Un numero d'ordine visualizzato nel tuo account LetyShops è diverso da quello assegnato dal negozio e visualizzato nel tuo account SHEIN. Quando si invia una richiesta, fornire il numero d'ordine SHEIN effettivo.
Sono affascinato da questa app, super economica e dai vostri prodotti 10/10 bellissimi, di ottima qualità. Ho acquistato vestiti e accessori di tutte le categorie e la verità è che tutto è venuto benissimo. Molto facile da acquistare, molto pratico.
Mi piace tantissimo, è essenziale.
La maggior parte degli acquisti sono andati bene, ma di recente ci sono stati tre prodotti che si sono rivelati pessimi e ne sono molto insoddisfatto. Non li ho restituiti perché ritengo che due di essi non potessero essere restituiti. Per me è una cosa negativa se il prodotto arriva rotto o sbagliato, ma vabbè. Andavo pazza per le parrucche e l'ultima parrucca che mi ha mandato è patetica. Sono un po' arrabbiato con Zayn perché non ho ricevuto risposta dal servizio clienti. Non ho mai chiesto rimborsi o restituito nulla, ora non chiederò più rimborsi, solo che siano più attenti
Quando c'è una promozione nel negozio Shein con un aumento del cashback, non mi accreditano, che coincidenza.
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia dovuto affrontare una situazione del genere. Come te, anche noi siamo interessati all'accredito del cashback. Solo in questo caso riceviamo una commissione dai partner. La perdita del cashback può verificarsi a causa di diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali.
Vediamo che la richiesta per il cashback perso è già stata creata nel tuo account. Non preoccuparti, faremo tutto il possibile per risolvere la questione. Ti preghiamo di seguire lo stato della tua richiesta.
Se avete domande, siamo a vostra disposizione. Puoi sempre contattarci tramite la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops