Va a la tienda, pero no a la aplicación.
¡Buen día!
El reembolso no se acumula por los pedidos realizados en la aplicación móvil Kasta UA.
La tienda no confirma el pedido, la propia Latishops da el bono. Sigo las recomendaciones de la tienda para calcular el reembolso.
Elena, buen día!
Gracias por ser responsable de comprar con el servicio :)
No cooperamos con la tienda directamente, sino a través de socios. Les enviamos una solicitud y estamos esperando una respuesta, acreditándote una bonificación del servicio.
Creemos que la situación no se repetirá y las futuras compras quedarán registradas.
El equipo de LetyShops
De los siete pedidos en Caste a través del cashback de Letyshops.com, solo uno fue confirmado. El resto: tuve que enviar una solicitud para confirmar el pedido. Dos han sido confirmados, y el resto estoy esperando, aunque todos los plazos han pasado. De todas las tiendas donde compro, Caste es la peor. Esto a pesar de que soy cliente de esta tienda online desde hace más de diez años.
¡Hola!
También estamos interesados en mantener fijo el cashback. Le recomendamos que siga las recomendaciones para ello.
Gracias por solicitar el reembolso. De esta manera, podremos contactar a nuestros socios para averiguar las razones de la no acumulación. Las consultas que se están aclarando fueron presentadas por usted los días 28, 31 de diciembre y 2 de enero. El tiempo máximo de procesamiento es de 4 meses, pero la mayoría de las solicitudes se procesan mucho más rápido.
Siga el proceso en su cuenta y, si tiene alguna pregunta, estaremos encantados de responderla en la sección "Ayuda" :)
El equipo de LetyShops