Terrificante. Per un acquisto superiore a 300mila pesos non mi hanno accreditato il cashback pur avendo attivato la proroga. Ho inviato la ricevuta e le informazioni sull'acquisto e si sono comportati da pazzi
Ciao Diego!
Ci scusiamo per l'esperienza spiacevole. Purtroppo abbiamo ricevuto una risposta negativa dai partner in merito alla tua richiesta, pertanto la richiesta è stata respinta. Nella consultazione n. 3137705, la nostra agente Julia ha spiegato le ragioni di questa situazione e ha dato consigli per i tuoi prossimi acquisti. Speriamo che ti siano utili.
Ti auguro il meglio,
il team di LetyShop
6 cashback su 10 vengono bloccati in questo negozio e devo inviare i dettagli del bonifico bancario per verificare qualcosa che è già valido nel sistema, perché devo controllare manualmente e aprire un reclamo per ricevere il cashback, non si applica se il l'operazione è già stata Accetto nel sistema e rimane una registrazione online.
Ciao!
Ci dispiace che tu abbia una tale opinione. A volte i negozi hanno bisogno di più tempo per elaborare le informazioni e trasferirle al nostro sistema. Siamo sempre felici di aiutarti, quindi abbiamo confermato il cashback da "in sospeso" nel tuo account.
Un cordiale saluto.
Il team di LetyShop
Problemi puri, ho molti cashback fermi da mesi, l'unica risposta che viene data è che il negozio deve confermare, ma sono passati più di 3 mesi e niente. Non so davvero perché offrono cashback a Parigi se è una bugia, pubblicità ingannevole...
Ciao.
Non preoccuparti, per favore, non lasciamo mai gli utenti senza una soluzione e una risposta. Vediamo che ci sono gli ordini che sono già stati confermati. Non appena riceveremo notizie sui tuoi altri ordini, il nostro agente ti contatterà attraverso la sezione Aiuto.
Ti auguro il meglio.
Il team di LetyShops
Molto bene, ora quello che manca è che quando vai in negozio puoi abilitare il cashback accedendovi tramite l'app di Parigi, proprio come su AliExpress.
Ciao, Salvador.
Grazie mille per il tuo commento. Se le condizioni dovessero cambiare, ne daremo comunicazione a tutti i nostri utenti.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Tutto era corretto, ma ci sono voluti circa 2 mesi prima che il negozio lo confermasse. Penso che dovrebbero migliorarlo. In breve, il progetto è stato realizzato, ma ci è voluto del tempo.
Ciao.
Il tempo di attesa è una condizione di ogni negozio e questa informazione è indicata nella pagina di ogni negozio partner di LetyShops. Vorremmo anche che il cashback venisse accreditato più velocemente ;)
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Non ho avuto problemi con la spedizione, né con il prodotto, ma ho avuto problemi con il LetyShops CashBack. Il negozio ha impiegato mesi per accreditare il cashback e lo ha fatto solo dopo aver aperto un reclamo tramite LetyShops.
Ciao, Francisco.
Ci dispiace che si sia verificata una situazione del genere.
Abbiamo contattato i nostri partner per determinare il motivo della perdita del tuo cashback e per restituirtelo. Questo processo può richiedere 3-4 mesi e purtroppo non possiamo accelerarlo. Si prega di seguire lo stato della domanda. Non appena riceveremo una risposta, ti faremo sapere.
Ti auguro il meglio!
Il team di LetyShops
Negozio completo, rispetta i tempi di spedizione