Il cashback viene accreditato solo per la prenotazione di hotel e appartamenti.
Attenzione:
Potresti perdere il cashback se hai cercato altre offerte sul comparatore di prezzi o su siti web simili. Ecco perché ti consigliamo di eliminare i cookie dal tuo browser prima di fare clic da LetyShops al negozio. Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.
Sono passati quasi 3 mesi e ancora non c'è nessun cashback((
Buon pomeriggio
Grazie per il tuo feedback. Purtroppo Booking.com non ci ha ancora inviato alcuna conferma relativa alle tue prenotazioni. Il cashback viene confermato in media entro 60 giorni dalla data di effettivo check-out dall'hotel.
Se sono già trascorsi 60 giorni dal tuo soggiorno, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Buona giornata!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Bene, bene... non elencano proprio niente.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. L'accredito degli importi per gli ordini effettuati tramite Booking.com avviene entro 60 giorni dalla data del soggiorno presso l'hotel prenotato.
Se il periodo di attesa per il cashback è già scaduto, assicurati di scriverci tramite la sezione "Aiuto" e di allegare uno screenshot della tua prenotazione dalla sezione "Le mie prenotazioni" su Booking.com.
Cercheremo di aiutarti.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Quando ho prenotato per la prima volta, il prezzo dell'hotel non è cambiato quando sono passato al servizio cashback, quindi ho effettuato un'altra prenotazione senza pensarci due volte e guarda caso, la differenza di prezzo è stata del 15%!!!!!! E il cashback è del 3,8%!!! Signori, mettetemi in guardia da queste spiacevoli sorprese, non vorrei fare la figura dell'idiota. Una stella non per Booking, che è sempre al top, ma per Letyshops! Un retrogusto estremamente sgradevole.
Buon pomeriggio
Grazie per il tuo feedback. Irina, non avevamo notato in precedenza che il costo di una prenotazione può variare a seconda della fonte della transizione. Abbiamo già scritto ai rappresentanti del servizio clienti per risolvere la situazione attuale. Non appena riceveremo una risposta dai nostri partner, vi informeremo e informeremo anche i nostri utenti se il prezzo della prenotazione dovesse cambiare.
Speriamo nella vostra comprensione e vi siamo molto grati per aver condiviso queste informazioni con noi.
Se avete domande, scriveteci.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Prima tutto funzionava perfettamente! La situazione attuale... Ho prenotato su Booking.com a settembre... il check-out effettivo dall'hotel è previsto per il 6/12... sono passati due mesi e il cashback non è stato confermato... in sospeso... Cosa c'è che non va?! Gli do 5* perché questa è la prima (e, spero, l'ultima) delusione...
Ciao Ekaterina!
Grazie per il tuo feedback. Per favore non arrabbiarti. Se la prenotazione è stata effettuata rispettando le regole per gli acquisti con cashback e le condizioni pubblicate sulla pagina del servizio, il cashback verrà sicuramente accreditato sul tuo saldo. In media, il premio matura entro 60 giorni dalla data di effettivo check-out dall'hotel. Si tratta di un intervallo di tempo medio, pertanto il cashback può essere accreditato prima o un po' più tardi rispetto all'intervallo di tempo specificato.
Se avete ulteriori domande, non esitate a scrivermi.
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho prenotato più volte e attivato il cashback sia tramite il sito web LetyShops sia tramite l'estensione del browser, ma non è arrivato nulla neanche una volta (non è stato nemmeno conteggiato).
Ciao, Alexander!
Grazie per il tuo feedback. Peccato che il cashback per i tuoi ordini non sia stato registrato automaticamente. Credimi, se perdi il cashback, anche noi siamo molto dispiaciuti e ti capiamo.
Nella maggior parte dei casi, la causa della perdita del premio è una violazione dell'algoritmo di elaborazione degli ordini, l'uso di sconti di terze parti o coupon. Purtroppo, in alcuni casi, anche le estensioni di terze parti e le funzionalità dei software antivirus possono influire sulla registrazione degli ordini.
Il nostro obiettivo è fornire servizi di qualità e aiutare i clienti in caso di difficoltà.
Alexander, ti preghiamo di contattarci tramite il metodo di comunicazione che preferisci (sezione Aiuto o via email: support@letyshops.com) e lavoreremo insieme per risolvere questo problema.
Attenderemo il vostro feedback.
Auguri,
Il team di LetyShops
Ho prenotato 2 hotel in Ungheria, li ho visitati entrambi durante il mio viaggio, ma ho ricevuto il cashback solo per uno. È un peccato, è passato quasi sei mesi.
Ciao!
Grazie per il tuo feedback. Per favore non arrabbiarti. In base ai dati del tuo account personale, il cashback per questi ordini è già stato accreditato sul tuo saldo.
Per qualsiasi domanda, contattateci. Buon umore!
Sinceramente,
Il team di LetyShops
Ho pagato l'hotel in contanti perché non capivo come farlo tramite l'app :)
Ho ricevuto il mio cashback esattamente 60 giorni dopo aver lasciato l'hotel. L'attesa è lunga, ma arriva. Un ringraziamento speciale al team di supporto: rispondono con cortesia e cercano sempre di aiutare. È bello parlare con loro.
Tutto funziona come dovrebbe. Dopo 60 giorni arriva il cashback. Sono molto contento che il team sia sempre disponibile, sono ragazzi fantastici.
Iscrizione avvenuta 1 mese e mezzo dopo aver lasciato l'hotel. Tutto è chiaro. Grazie.