Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Abbiamo inviato un prodotto usato, in scatola aperta, con graffi e altri difetti. Li ho chiamati per 4 giorni e ogni volta mi è stato promesso che mi avrebbero contattato entro 3 ore, ovviamente non è successo. Ignora completa. Anche il cashback non viene accreditato, l'ordine viene ricreato e l'ordine con cashback viene annullato. truffatori.
Buona giornata!
Potrebbe essersi verificato un errore durante l'elaborazione dell'ordine.
Foxtrot si è affermato come partner responsabile. Crediamo che il problema sarà risolto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
L'ordine è stato annullato, con il pretesto che dovevano controllare manualmente qualcosa con il pagamento. Abbiamo ristampato immediatamente noi stessi, quindi non si può parlare di alcun rimborso. Non consiglio questo negozio.
Ciao!
Foxtrot UA si è affermata come un partner affidabile. È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. In caso di tali difficoltà, si consiglia di rifare l'ordine da soli, tramite il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Pertanto, ho scritto che stavano barando. Ho comprato un frigorifero e una lavatrice lo stesso giorno, secondo lo stesso schema: oggi ho ordinato un foxtrot tramite il sito, domani l'ho preso al punto di emissione. I controlli ci sono tutti. Il rimborso per una lavatrice è inferiore - è stato addebitato, per un frigorifero - di più. Non accreditato. Di conseguenza, hanno scritto che non hanno preso la merce e l'assegno, stranamente, non è una conferma per loro !!!
Ciao!
Siamo spiacenti che si sia verificata questa situazione.
Si prega di specificare il numero d'ordine al momento dell'acquisto del prodotto.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Imbrogliare! Dopo aver acquistato un frigorifero, ho ricevuto una risposta negativa sul cashback. È stato riferito che questo ordine è stato annullato. Pertanto, il negozio non ha trasferito la ricompensa. L'ordine è stato riemesso nel negozio o pubblicato come acquisto offline.
Buona giornata!
In effetti, il cashback è stato rifiutato durante la riconciliazione dei dati. Ci siamo rivolti ai nostri partner per chiarire le ragioni. In risposta, siamo stati informati che l'ordine effettuato tramite il nostro servizio non è stato riscattato. In questo caso, la commissione per l'acquisto non viene trasferita e non viene addebitato il cashback.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Per Foxtrot sono mediocre (non c'erano casi molto piacevoli). I bonus degli acquisti precedenti sono rimasti. Ho ordinato un bollitore elettrico. Pochi giorni dopo l'ordine, il direttore ha chiamato e ha detto che il bollitore era arrivato rotto. Ok, non brucia per me. Ridisegnato l'ordine. Poi, dopo una giornata lavorativa, mi sono reso conto che non ci sarebbe stato alcun cashback. Ma no, il rimborso è arrivato, e prima di quanto avrebbe dovuto e 14 giorni non sono passati. Grazie a LetyShops per il servizio.
Massimo, buon pomeriggio!
È fantastico che il rimborso sia stato accreditato sul saldo per l'acquisto! :)
Ti consigliamo di effettuare nuovamente l'ordine tramite il nostro servizio se si verificano tali situazioni.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops