Acquista su MAUDAU UA con cashback in Italia
- Кешбек не нараховується за гуртові замовлення (як визначити гурт можна дізнатися у таблиці).
- Кешбек не нараховується за замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops.
- Заборонені будь-які маніпуляції з метою обійти умови магазину щодо виплати комісії (дроблення гуртових замовлень тощо).
- Замовлення можуть бути розділені або об'єднані, згідно з наявністю товарів на складах.
- Кешбек не нараховується замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Монобанк, А-Банк тощо). Ця умова діє на період промо MAUDAU і даних банків.
- Максимальна сума кешбеку за одне замовлення - 400 грн (без врахування програм лояльності LetyShops та Гарячого кешбеку).
- Відразу після оформлення замовлення сума кешбеку може показуватися некоректно. При підтвердженні замовлення суму кешбеку буде змінено відповідно до зазначеної ставки.
- Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті з чеком від MAUDAU або продавця. Заявки без цих даних будуть відхилені.
Recensioni su MAUDAU UA (179)
per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Dai, l'assistenza è una schifezza! Non rispondono puntualmente. Danno anche la colpa al cliente, tipo, contattali quando ti fa comodo rispondere. Tu li contatti quando ti fa comodo, beh, a casa con accesso remoto, o in ufficio, è facile per loro fare i furbi. E il fatto che rispondano per mezz'ora o un'ora, va bene? Hanno 10 minuti per rispondere, poi chiudono la chat e possono rimanere in silenzio per ore. In breve, è irrealistico risolvere il problema in un giorno, la chat è sempre chiusa. Lascia che comunichino con loro allo stesso modo in banca o altrove, quando c'è un problema da risolvere. Per il resto, la gamma e i prezzi sembrano normali. Ma l'assistenza, ovviamente, è pessima.
Congratulazioni!
Grazie per il feedback.
Ci dispiace sinceramente che la comunicazione con noi ti abbia lasciato un'impressione spiacevole.
Sappiamo quanto sia importante ricevere una risposta tempestiva.
Il nostro team lavora rigorosamente entro tempi precisi, in modo che ogni ospite riceva attenzione e supporto.
Allo stesso tempo, siamo convinti che abbiamo ancora margini di crescita: prenderemo sicuramente in considerazione il vostro feedback per migliorare ulteriormente per voi.
Ci auguriamo che la prossima volta riusciremo a correggere la tua impressione.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Negozio MAUDAU UA
Recensione 1
Negozio pessimo, solo impressioni negative. Possono rispondere per ore e chiudere il dialogo molto velocemente se non hai tempo di rispondere. Hanno inviato un prodotto scaduto, poi hanno fornito un codice promozionale non funzionante. Ho creato un nuovo ordine, la data di spedizione era lo stesso giorno, ho contattato l'assistenza, poi la data di spedizione è cambiata per diversi giorni. L'idea è interessante, ma l'implementazione è pessima, ho scritto dell'assistenza sopra, è il fondo.
Recensione 2
Sono stato io a contattarti ogni volta, non il negozio. E anche in quel caso con queste difficoltà, perché ci vogliono ore per rispondere e chiudere rapidamente la conversazione.
Congratulazioni!
Ci dispiace davvero che tu abbia avuto un'esperienza spiacevole lavorando con noi. Siamo profondamente dispiaciuti per questa situazione.
Abbiamo visto che il nostro specialista ti ha già contattato e il problema è stato risolto.
Se deciderai comunque di darci un'altra possibilità, saremo lieti di dimostrarti che possiamo offrirti un servizio di qualità.
Vi auguro una giornata serena e tranquilla!
Negozio MAUDAU UA
Non consiglio il negozio. Ho acquistato un caffè e ho effettuato il pagamento durante la procedura d'ordine. Entro un giorno verrà inviata una notifica circa l'assenza della merce. Il servizio è pessimo!
Congratulazioni, Elvira!
Ci scusiamo per l'accaduto e siamo davvero dispiaciuti che ciò sia accaduto.
Il caffè non è stato spedito per motivi tecnici, che sono già stati sottoposti alle verifiche degli specialisti competenti.
Tuttavia, siamo sempre pronti a migliorare il nostro servizio e, se deciderai di darci di nuovo una possibilità, ti promettiamo di offrirti un'esperienza migliore.
Ci auguriamo che tutti i vostri acquisti siano all'insegna della comodità!
Negozio MAUDAU
I soldi sono stati stornati immediatamente, un prodotto è stato annullato e ora dobbiamo aspettare circa una settimana per un rimborso, livello!! Va bene?
Congratulazioni, Alina!
Grazie per la tua richiesta.
Comprendiamo la vostra indignazione e il desiderio di ricevere i vostri fondi il prima possibile.
Spieghiamo la situazione: dopo che l'ordine è stato spedito, la banca riceve un segnale e sblocca i fondi secondo le proprie regole.
Purtroppo il mercato non può influenzare la velocità del rendimento: questa è una responsabilità della banca. I fondi sono ora in riserva e verranno sbloccati automaticamente.
Se hai altre domande, siamo sempre a tua disposizione!
Negozio MAUDAU UA
Pensavo che questo negozio avesse già toccato il fondo, ma hanno bussato dal basso, volevo usare il codice promozionale che il negozio mi ha inviato su Viber, ho impiegato molto tempo a compilare il carrello e il codice promozionale non ha funzionato, in risposta non ho ricevuto alcuna soluzione alla situazione, mi hanno scritto che se avessero voluto, avrebbero annullato prima i codici promozionali... Hai visto un negozio così vergognoso da qualche altra parte? Sono già in silenzio sul fatto che i tempi di spedizione sono di 2-3 settimane, e qualcosa è sempre esaurito e non chiamano nemmeno per chiedere se sono d'accordo con la spedizione senza alcuni prodotti, e mettono l'articolo in attesa, tieni presente che questo negozio non vale il tuo tempo. Iniziò bene, ma finì in disgrazia.
Congratulazioni, Victoria!
Grazie per il tempo che ci ha dedicato durante la conversazione telefonica.
Ci dispiace davvero che tu non sia riuscito a utilizzare il nostro codice promozionale. Purtroppo per motivi tecnici siamo stati costretti a interromperlo anticipatamente.
Apprezziamo molto ciascuno dei nostri ospiti, per questo vi abbiamo già inviato un bonus aggiuntivo.
Ci auguriamo che ciò contribuisca a migliorare un po' l'impressione e a compensare la situazione.
Sempre disponibili ad aiutare!
Negozio MAUDAU UA
Ho ordinato Uriage Vevey SPF50+ 1st Mineral Sunscreen Viso, 50 ml. Il tubo è arrivato aperto e non sigillato. La durata di conservazione dopo l'apertura è di 6 mesi. Non è chiaro quando è stato aperto e se ora avrà un effetto protettivo. Non lo userò su un bambino. Era la prima volta che ordinavo da questo negozio e, tra l'altro, anche l'ultima.
Congratulazioni!
Grazie per il tuo feedback: la tua richiesta è già in fase di elaborazione.
Abbiamo provato a contattarti per chiarire i dettagli, ma purtroppo non ci siamo riusciti.
Ti abbiamo inviato un SMS con i link alle nostre chat su Viber o Telegram: è comodo comunicare lì quando preferisci.
Ci auguriamo di poter offrire la soluzione migliore alla situazione.
Negozio MAUDAU UA
Ultimamente il negozio mi piace sempre meno. Ordini in ritardo, mancanza di merce.
Buona giornata!
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ci scusiamo per l'inconveniente causato dal ritardo nella consegna e dalla mancanza della merce. Alcuni articoli vengono realizzati su ordinazione, il che a volte può incidere sui tempi di consegna, ma lavoriamo costantemente per migliorare questo processo.
Apprezziamo la vostra fiducia e facciamo tutto il possibile per garantirvi un'esperienza di acquisto confortevole. Ci auguriamo che i tuoi prossimi acquisti ti portino solo impressioni positive!
Negozio MAUDAU UA
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