Compras con cashback en SHEIN en España

Hice un pedido a principios de agosto, el reembolso apareció mientras esperaba, recibí el paquete de forma segura, no abrí ninguna disputa, no devolví nada, esperé el devengo y aquí tienes, ¡un rechazo de la nada!

El reembolso siempre aparecía con regularidad, pero después de hacer un pedido grande, dado que el reembolso era del 25%, se perdió por completo y tardó 4 meses en encontrarlo, aunque se proporcionó un comprobante de compra, muy decepcionante.

Es mi primer compra por este medio, fue sencillo y espero y si sea como dice ser y seguir usandola

Ya puse un comentario pero ni siquiera me lo han publicado. Hice una compra bastante grande en SHEIN aprovechando un aumento de cashback que, casualmente, no se registró a pesar de haberme salido el icono de la extensión en verde y haber esperado tras la compra los segundos que la propia extensión de letyshops me indicaba. Me había registrado hacía poco con el enlace de una amiga para beneficiarnos ambas de 5 euros de cashback si hacía una compra en menos de 30 días. Evidentemente, esta compra estaba dentro de ese período. He puesto una reclamación y ya han pasado 19 días desde mi compra. Sin embargo, como dicen que la respuesta de la tienda puede tardar hasta 4 meses, aquí sigo, sin mi cashback (que ya empiezo a pensar que nunca me lo darán) y a punto de perder los 5 euros de haberme registrado con el enlace de mi amiga, ya que era en un plazo de 30 días y me quedan 3 para que se caduque. Una experiencia horrible, me siento muy estafada.

Estaba muy contenta con el servicio de Cashback, hasta que en mi último pedido active el cashback y por alguna razón no funcionó y no me lo han dado, abrí una solicitud para recuperarlo pero aún esta pendiente de que lo acepten y han pasado varios días, si solucionan eso seguiré utilizando la app, síno cambiaré.