Compras con cashback en Temu en España
El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
- El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
- El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
- Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
- Por la compra de una tarjeta regalo.
- Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
- Por el uso de un cupón para realizar la compra.
- Por la devolución parcial de un pedido.
- Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
- Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
Opinión sobre Temu (380)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
- Alemania
- Argentina
- Australia
- Austria
- Brasil
- Bélgica
- Canadá
- Chile
- Colombia
- Dinamarca
- España
- Estados Unidos
- Filipinas
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- India
- Irlanda
- Italia
- Kazakhstan
- México
- Noruega
- Nueva Zelanda
- Otro país
- Países Bajos
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Reino Unido
- Republica Checa
- Sudáfrica
- Suecia
- Suiza
- Ucrania
- United Arab Emirates
Si recibo un producto dañado y Temu me envía uno nuevo, ¿se cancelará el cashback o no?
¡Buen día!
En este caso, no podemos garantizar una recompensa.
No soy un usuario nuevo, pero ayer hubo un tema para todos sobre el reembolso del 100%. Hice un pedido de 991 UAH y recibí un reembolso de 99 UAH. ¿Cómo puedo entender esto? No es del 100%.
¡Saludos!
La tarifa del 100% era solo para nuevos usuarios de Temu. Puedes consultar tu tarifa actual en la página de la tienda.
¡Buenas tardes! Tengo un reembolso en mi cuenta "esperando hasta las 9:06", y ahora es a las 12:06. ¿Qué debo hacer con él? ¿Cuándo recibiré el dinero?
¡Saludos!
Tu reembolso debería acreditarse antes del 9.09, no del 9.06. Estos son los plazos máximos. Normalmente, el reembolso se confirma mucho más rápido. =)
Reembolso del 100% en Letyshops para nuevos clientes. Debe ser un nuevo cliente en Temu, ¿o también se considera "nuevo cliente" a alguien que ya ha comprado algo en Temu, pero nunca antes? ¿También se considera nuevo cliente en Letyshops?
¡Saludos!
Nuevo cliente en Temu. =)
Si realicé una compra por 500 UAH, ¿puedo realizar otra compra y también obtener un reembolso por ella?
¡Saludos!
El reembolso se acumula con cada compra. Puedes consultar la tasa actual en la página de la tienda.
¿Cuándo se devuelve el reembolso tras pagar el pedido? ¿Y cómo será?
El reembolso aparece en tu cuenta personal con el estado "Pendiente". Cuando recibimos una recompensa de nuestros socios, el estado cambia a "Abonado". Después, puedes transferirlo a una tarjeta o a una organización benéfica.
