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Recensioni su EVA.UA (308)
per questo motivo pubblichiamo esclusivamente le recensioni dei nostri clienti.
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Va tutto male, ho fatto un ordine il 28/11/2020 e sto aspettando da una settimana. il prodotto non è stato ancora spedito. Ho chiamato il contact center, ma non ho ricevuto alcuna informazione. il reclamo non può essere lasciato. non è previsto alcun compenso. Non lo userò più.
Buona giornata!
Marina, vediamo che puoi anche presentare ricorso sul sito web dei partner. Ti consigliamo di provare a contattare il negozio.
Ci auguriamo che il problema venga risolto il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Servizio pessimo, ho ordinato la merce a Eve il 20/10/2020, sto ancora aspettando
Maria, buon pomeriggio!
Contatta l' assistenza del negozio per scoprire dove si trova il tuo ordine e per risolvere il problema.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Negozio disgustoso con un servizio terribile! Il 6 novembre è stato effettuato un ordine nel negozio online Eva. L'ordine non è apparso nel mio account LetyShops, nonostante il mio rispetto di tutte le condizioni. E sì, sono un utente esperto di LetyShops. Non sono rimasto sorpreso da questo, dal momento che avevo già letto le recensioni su Eve. Ok, Dio lo benedica, con cashback, sto aspettando un ordine, il tempo di consegna è di 4-5 giorni. Il 13 novembre ricevo una chiamata, il mio ordine viene annullato, perché una piccola cosa per 8 UAH è esaurita! Dopo solo una settimana se ne sono accorti!!! Ok, pago di nuovo l'ordine! È chiaro che non stiamo affatto parlando di cashback, poiché il pagamento ripetuto passa attraverso il link ricevuto su Viber e il primo ordine effettuato tramite l'applicazione LetyShops è stato annullato! Mi è stato assicurato per telefono che assolutamente tutto, tranne le sciocchezze annullate, era disponibile e che presto avrei ricevuto il mio ordine. Passano altri 4 giorni. Silenzio. Alla fine mi sono chiamato. Si scopre che il mio ordine non è stato ancora assemblato! Perché altre piccole cose, del valore di 17 UAH, sono esaurite !!! E ancora, l'ordine deve essere riemesso e attendere che si degnino di elaborarlo e consegnarmelo! Ovviamente ho annullato completamente l'ordine. Hanno appena usato i miei soldi per 12 giorni gratuitamente. Bella tattica, Eve! Un divorzio eccellente, che non è minato!
Buona giornata!
Anastasia, il servizio non può influenzare la formazione di un ordine da parte del negozio. Ti consigliamo di contattare il loro team di supporto in modo che i partner possano analizzare la situazione.
Se hai difficoltà con il calcolo del cashback per gli ordini riscattati, faccelo sapere.
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Questa valutazione non è per il negozio "Eva", ma per LetyShops. Stabilisci un contatto diretto con il negozio, hai un problema.
Ciao!
Il nostro servizio non influisce sull'elaborazione degli ordini da parte del negozio.
L'unica differenza tra l'acquisto con cashback è la necessità di passare dall'applicazione o dal sito prima di effettuare un acquisto. In questo momento, vengono registrate le informazioni sull'origine della transizione.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Richiamano tra una settimana e riferiscono che alcune delle merci sono esaurite. Si offrono di correggere l'ordine, perdendo naturalmente il cashback. Già 2 ordini sono la stessa storia, entrambe le volte sono state annullate e non ordinerò nient'altro in questo negozio
Errore durante il pagamento in loco. Il cashback in tali condizioni non è maturato. Non lo uso più.
Ciao!
Il nostro servizio non pregiudica la possibilità di pagare l'ordine sul sito web del negozio. Ti consigliamo di contattare Eva.ua. E il nostro servizio di assistenza è sempre pronto ad aiutare con domande di rimborso :)
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
Effettuati 3 acquisti. Nessuno dei cashback registrati (2 degli acquisti sono stati effettuati con un aumento% di cashback). È già passato più di un mese per ciascuno degli acquisti e il negozio per letyshop non fornisce informazioni
Buona giornata!
Roman, è stata inviata una richiesta per i tuoi acquisti ai partner per conoscere i motivi della perdita del cashback. Potrebbero essere necessarie circa 8 settimane per attendere una risposta. Puoi monitorare lo stato della tua richiesta nel tuo account personale. Aspettiamo insieme :)
Cordiali saluti,
Il team di LetyShops
Compro già 10 volte e il cashback non si attiva con 1 acquisto sono passati 30 giorni
Ciao!
Diano, i partner hanno bisogno di tempo per elaborare i dati. Il periodo massimo di attesa per contanti è di 150 giorni dalla data di acquisto.
Cordiali saluti,
il team di LetyShops
