Un numero d'ordine visualizzato nel tuo account LetyShops è diverso da quello assegnato dal negozio e visualizzato nel tuo account SHEIN. Quando si invia una richiesta, fornire il numero d'ordine SHEIN effettivo.
Il cashback mi è sempre stato accreditato, i prodotti hanno un buon rapporto qualità prezzo, arrivano in buone condizioni, imballo corretto, consigliato al 100%
Più volte mi è capitato che nonostante avessi attivato il cashback, poi non mi risultava come se l'avessi richiesto nonostante facessi tutto quello che mi chiedevano per ottenerlo. Mi hanno rifiutato ed è un acquisto abbastanza evidente che lo rifiutano, sono molto arrabbiato.
ciao colomba.
Comprendiamo la tua delusione e ci dispiace che si sia verificata questa situazione.
Vediamo che il tuo rimborso dell'ordine GSHM9K000000K3U è stato confermato con i nostri partner. Hai già creato una nuova richiesta per l'ordine GSHMBL00F0002EY. Ci auguriamo di ricevere una risposta positiva anche a questa richiesta. Segui lo stato della richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
È la quarta volta che effettuo un ordine in questo negozio, e togliendo il primo, il resto delle volte il Cashback viene accreditato erroneamente. Indicano che il mio acquisto è per una quantità inferiore a quella in realtà. Ho aperto una query ogni volta per giustificare che i miei acquisti sono per importi superiori e che il Cashback mi viene erroneamente accreditato. Non so se l'errore è di Shein o di Letyshops, ma mi lasciano sempre ad aspettare mesi senza fare nulla, invece di verificare i dati e modificare l'importo da accreditare. Sono piuttosto deluso, Letyshops.
Ciao.
Ci dispiace che tu abbia una simile opinione. L'importo del cashback potrebbe essere diverso nel caso di utilizzo di alcuni codici sconto, ad esempio consegna gratuita. L'importo fino alla data di conferma deve essere modificato.
Se ciò non accade, non preoccuparti, i nostri responsabili ti aiuteranno a risolverlo.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Hanno rifiutato un acquisto perché hanno detto che avevo infranto le regole di acquisto (non puoi acquistare dall'applicazione shein) ma non l'ho acquistato tramite l'applicazione, poiché da quando ho installato letyshops vedo una cosa stupida avere tutte le applicazioni installate consumando spazio sul mio cellulare. Posso entrare in letyshops per cercare shein e mi reindirizzerà automaticamente al negozio con il cashbank attivato e tutto. Comunque adoro shein ma penso che abbia un cattivo collegamento con i letyshop.
Ciao Kerlly.
Puoi sempre aprire una controversia sulla richiesta di cashback persa o scriverci a support@letyshops.com. I nostri manager sono sempre pronti ad aiutarti :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ultimamente devo sempre richiedere cashback. È con l'unico negozio che mi capita.
Ciao,
è un peccato che tu abbia una tale esperienza. La perdita del cashback può essere causata da diversi fattori: violazione dei termini del negozio, pagamento prolungato (più di un'ora), utilizzo di codici promozionali.
Tieni traccia dello stato delle tue richieste. In caso di domande, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti (support@letyshops.com).
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
I cashback non mi fanno scappare con questo negozio. Ho già richiesto i cashback persi e 1 di essi risulta rifiutato... Alla fine mi paga di più usare Shein Spain e utilizzare i miei coupon dalla pagina (in EUR Shein dice che non esistono)
Ciao, Evina.
Grazie per il tuo commento.
A seconda delle condizioni del nostro servizio, quando si utilizzano sconti o codici promozionali di terze parti, il cashback potrebbe non essere accreditato.
Vediamo che hai creato le richieste, del cashback perso, nel tuo account. Se hai altre domande, puoi sempre contattarci all'indirizzo support@letyshops.com.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Molto soddisfatto del negozio SHEIN e al momento del funzionamento di LetyShops, è facile da usare e molto intuitivo. Oggi ho fatto il mio primo acquisto e in automatico ho ricevuto il cash back come in attesa (tutto corretto), ma il 30% corrispondente ai primi 7 giorni di premium non è stato aggiunto perchè registrato da poco.
Ciao Nereo.
Saremo felici di spiegarti tutto.
L'account Premium non offre un rimborso del 30% sull'importo di ogni ordine, ma aumenta la tariffa base del 30%. Ad esempio: un articolo con cashback del 5% tenendo conto del conto Premium, è 5 + 30% = 6,5%. Questo sconto viene applicato per una settimana dopo aver creato l'account in Letyshops. Speriamo di aver chiarito tutti i tuoi dubbi.
Divertiti con lo shopping!
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops