Avis sur Letyshops en France
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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L'application est bonne, mais récemment, lors de la commande depuis un téléphone, le cashback ne vient pas... En tout cas, en un an avec l'aide de ce service, j'ai économisé environ 4000 UAH. ce qui n'est pas mal du tout)
Bonjour, Vitaly !
Merci pour vos gentils mots. Ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons certainement à comprendre pourquoi le cashback de votre téléphone n'est pas enregistré.
Après avoir examiné votre compte personnel, nous avons constaté que vous avez déjà créé une demande auprès du service client pour résoudre ce problème. Le responsable a déjà répondu à votre demande et attend votre réponse.
Merci d'avoir fait vos achats chez nous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pas mal comme service. Élevé au rang de bronze. Maintenant, ça coule un peu plus. 1300 cashback accumulés. Au début, je n'ai pas passé toutes les commandes correctement. Pour obtenir le cache, vous devez vous rendre dans la boutique souhaitée depuis la page LetyShops. Maintenant que je le maîtrise, tout va bien.
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux que le cashback sur vos commandes soit accumulé avec succès.
Pour recevoir du cashback, il n'est pas nécessaire de se rendre directement en magasin depuis notre service. Vous pouvez installer notre extension et, grâce à elle, activer le cashback en un seul clic sur le site du magasin partenaire.
Profitez de votre shopping avec du cashback !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Service inutile, pas de cashback, ils règlent le problème depuis un mois et demi, mais ça ne sert à rien.
Bonjour, Sergey !
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous demandons de ne pas vous énerver. Il est très important pour nous de comprendre la raison pour laquelle votre cashback n'a pas été crédité, nous avons donc envoyé une demande à nos partenaires. Malheureusement, il n'y a pas encore eu de réponse. Le responsable du service de soins suit votre demande et vérifie régulièrement la pertinence des informations relatives à votre demande. Dès réception d'une réponse, nous vous contacterons immédiatement.
Nous espérons votre compréhension. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback dit qu'il est activé, mais en fait : on arrive sur la page de remerciement du paiement et on voit l'inscription "Activer le cashback" !
Bonjour, Ivan !
Merci de nous avoir écrit. Le fait est que lorsque vous effectuez un paiement, vous êtes redirigé vers le site Web du système de paiement. L'extension ne peut pas être active sur ce site, car les systèmes de paiement interdisent le fonctionnement de tous les programmes/extensions pour la sécurité des données de paiement de leurs clients.
Nous vous aiderons certainement à comprendre la situation plus en détail. Votre compte a créé la demande #1363134 auprès du service de soins. Vous pouvez répondre à la demande via votre compte personnel, la rubrique « Aide » ou l'adresse email à laquelle le compte est enregistré.
Merci d'avance pour votre réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je ne recommande pas un service qui trompe ses utilisateurs et leurs déclarations, le retrait minimum est de 500 roubles car nous payons la commission à votre place !! Oui? voici un exemple, j'ai reçu 562,51 roubles, 238,62 UAH sont arrivés, taux de change RUB : 0,4080 / 0,4300. 562,51*0,43=Vous pouvez calculer le vôtre vous-même. C'est effrayant d'imaginer que l'entreprise reçoit le même montant de cashback pour notre argent que nous, au moins 50 % pour elle-même, et c'est vraiment intéressant de voir comment elle va gagner de l'argent sur le taux de change avec 380 000 000 UAH. combien de profit y a-t-il sur chacun d'eux.
Bonjour, Alexandre !
Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez cette opinion sur le travail de notre service. En effet, la commission de transfert de fonds est payée par notre service. Étant donné que votre compte est ouvert en rouble russe, lors du retrait des fonds, une conversion a eu lieu au taux de change actuel de la Banque centrale de la Fédération de Russie.
Nous nous excusons de vous avoir induit en erreur dans notre message ouvert et de vous avoir informé que la conversion s'effectue au taux NBU.
Pour recevoir immédiatement du cashback dans une devise qui vous convient sans conversion lors du retrait, nous pouvons vous proposer d'enregistrer un nouveau compte. Malheureusement, il n'est pas possible de changer la devise du compte courant. Le changement de pays et de devise peut entraîner des erreurs dans les commandes, les statistiques et le montant de votre solde.
Alexandre, si vous avez des questions supplémentaires, écrivez-nous, nous essaierons de vous donner des réponses complètes. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Très bouleversé. Bon service de cashback. Faites une bonne promotion Le nouveau code Lety LS10_220518 augmentera également votre cashback de 10 fois pour 5 achats. Le montant du cashback pour vos commandes avec un code lety ne doit pas dépasser 3 000 roubles. Dans le cas contraire, le cashback sera rejeté. J'ai passé une commande de 3000 roubles, mais le fait est qu'avant cela, il y avait un autre code avec d'autres restrictions, où j'ai passé une commande de cashback d'un montant de 2500 roubles. Et il s'est avéré que, pour une raison quelconque, ils se sont additionnés et bien sûr, je n'obtiendrai rien pour le dernier... J'ai dû l'annuler, même si ce n'était écrit nulle part, car même la lettre disait : « Le montant du cashback pour vos commandes avec un code lety ne doit pas dépasser 3 000 roubles. » Le plus choquant, c'est que cela n'est honnêtement dit nulle part... Je suis déçu (même si je comprends qu'on puisse faire faillite comme ça - c'est pour ça que c'est un 3).
Alexandre, bonjour !
Merci pour votre retour.
La situation qui s’est produite avec le code nous a vraiment bouleversés. Comme vous le savez, le premier code a été rejeté en raison de son utilisation à des fins commerciales. Nous voulions sincèrement vous faire plaisir avec un nouveau code. Nous nous excusons pour le manque d'informations sur son utilisation. Nous prendrons certainement en compte votre commentaire et mettrons tout en œuvre pour que des cas similaires ne se reproduisent pas à l'avenir.
Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à écrire. Nous serions heureux d'écouter votre avis.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Félicitons les 5 000 000 d'utilisateurs de LetyShops, dont 60% n'ont pas encore économisé 500 roubles. Et quiconque a atteint l'objectif sans se soucier du taux de change USD/RUB, ne le vérifiez pas ou ne le recalculez pas, c'est le leur, pas le vôtre, soyez-en sûr.
Bonjour, Alexandre !
Merci pour votre retour.
À l’heure actuelle, le montant minimum de retrait est en effet de 500 roubles. Cela est dû au fait que les frais de retrait sont payés par notre service. Pour vous aider à accumuler le montant minimum plus rapidement, nous organisons souvent des promotions, augmentons le taux de cashback et fournissons des codes Lety. Vous pouvez également profiter de notre programme de parrainage .
Concernant la conversion des devises. Les magasins nous fournissent des informations sur le montant des commandes dans différentes devises. Selon la devise de votre solde, la conversion s'effectue au taux de la Banque centrale de la Fédération de Russie ou de la Banque nationale d'Ukraine. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops