Hallo!
Ihre Bewertung wurde veröffentlicht, bietet jedoch keine objektiven Informationen über den Service.
Wir legen Wert auf sachliche Kritik und sind stets bemüht, den Service zu verbessern. Für Ratschläge und Anregungen sind wir offen und weisen unsere Nutzer stets darauf hin. Wir versuchen alles Mögliche zu tun, um die Nutzung des LetyShops-Dienstes komfortabel zu gestalten.
Sie haben sich mit der Bitte an unseren Support gewandt, das Cashback für die Bestellung manuell gutzuschreiben, da Sie die Bestellung bereits bezahlt haben.
In diesem Fall ist die voraussichtliche Bestätigungsfrist für Ihre Bestellung noch nicht abgelaufen und der Cashback wird trotzdem gutgeschrieben.
Die Gutschrift des Cashbacks erfolgt nicht erst bei der Bezahlung oder Auslieferung der Bestellung, sondern erst, wenn uns der Shop die entsprechende Bestätigung zusendet.
Der Supportmanager hat Sie über den voraussichtlichen Einschreibungstermin informiert: 16.03.2016. Die Berechnung erfolgte auf Grundlage der durchschnittlichen Wartezeit für Cashback. Informationen hierzu finden Sie auf der Shop-Seite.
Die durchschnittliche Dauer bis zur Gutschrift des Cashbacks wird von jedem Geschäft selbst bestimmt. Wenn wir vor diesem Datum keine Bestätigung vom Geschäft erhalten haben, können wir Ihnen kein Cashback gutschreiben.
Wie der Supportmanager Ihnen mitgeteilt hat, können Sie sich an unseren Support wenden, wenn sich der Cashback-Status nach dem geschätzten Gutschriftszeitraum (nämlich 16.03.2016) nicht ändert. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Aufrichtig,
LetyShops.ru-Supportteam