creato la query in modo che possiamo risolvere la tua domanda.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Il mio cashback non mi è stato accreditato, ho dovuto parlare con LetyShops e inviare screenshot per verificare di aver effettuato l'ordine. Pessima gestione di Telepizza ma un 10 per loro.
ciao colomba.
È stato un piacere aiutarti ;)
In caso di domande, non esitare a contattarci tramite la sezione Aiuto del tuo account.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Nessun problema, è tutto perfetto, e la tranquillità e la fiducia che dietro Lety ci sono grandi professionisti. Grazie
ciao Ester!
Siamo lieti che ti piaccia fare shopping con noi ❤
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops