Hice una compra donde debía recibir 28€ de cashback aunque el maximo a recibir eran 20€. Al final después de reclamar me dieron solamente 10€ por lo que no satisface las condiciones en las que se hicieron la venta. Si vuelve a ocurrir no volveré a utilizar esta app y usaré otras
Hola, Adrián.
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Para apoyarte y compensar en parte la situación, desde LetyShops hemos acreditado un bono parcial con fondos propios.
Seguimos trabajando para que cada compra se registre de la mejor manera posible.
Muy mal, que no acrediten Cashback por las compras de Media Markt en Islas Canarias.
Hola.
Lamentablemente, según las condiciones de la tienda, el cashback por compras en Media Markt no está disponible en Islas Canarias. Esperamos que esto pueda cambiar en el futuro.
Un timo, dos compras en total casi 500€ y y en una de ellas me triplicaba el casback pero sin recompensas en ninguna de ellas. Retirar los fondos y adiós Letishops
¡Hola!
Sentimos mucho lo ocurrido. Hemos revisado tu solicitud, pero en este caso no podemos acreditar el cashback, ya que no recibimos la confirmación por parte de los socios. Sabemos que no es la respuesta que esperabas, y lo entendemos.
Esperamos que en futuras compras todo funcione sin inconvenientes.
Pongo una estrella porque no se puede poner menos, en cuanto superas X cantidad de cashback ya dicen que no ha aparecido o que no se ha registrado correctamente, es vergonzoso. Pero no solo en esta tienda sino en otras también, se quedan con el dinero que les da MediaMarkt
Hola,
lamentamos mucho tu experiencia y entendemos tu frustración. Solo queremos aclarar que, cuando el cashback no se registra o no es aprobado, nosotros tampoco recibimos ninguna comisión de la tienda. Compartimos tu interés en que todo funcione correctamente, ya que solo cuando el cashback se acredita, ambas partes (tú y nosotros) recibimos algo.
Pésima experiencia con esta tienda. Realicé una compra de 499€ siguiendo las instrucciones, el Cashback no apareció y por lo que me han comentado desde Letyshops no aceptan solicitudes de Cashback que no ha aparecido. Muy mal por ambas partes, no volveré a realizar ninguna compra en este comercio y posiblemente última vez que utilice esta plataforma. 1 estrella por no poder dejar 0.
¡Hola!
Lamentamos sinceramente que no estés satisfecho.
Desafortunadamente, la tienda no nos ha enviado la remuneración necesaria para procesar el cashback, y, sin esa remuneración, lamentablemente no podemos cubrir el importe. Intenta hacer un vídeo del proceso de tu compra la próxima vez para que nuestro equipo técnico lo pueda investigar.
Sentimos las molestias.
Hice una compra por un valor de más de 400€, cumpliendo todas las premisas a través de la app de Letyshops. Ni ha aparecido el Cashback ni aceptan solicitudes (una vergüenza que esto se permita). Letyshops lo ha "resuelto" con un bono de un importe significativamente inferior al que me correspondería por la compra. Todo MAL. Decepcionada con ambas.
¡Hola!
Antes que nada, pedimos sinceras disculpas por la situación ocurrida. Tampoco nos quedamos sin remuneración de la tienda, pero hemos decidido acreditarte un bono máximo posible desde nuestros fondos.
Esperamos que los consejos que te ha dado nuestro agente sean útiles para ti en el futuro.
En fin de año pasado hice una compra de un reloj Samsung y un ordenador acer los dos casback se cargaron correctamente y ya los tengo en mi cuenta lo recomiendo
Mediamarkt no paga cuando haces compra de un importe alto. He hecho un par de compras en 2 meses, por valor de casi 600€ y 1300€, y Letyshops dice que no les han aceptado el cashback, y me acreditan una pequeña cantidad como disculpa. Da igual seguir todas las recomendaciones para asegurar que la compra se hace correctamente, no esperes recuperar lo que se indica en esta página
Buenas tardes, Miguel.
Entendemos que esperabas el cashback completo, pero tampoco hemos recibido remuneración por tus compras. No obstante, hemos hecho todo lo posible para rectificar esta desagradable situación. Esperamos que no vuelva a ocurrir con tus próximas compras.
Hice 2 compras una de 50€ y otra de 979€ en mediamark a través de aquí y me sale como cashback perdido y eso que entregue ya toda la documentación que me piden, siempre que hago un medido superior a 300€ en la tienda que sea me lo deniegan.
¡Hola!
Es cierto que puede suceder error y el cashback puede no registrarse, pero nuestro servicio de atención al cliente hace todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback.
Responda a nuestro agente a través de la sección “Ayuda”, por favor. Quedamos atentos.