Кешбек не нараховується або буде відхилений за:
- замовлення, створені співробітниками контактного центру і співробітниками Watsons UA;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, Globus bank, IZIBANK або Abank. Ця умова діє на період промо Watsons UA і даних банків;
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, оформлені через мобільний додаток Watsons UA.
Сума кешбеку може змінюватись в ході обробки та буде коректно відображатись після підтвердження замовлення.
Hice un pedido durante una gran oferta de devolución de dinero, pero lamentablemente se perdió. Presenté mi solicitud hace más de una semana.... todavía estoy esperando ((( Pero el pedido llegó en buenas condiciones y muy rápido
¡Buen día!
Sasha, por favor no te preocupes. Haremos todo lo posible para devolver el reembolso a su saldo.
Ya se ha enviado una solicitud de pedido perdido a los socios. Estamos esperando la inspección. Todo el proceso se puede seguir en su cuenta personal, cerca del estado del reembolso.
Equipo de LetyShops
Las promociones son frecuentes, pero siempre es necesario enviar una solicitud a KB, no es algo automático en absoluto.
Buenas tardes
Anastasia, es posible que los datos no se registren si se viola el algoritmo de compra. Por ejemplo: tiempo largo de procesamiento de pedidos, creación de un carrito de compras antes de abandonar nuestro sitio, extensiones de navegador de terceros.
Al enviar una solicitud podemos ayudarle a resolver el problema con el reembolso :)
Equipo de LetyShops
Me encanta esta tienda. Ahora intenté comprar en línea. Rápido y conveniente. De todas formas, todavía estoy esperando el reembolso. Pero me decepcionó recibir cápsulas defectuosas en mi primer pedido, pensé que era una coincidencia. Pero cuando la segunda botella de champú llegó 1/3 vacía, pensé que era un patrón. ¿Quizás sea mejor comprar en una tienda?
¡Buen día!
Olga, el reembolso de tu pedido, realizado el 31 de julio, se muestra en tu cuenta personal con el estado "Pendiente". Deberá acreditarse al saldo antes del 14 de octubre de 2021.
Le recomendamos ponerse en contacto con el soporte de la tienda para resolver cualquier problema con su pedido.
Equipo de LetyShops
Hice un pedido (no único) con mayor reembolso, se acreditó de inmediato y se confirmó en aproximadamente 2 semanas. Esta tienda ofrece un reembolso honesto y muy decente (cuando aumenta), lo cual es bueno. ¡Gracias Letishops por la calidad de los servicios!)
¡Buen día!
Siempre por favor :) Me alegro de nuestra amistad.
Equipo de LetyShops
No sé qué calificación darle. Hice un pedido, pagué y me lo enviaron 2 días después. No hay reembolso. Recogí el paquete después de 3 días, todavía no hay reembolso (dejé una solicitud, espero que se encuentre)
Buenas tardes
Alya, gracias por enviar tu solicitud. Con la información del pedido podremos enviar una solicitud a los socios y entender los motivos de la pérdida. El proceso de procesamiento se puede seguir en su cuenta. Si tienes alguna pregunta, siempre puedes escribir a nuestro servicio de atención al cliente (la sección “Ayuda” de tu cuenta).
Equipo de LetyShops
Cada vez que hago un pedido en Watsons UA, por alguna razón mi reembolso no se acredita automáticamente, tuve que escribir a LetyShops y después de aproximadamente 3 semanas lo acreditaron.
¡Buen día!
Utilizando la solicitud enviada por el usuario, podemos enviar una solicitud a los socios para reembolsar la comisión y aclarar el motivo de la pérdida del reembolso.
La tienda te dio una recompensa por tus pedidos anteriores, por lo que el reembolso está en tu saldo :)
Equipo de LetyShops
¡Probablemente la única tienda que no pierde el reembolso aumentado! En otras tiendas tienes que sufrir con aplicaciones adicionales para encontrar el cashback
Buenas tardes
La tasa de reembolso no afecta en absoluto el registro de información en el servicio :)
Hay varios factores que pueden contribuir a su pérdida, entre ellos:
- extensiones y antivirus que se instalan en el navegador;
- visitar otras pestañas durante el pago;
- incumplimiento de los términos y condiciones de la tienda o de las reglas para realizar pedidos con reembolso .
Siempre estamos dispuestos a resolverlo y ayudar si algo sucede ;)
Equipo de LetyShops