Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Compro anche in questo negozio con Letishop e tutto è sempre onesto. molte grazie
Buona giornata!
Alessandro, siamo felici che tu sia con noi :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ho fatto ordini con Letishops in foxtrot 2 volte, entrambi i cashback sono stati confermati, anche se dopo un tempo piuttosto lungo.
Disgustoso. Dopo l'ordine, arriva un SMS: tutto è disponibile, vengo al negozio e lì si è scoperto che nel negozio era rimasto solo un piroscafo, dalla finestra e con un tubo danneggiato (il prezzo del prodotto è quasi 5 mila grivna, il cashback, rispettivamente, avrebbe dovuto essere di circa 300) e se non mi sta bene e se non raccolgo la vetrina, allora devo aspettare la consegna di un altro dal magazzino, e per questo crea un nuovo ordine, rispettivamente, senza cashback 7,5% !!! Alla mia domanda, cosa ha a che fare l'ordine su Internet con una specifica vetrina e perché non mi è stato avvertito che avrei dovuto ritirare la vetrina - l'operatore della hotline bela qualcosa sulla consegna che non può fare nulla, e altre sciocchezze... Ma la cosa principale - rapidamente, senza il mio permesso, annulla l'ordine. Non ti consiglio di contattare questo negozio! E CONSIGLIO AL LETSHOP DI ESSERE ATTENTA ALLA SCELTA DEI PARTNER - QUESTA È ANCHE LA TUA REPUTAZIONE. E come il foxtrot - per guidare nel collo. A proposito, se hai bisogno di prove, gli screenshot dell'ordine vengono salvati.
Buon pomeriggio, Oleg!
A volte ci sono situazioni impreviste con la disponibilità dei prodotti nel negozio. A questo proposito, ti consigliamo di contattare il servizio di supporto del negozio e condividere la tua esperienza di ordinazione e la situazione attuale.
Siamo sicuri che il feedback sarà prezioso per i nostri partner.
Il nostro responsabile dell'assistenza ti ha contattato per chiarire i dettagli. Cercheremo di capire il problema e trovare una via d'uscita. :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Dopo l'ordine, l'operatore richiama e dice che c'è un'unità di merce rimasta nel negozio e devi aspettare la consegna di un'altra dal magazzino, se non ritiro la vetrina, e per questo crea un nuovo ordine, rispettivamente, senza cashback 7,5% !!! Stessa truffa con l'ultimo acquisto dello scooter xiaomi. Non ti consiglio di contattare questo negozio! Adesso aspetta il rimborso...
Buona giornata!
È un peccato che si sia verificata una situazione del genere. Il nostro servizio non può influenzare il processo di immissione/conferma di un ordine nel negozio.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Una stella - esclusivamente per la mancanza di cashback in caso di pagamento con carta Monobank. L'argomentazione, in questo caso, è zero. E no, il "doppio cashback" non può essere un motivo adeguato, perché non tutti i clienti e non sempre ricevono il cashback per i pagamenti a Foxtrot da Monobank. Ma è più conveniente non entrare nei dettagli, ma semplicemente risparmiare sui clienti. È un peccato che ho scoperto una tale restrizione troppo tardi, altrimenti avrei scelto un altro negozio. Anche se, dopo aver letto le recensioni qui sotto, mi sono reso conto di non aver perso molto, dal momento che il negozio pratica regolarmente la cancellazione degli ordini per non accumulare cashback.
Buona giornata!
Riteniamo che non sia redditizio per i partner fornire contemporaneamente cashback sulla carta e sul saldo LetyShops. Ti consigliamo di scegliere una cosa che ti porterà più vantaggi :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Ordino tutto perfettamente la seconda volta che il rimborso arriva senza problemi.
Il negozio modifica deliberatamente il numero dell'ordine in modo da non pagare il cashback, soprattutto se si dispone di un importo dell'ordine elevato. Non lo consiglierei!
Buona giornata!
Il negozio Foxtrot si è affermato come partner responsabile. Potrebbe essersi verificato un errore durante l'immissione o l'emissione di un ordine.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops