Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'ai passé une commande en activant avec succès le cashback via la page et, après 3 jours, le cashback n'a pas été considéré comme en attente, il n'a pas été enregistré. Auparavant, j'avais lu des commentaires selon lesquels, avec cette page, cela ne fonctionne souvent pas et, en fait, cela ne fonctionne pas ; J'espère qu'ils l'examineront. Quant au magasin, les produits sont bons, de meilleure qualité que ce que l'on peut acheter sur AliExpress en général.
Bonjour, Camahéa.
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Il est très triste que le cashback ne soit pas apparu, mais ne vous inquiétez pas, tout a une solution.
Il est vrai que des erreurs peuvent se produire et que le cashback peut ne pas s'enregistrer, mais notre service client fait tout son possible pour remédier à de telles situations et récompenser au moins une partie du cashback.
Nous voyons que vous avez créé avec succès une demande de cashback perdue. Nous ferons de notre mieux pour trouver le remboursement. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Cela a pris plus de temps que dans d'autres magasins, environ un mois et demi, mais il a finalement été enregistré. De plus, entre le cashback et les codes promotionnels, la commande est sortie beaucoup moins cher donc je suis content
Je ne sais pas ce qui se passe avec ce magasin, mais la plupart du temps le cashback n'est pas enregistré peu importe à quel point vous êtes prudent. Ils devraient revoir la raison.
Salut.
Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour connaître la raison de la perte de votre cashback. Suivez l'état de vos demandes, s'il vous plaît. Dès que nous recevons des nouvelles de votre cashback, nous vous en informerons.
Nous vous recommandons de désactiver les extensions tierces dans votre navigateur lors de vos prochains achats et de ne pas oublier les règles d'achats avec cashback et les conditions de la boutique.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
L'application est très bonne. Il est vrai que certains produits laissent un peu à désirer... Mais s'ils correspondent à la description du produit. Ensuite, les retours sont très confortables et faciles à faire. J'aime beaucoup
J'ai passé une commande à Shein à partir de votre site Web et vous avez perdu le cashback. Je suis deçue! Shein a beaucoup de problèmes avec le cashback.
Salut.
Nous regrettons que cette situation se soit produite. Comme et vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut être causée par plusieurs facteurs : violation des conditions générales du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels.
Ne vous inquiétez pas, nous rechercherons votre cashback dans le système et si nécessaire, nous contacterons nos partenaires pour résoudre votre problème. Vérifiez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je recommande des vêtements 100% de bonne qualité !!!