Detailed information about cashback amounts and the list of services you can find here.
Please note that the store may split orders, so the increased cashback can be applied to the first orders that appear in the store's system.
But if your order contains several items of the same product, it will not be divided into separate parts. Cashback will be credited as for one order.
To get cashback, add products to your cart only after going through LetyShops and disable other plugins before purchasing.
Cashback is not credited for:
In order for the cashback to be credited, you must:
1. Place an order within a single browser session.
2. If you are adding multiple products to your cart, click through to each product separately and then add them to your cart.
3. Add products to an empty cart only after clicking through from LetyShops and disable other plugins before purchasing.
4. Do not add to the cart the products that you have marked as "Favourites".
Allegro PL does not deliver orders to all countries of the world, but you can use delivery services of your country for that.
J'ai arrêté de faire des achats sur Allegro via le site Web de Lety, j'utilise un autre site Web (après le dernier rejet la semaine dernière, j'ai désinstallé le plugin Lety - perte de temps), j'ai fait beaucoup d'achats et en une semaine, j'ai été facturé près de 80 PLN, d'Allegro sans demander - Le cashback est calculé automatiquement à chaque fois, même lors d'un achat pour quelques centimes. a Voilà, depuis juin, j'ai eu tous les Cashbacks rejetés - aucun d'entre eux n'a été crédité pendant deux mois ! J'ai reçu la réponse « Le magasin n'accepte pas les réclamations concernant les pertes de cashback. » Commentaire de Leta : effacer les cookies, terminé, reconnecté. Achats toujours de la même catégorie, achats toujours via le site Lety et rien n'a été facturé, je n'ai pas l'intention de demander à nouveau du cashback à Lety car c'est une perte de temps.
Bonjour, Violetta !
C'est dommage que vous ayez une telle impression de notre service.
Il est également très important pour nous que le cashback soit calculé automatiquement.
Dans le cas des commandes, le magasin ne nous a fourni aucune information. Le magasin ne révèle pas la cause de la perte. Il n'y a pas non plus de moyen de contacter les partenaires pour clarifier la situation, car Allegro ne traite pas de tels cas.
Étant donné que nous n'avons rien reçu pour les commandes perdues restantes et que le bonus a été précédemment crédité à partir des fonds de LetyShops, nous ne pouvons pas le faire dans tous les cas. Nous essayons toujours de soutenir nos utilisateurs, mais dans ce cas, nous ne pouvons pas émettre de remboursement.
Nous espérons qu’aucune difficulté ne surviendra à l’avenir.
Jusqu'à ce que j'obtienne le statut SILVER, tout allait plutôt bien, c'est-à-dire que je devais demander assez souvent que le cashback soit calculé, mais il était pris en compte et calculé, mais maintenant, après avoir signalé qu'il n'était pas calculé, la réponse est "Le magasin n'accepte pas les réclamations concernant le cashback perdu". Je ne sais pas quoi en penser. J'ai même posté un commentaire ici une fois avec un contenu similaire, mais il n'est pas apparu. Je suis un peu déçu ;-(
Bonjour!
Après avoir reçu le premier avis, nous vous avons contacté avec un appel pour essayer de vous aider. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à la perte de cashback. Le cashback peut ne pas apparaître si les conditions générales du site Web du magasin ne sont pas respectées. Nous comprenons à quel point il est désagréable de perdre du cashback. Le service ne reçoit pas non plus de commission si la commande n'est pas visible sur votre compte. Nous ne pouvons pas toujours compenser le cashback à partir des fonds de l'entreprise.
L'équipe LetyShops
Bonjour, j'ai eu un cashback non comptabilisé d'Allegro qui a été rejeté, mais après consultation avec letyshops, tout a été réglé et une belle surprise de ma part car ils ont abordé le problème de manière très professionnelle, sans rebuter la personne et sans la laisser sans rien. Vous pouvez voir qu'ils se soucient du bon fonctionnement de l'entreprise, je leur souhaite donc le meilleur contact possible avec leurs clients et merci d'avoir réglé mon cas.
Bonjour!
Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous essayons toujours de soutenir nos utilisateurs :)
L'équipe LetyShops
Les commandes plus petites sont parfois ajoutées automatiquement, les plus grandes doivent être saisies manuellement. Une commande de plus de 10 000 $ a été perdue et je n'ai reçu qu'un bonus de 40 PLN, au lieu de près de 130 PLN...
Bonjour!
Le montant de la commande n'affecte pas le calcul du cashback. La perte peut résulter d'une violation des conditions générales du magasin ou de l'algorithme d'achat en cashback. Nous ne pouvons pas toujours compenser intégralement le montant du cashback, car les partenaires ne transfèrent pas de commission pour les commandes perdues.
L'équipe LetyShops
bonjour depuis 4 mois maintenant il y a ou il n'y a pas de remboursement, quand j'ai commandé 3 choses hier une seule a été facturée correctement le reste doit être signalé bien qu'ensuite c'est accordé donc ok mais c'est un peu embêtant les autres boutiques fonctionnent très bien après une minute meilleures salutations
Bonjour!
Nous constatons que la demande de remboursement a déjà été soumise. Pour suivre son statut, veuillez développer le champ de demande dans la section « Mon cashback ». Nous vérifions les informations.
Nous comprenons qu'il faut un certain temps pour créer des demandes de cashback, mais c'est la seule façon dont nous pouvons contacter nos partenaires et vous aider à calculer le cashback pour votre commande.
L'équipe LetyShops
Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème avec le cashback d'Allegro, à l'exception d'une situation. Heureusement, le support de letyshops l'a calculé manuellement :) (ce serait dommage de perdre environ 17 PLN :/ )
Bonjour!
Merci d'avoir partagé votre expérience.
De nombreux facteurs différents influencent la perte de cashback. Nous espérons que les recommandations du gestionnaire seront utiles. Nous sommes toujours disponibles et prêts à vous aider :)
L'équipe LetyShops
Depuis un mois, aucun cashback sur Allegro n'est accepté. Tous les retours ont été rejetés. Si cela continue comme ça, j'attendrai les cashbacks en attente, je paierai ce que j'ai accumulé et je déciderai ensuite.
Bonjour!
Le magasin n'a fourni aucune information sur vos commandes. Malheureusement, la boutique Allegro ne traite pas les rapports de commandes perdues, il n'est donc pas possible de fournir des informations plus détaillées sur les raisons de la perte de cashback. Pour les commandes précédentes qui n'apparaissaient pas, le bonus était crédité sur les fonds de LetyShops. Nous ne pouvons pas toujours le faire car nous ne recevons rien pour de telles commandes.
Pour les achats ultérieurs, nous vous recommandons d'effacer l'historique de votre navigateur et de vérifier le respect des conditions générales de la boutique. Nous sommes sûrs que cela vous aidera à obtenir du cashback.
L'équipe LetyShops
J'ai soumis la demande une douzaine de fois et elle a été rejetée à chaque fois, cela ne vaut pas la peine d'écrire et de s'énerver quand elle sera écrite de toute façon pour que je voie le lien et que je lise attentivement le règlement d'achat.
Bonjour, Josef !
Malheureusement, nous ne savons pas exactement ce qui a causé la perte de cashback, car le magasin ne fournit pas ces informations. Le magasin ne prend pas en compte les candidatures.
Nous vous conseillons d'essayer d'utiliser un autre navigateur et d'effacer l'historique de votre navigateur avant de passer votre commande. Cela peut vous aider à recevoir des fonds.
Nous espérons que cette situation ne se reproduira pas.
L'équipe LetyShops
Même si je fais tout selon la réglementation (je l'ai lu 4 fois) le cashback est très rarement automatique, presque à chaque fois je dois écrire au support pour calculer le cashback. Ce qui est problématique lorsqu'il s'agit de traiter un grand nombre de transactions, car avec le plugin installé et en cours d'exécution, nous ne devrions pas avoir à nous soucier de quoi que ce soit. En ce qui concerne Allegro, il y a un gros inconvénient, le reste des sites que j'utilise sont sans réserve.
Bonjour!
Nous sommes également intéressés par le calcul automatique du cashback. Nous comprenons que contacter le service prend du temps, mais c'est la seule façon dont nous pouvons comprendre la situation et vous aider.
L'équipe LetyShops
Ça empire... un certain ordre continue de se perdre. Vous n'avez vraiment pas le temps de signaler constamment les cashbacks perdus, surtout lorsque vous commandez beaucoup.
Bonjour!
Merci pour votre retour !
Nous comprenons qu'il faut un certain temps pour créer des demandes de cashback, mais c'est la seule façon dont nous pouvons contacter nos partenaires et vous aider à calculer le cashback pour votre commande.
L'équipe LetyShops