Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- ігрову консоль Sony PlayStation 5;
- купівлю подарункових сертифікатів, купонів, знижок на оплату і карток оплати рахунків;
- попередні замовлення;
- замовлення, оплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нарахується на суму без урахування бонусів;
- замовлення, оформлені в додатку Moyo.ua;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення;
- замовлення, зроблені з корпоративної адреси @moyo;
- замовлення, зроблені співробітниками Moyo.ua.
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, А-Банк, Спортбанк, Sense Банк, Моно тощо). Ця умова діє на період промо Moyo UA і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Що робити, щоб отримати кешбек:
1. Відключити блокування реклами.
2. Якщо в замовлення потрібно внести зміни, необхідно скасувати початкове замовлення через кол-центр, а потім заново оформити замовлення через LetyShops.
3. Замовлення по безготівковому розрахунку оформляти без індивідуальної знижки від магазину.
4. Юр.особам необхідно купувати товари за ціною сайту, щоб отримати кешбек.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
Il negozio è un truffatore: all'inizio mostra un cashback dell'1,95%, ma poi chiude con lo 0,5%. Non dicono la verità fin dall'inizio, per ingannare i clienti. Con un cashback dello 0,5%, nessuno comprerebbe i loro prodotti!
Buon pomeriggio, Alexander!
Nella pagina del negozio Moyo sono disponibili diverse tariffe standard di cashback:
- 0,5% - per i prodotti dei marchi Apple / LG / Samsung / Sony, nonché per i prodotti delle categorie Cellulari / Smartwatch / Braccialetti fitness / Tablet durante il periodo di aumento;
- 0,3%-0,5% - per gli ordini effettuati con pagamento non in contanti;
- 1,5%- per tutti gli altri beni.
Inizialmente, il cashback viene visualizzato con l'importo massimo. Dopo la conferma, il negozio fornisce le informazioni definitive e il cashback viene trasferito.
Abbiamo indicato queste informazioni sulla pagina durante la transizione, in modo che ogni utente potesse familiarizzare con esse prima di effettuare un acquisto.
Ho acquistato una TV con un cashback "caldo". Dopo il pagamento, il cashback è apparso molto rapidamente, ma dopo aver atteso la conferma, è stato rifiutato dal negozio. Per qualche motivo, spesso si verificano problemi con il cashback dopo gli acquisti effettuati nel browser Firefox. Grazie a Letysops, che ha effettuato il pagamento con fondi propri!
Buona giornata!
Il negozio ha rifiutato il cashback perché il nostro link di affiliazione è stato sovrascritto durante il processo di ordine.
Un link di affiliazione è un token che viene allegato all'ordine durante l'acquisto.
Se al momento del pagamento sono attive risorse di terze parti, queste possono sovrascrivere il link di affiliazione e prendersi la ricompensa dell'ordine.
Sappiamo che è spiacevole perdere il cashback. Non abbiamo ricevuto alcuna ricompensa.
Per supportarti, ti abbiamo accreditato un bonus dai fondi dell'azienda.
Per evitare la sovrascrittura:
1. Aggiungi i prodotti al carrello dopo essere passato da LetyShops, senza utilizzare risorse e link di terze parti per cercare i prodotti.
2. Disattiva l'AdBlocker se è installato sul tuo smartphone prima di fare acquisti. Se l'acquisto viene effettuato tramite il browser del computer, disattivare le estensioni di terze parti e lo stesso AdBlocker.
Buoni acquisti!
Buona giornata! Dimmi, il cashback dello 0,3-0,5% viene sempre addebitato sui pagamenti con carta oppure quando è valido il cashback a caldo?
Buona giornata!
Questa tariffa è sempre valida.
Abbiamo comprato una bicicletta per nostro figlio, ma il negozio non ci ha dato alcun rimborso.
Saluti!
Grazie per aver richiesto il cashback.
Ci siamo rivolti ai nostri partner per capire la situazione. Ti preghiamo di seguire il processo di elaborazione nel tuo account personale.
Se hai domande, scrivici nella sezione "Aiuto" del tuo account.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Il venditore del negozio ha riordinato il mio ordine, motivo per cui non ho ricevuto il mio cashback. Non ho più voglia di fare acquisti qui. Grazie letyshops: hanno fatto pagare una parte della spesa, il che è carino.
Buona giornata!
Non tutti i manager ci conoscono. Siamo certi che ciò sia stato fatto involontariamente.
Ne parleremo la prossima volta.
I partner hanno segnalato che un'altra risorsa pubblicitaria ha ricevuto la ricompensa. Ciò può accadere se: prima di effettuare un ordine, clicchi su un banner pubblicitario, utilizzi un sito di comparazione prezzi, passi da una newsletter o tramite un'estensione del browser di terze parti che sostituisce il nostro link di affiliazione. Non ci sono prove, né un rimborso di 2.500. Diede a Leti 1.000 UAH di tasca sua. Il feedback si basa sulla risposta di supporto di Leti*
Buona giornata!
Artem, i partner non forniscono informazioni su cosa esattamente abbia sovrascritto il nostro collegamento.
È molto importante seguire i nostri consigli e i termini e le condizioni del negozio.
Siamo contenti di essere riusciti a compensare in parte questo problema. Non si tratta di un piccolo rimborso.
Il cashback non è apparso dopo aver effettuato l'ordine e non appare, devi inviare ogni ordine senza cercare, perdere tempo con un ticket, fornire spiegazioni, prove e poi aspettare mesi per trovare questo cashback, per questo motivo ho quasi smesso di acquistare qualsiasi cosa da MOYO, a favore di altri negozi, perché il problema è quando si effettua un ordine con pagamento con carta sul sito web di questo negozio, e l'assistenza di Letyshops e il negozio ne sono a conoscenza, ma nessuno ha risolto questo problema per molti anni.
Buona giornata!
Siamo davvero dispiaciuti che questa situazione si sia verificata. Per noi è importante comprendere e individuare le cause della perdita del cashback. Ecco perché ci siamo rivolti ai nostri partner e cercheremo di scoprirne il motivo.
Diamo valore alla nostra lunga amicizia e faremo tutto il possibile per aiutarti!
Ci sarà un cashback del 4,5% se il pagamento viene effettuato a rate?
Buona giornata!
Il cashback per gli ordini di pagamento non in contanti è calcolato al tasso dello 0,3% - 0,5%.
Inizialmente il cashback apparirà con la tariffa massima, ma verrà trasferito al momento della conferma.
si matura il cashback acquistando beni con il servizio “pagamento a rate”?
Buona giornata!
Sì, il cashback dovrebbe essere risolto. =)