El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback acreditado a tu cuenta puede ser menor que el monto mostrado como "Pendiente". Esto puede deberse a diferencias en el tipo de cambio, IVA, otros impuestos y comisiones aplicables, así como a los costos de entrega o envío aplicados por la tienda.
No opte por reembolsos elevados. El reembolso no se acumula automáticamente en Temu. Nadie buscará tu reembolso, Letyshops Temu no responde a las solicitudes. Letyshops me cobró (aún no me ha devuelto) el 50% del reembolso declarado (algunos de sus sistemas lo calcularon) con las palabras: "El 50% es mejor que nada". Definitivamente no volveré a realizar pedidos en esta tienda. Actualmente tengo emociones negativas y perdí la confianza en Letyshops.
¡Buen día!
Nos preocupamos por cada usuario y estaremos encantados de enviar una solicitud a la tienda para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso.
Desafortunadamente, Temu no acepta ninguna solicitud y no hay forma de obtener un reembolso si no aparece automáticamente.
Entendemos que es desagradable perder el reembolso porque tampoco recibimos ninguna recompensa.
Para respaldarlo, el sistema ha calculado un bono que se acreditará con cargo a los fondos de la empresa.
Algunos consejos de compras:
1. Agregue productos al carrito después de cambiar de LetyShops sin utilizar recursos ni enlaces de terceros para buscar productos.
2. Apague el bloqueador de publicidad antes de comprar, si está instalado en el teléfono inteligente. Si la compra se realiza en el navegador de una computadora, deshabilite las extensiones de terceros y el mismo bloqueador de publicidad.
3. Presta atención a las condiciones de las tiendas.
Es muy raro que Temu Nara oculte el reembolso en efectivo debido a un error. Ni siquiera abrir disputas sirvió. Pero Express, por ejemplo, por un error, siempre cobra el reembolso en efectivo, pero aquí siempre hay problemas.
¡Saludos!
La solicitud fue rechazada porque el reembolso apareció automáticamente y se muestra en su cuenta. =)
Estoy satisfecho con los productos. Sin embargo, lettucehops prometió un reembolso de alrededor del 40%, pero solo cobró el 10%. Es muy lamentable, lamentablemente sólo funciona la publicidad y el servicio no cumple lo prometido...
¡Saludos!
El estado del usuario (nuevo/existente) lo determina Temu Shop en función de sus propios datos, no LetyShops.
La tarifa para nuevos clientes de Temu solo se aplica si se inicia sesión en la cuenta por primera vez.
Quizás te registraste en la tienda antes, pero acabas de iniciar sesión a través de nosotros.
¡Buen día! ¿Cómo confirmar el pedido del tema para que se acumule el cashback?
¡Saludos!
No es necesario confirmar. El reembolso se acreditará de forma independiente.
Estamos esperando =)
Dejan el precio del pedido mínimo, ni siquiera un pedido de 300 UAH es normal para ellos
Se aplican límites ya que la tienda paga el envío. El surtido es tal que es fácil montar una cesta por 300 grivnas. =)
El reembolso me lo devolvieron al instante, así que estoy satisfecho, pero no sé dónde rastrear el paquete, por eso menos 1 estrella.
Vaya a la página de pedidos, existe la posibilidad de realizar un seguimiento =)