Opiniones sobre Letyshops en España
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Si el cashback es bajo te lo reembolsan, en el momento en el que supera un importe que no es adecuado para ellos...se hacen los locos. Hice una compra en adidas, y no se registró. Como ya me ha pasado más veces, decidí grabar el proceso de compra para que luego pudiera demostrarlo en donde se podía ver el cashback activado. Lo he enviado a atención al cliente, y su única respuesta es que en el vídeo no sale la fecha y la hora...cuando sí que sale el número de pedido y la fecha en la que me va a llegar el pedido, por lo que es bastante intuitivo, y más cuando también he enviado foto con la factura en la que aparece el mismo número de pedido. FATAL LA ATENCIÓN.
Hola, Sara.
Lamentamos que haya sucedido tal situación. Entendemos tu decepción, que contabas con este cashback.
Por desgracia, según la información que tenemos en nuestro sistema, no había ninguna transición desde tu cuenta a la página de la tienda. En el futuro, deshabilita todas las extensiones excepto LetyShops y no uses otras páginas web. Algunos de ellos pueden adueñarse de tu reembolso y impedir la activación del cashback. Te recomendamos tratar de hacer tus compras con cashback en un navegador vacío, sin extensiones y pestañas abiertas de otras páginas. Esto minimiza la probabilidad de su pérdida. Puedes encontrar otros consejos para reducir el riesgo de pérdida en: https://letyshops.com/es/shopping-rules.
Esperamos que tus compras futuras sean exitosas y que disfrutes comprar con nosotros.
Atentamente,
equipo de LetyShops
El servicio funciona: se acumula el reembolso. ¡El servicio de soporte ayuda y resuelve problemas incluso en casos controvertidos, por lo que les agradecemos mucho!
Buenas tardes
¡Gracias por estar con nosotros! :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Excelente servicio y gerentes. Me ayudaron en mi situación al instante.
¡Hola!
¡Gracias por tu alta calificación!
Siempre estamos felices de cuidar de nuestros usuarios :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Sin retroalimentación, lo que significa comunicación en vivo con especialistas en algunas situaciones. No siempre es posible explicar una situación brevemente por escrito. Haga una pregunta y obtenga una respuesta, tal como lo hacen otras empresas de buena reputación. Considero que esto es una actitud irrespetuosa hacia los clientes y, por lo tanto, finalizaré mi cooperación en un futuro próximo, aunque aparentemente no les importa. Todavía no he encontrado el número de la línea directa.
Albert, buenas tardes!
¡Gracias por tus comentarios!
La ausencia de una línea directa en el servicio no afecta de ninguna manera el nivel de respeto hacia nuestros usuarios. Para cualquier pregunta, los responsables del servicio de atención estarán encantados de responderle en la solicitud (sección "Ayuda"). De esta manera podremos resolver la situación de forma más eficaz, contactar con nuestros socios y ayudarles.
Quédate con nosotros.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los pedidos costosos se pierden, escriben Lo sentimos, el reembolso se perdió. No deberías confiar en ellos
Buenas tardes
Andrey, no recibimos información ni comisión por tu compra. El bono fue acreditado al saldo. El gerente también brindó recomendaciones que ayudarán al momento de realizar pedidos futuros.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Realicé una compra en una web asociada a Letyshops y a los pocos minutos de finalizar el pedido recibí mi cashback. Aconsejado.
¡Saludos!
Muchas gracias por compartir su experiencia de compra con nosotros.
Nos alegra que hayas elegido LetyShops para tus compras. Esperamos que las compras con reembolso sigan deleitándole en el futuro. :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Los pedidos costosos empezaron a perderse. Leti dice que no tienen nada que ver, pero antes de un pedido caro siempre hago uno de prueba barato y me lo abonan sin problemas.
Buenas tardes
Valery, el monto del pedido no afecta la recepción del mismo en el sistema. Recibimos datos de nuestros socios de forma automática.
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle a solicitar el reembolso en su cuenta personal.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Anteriormente, el reembolso se acreditaba rápidamente y lo usé con gusto. Pero por alguna razón las últimas compras todavía están estancadas en el estado de confirmación de la tienda. Es una pena. Aún así, las compras no valen 100-200 rublos. Creo que esperaré un poco más y luego finalmente tendré que cambiar a otro servicio.
Buenas tardes
Alexander, hemos verificado la información sobre las compras en tu cuenta personal. El pedido aún no ha alcanzado el período de espera de acreditación, por lo que no hay necesidad de preocuparse :) Tan pronto como los socios transfieran la comisión, el estado del reembolso cambiará a "Acreditado".
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Muchos reembolsos no aparecieron. Pésimo sitio. No lo recomiendo.
Hola.
También nos interesa el seguimiento del reembolso. Nos hemos puesto en contacto contigo para averiguarlo. :)
Esperando tu carta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops