Acquista su Cecotec ES con cashback in Italia

Ho effettuato un ordine a luglio e il cashback non è nemmeno apparso. In più, ho comprato un ventilatore da soffitto che fa rumore. Ho provato a contattare Cecotec, ma è impossibile. Riesco a contattarlo solo via email. Mi hanno aperto un ticket di supporto, ma non mi hanno mai contattato. Né per ripararlo, né per sostituirlo, né per rimborsarlo. È scandaloso!

Molto soddisfatto del servizio fornito da Verónica di Letyshops e della successiva risoluzione del problema. Ho effettuato un ordine poco più di un mese fa per due condizionatori e Cecotec lo ha suddiviso in due ordini, informandomi che il cashback si applicava solo al primo ordine. Oggi, dopo l'approvazione del cashback, Letyshops mi ha emesso un buono per l'importo rimanente. Le sono molto grato.

Come dici tu, quando l'importo supera le tre cifre, devi presentare un reclamo perché non è stato registrato. E, cosa ancora più grave, questo può richiedere fino a quattro mesi. Sono molto veloci a riscuotere. E poi ti daranno quello che ritengono appropriato, perché il cashback viene scambiato o è associato a offerte, non al giorno dell'acquisto. Se questo negozio finisce per causarti problemi, la cosa più semplice da fare è annullare il servizio. Ti risparmi il mal di testa.

Questo è il mio terzo tentativo di commento. Negli ultimi mesi, gli acquisti superiori alle tre cifre non sono stati accreditati di crashback, anche senza fornire uno screenshot.

Beh, non avevo letto le esperienze degli altri utenti, altrimenti non avrei comprato qui. Non mi hanno accreditato il cashback, anche se, sempre con la diffidenza che ho, faccio uno screenshot e sembra esattamente come se tutto fosse attivato. Meglio evitare questo negozio; con gli altri non ci sono problemi.

Brutta esperienza. Di solito utilizzo questa app per molti acquisti, quelli che hanno a disposizione. Ho fatto un acquisto il 25 novembre per un valore di 530€, sono andato avanti con l'acquisto perché avevo il cashback del 14%, come sempre non mi sembrava disponibile e ho dovuto aprire la richiesta allegando le foto del acquisto e il cashback che ho avuto. Oggi hanno accolto la mia richiesta e mi hanno dato 28€, dei 63€ che avrebbero dovuto restituire una volta tolta l'Iva. Apro un ticket e mi rispondono che il cashback aveva un massimo di 28€. Qualcosa che NON HO MESSO DA NESSUNA PARTE. Una truffa. Non comprerò mai più da questo negozio

Esperienza molto negativa. La settimana scorsa ho comprato un aspirapolvere in questo negozio. Nelle offerte BlackFriday di Letishops mi hanno restituito il 14%. Ciò mi ha incoraggiato a procedere con l'acquisto di questo aspirapolvere, anche se non mi soddisfaceva affatto, e ad optare per il marchio Cecotec. Avevo programmato di acquistarne uno di un'altra marca più economico, ma con il rimborso in contanti è rimasto lo stesso. Mi sono assicurato di seguire tutti i passaggi in modo che l'icona del cashback attivato comparisse in ogni momento. Dopo l'acquisto, qual è la mia sorpresa che non sembri in sospeso. L'ho reclamato e ora devo aspettare 4 mesi per vedere cosa dice il negozio... ma per me hanno già fatto il lavoro perché ho fatto uno sforzo economico anticipando l'acquisto nella speranza che venisse ripagato. Sono piuttosto sconvolto a dire il vero. Utilizzo regolarmente l'app LetiShops e non ho problemi, ma guarda caso le due volte che ho acquistato qualcosa per cui dovevano darmi un cashback più alto è successo questo. E la verità è molto arrabbiata.

Ho fatto un ordine abbastanza consistente e visto che mi hanno restituito una buona percentuale di cashback, l'ho fatto da Letyshop. Ebbene, il cashback non è apparso in 24 ore come sempre accade, quindi ho aperto un reclamo comprovante il pagamento e l'ordine effettuato sul sito e quello che ho scoperto è che Letyshop indica di non aver trovato il cashback nel suo sistema. In più mi dice che l'azienda può impiegare fino a 4 mesi per darmi una risposta xd 4 mesi affinché alla fine dicano di no. Un po' di peccato.

Siamo in disputa. 5 biciclette elettriche. Rimborso di circa 100€. Negato. Bene, quando avrò le bici penso di restituirle e di comprarle da Decathlon ho speso circa 5.000 euro. Devi essere molto spudorato