El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Hice mi compra x medio de la aplicación y no sé aparece nada en mi cuenta,ni que hice compra o que vaya a haber reembolso :( desinstalada definitivamente
Buen día,
Revisaremos juntos esta situación. Hemos creado una solicitud en nuestro soporte al cliente, pero no hemos recibido tu respuesta. Por favor, póngase en contacto con el asesor del soporte al cliente vía el correo o la sección de nuestra página web “Ayuda” en tu Perfil. Quedamos en espera de tu respuesta.
Saludos,
Equipo LetyShops
Me llegó rápido y todo lo que pedí me llego.
Aun no se me refleja el cashback
Buenas tardes.
Vemos que has creado una consulta al servicio de atención. Por favor, escriba a nuestro asesor y te ayudará a resolver este asunto. Esperamos mucho tu respuesta.
Saludos.
Equipo LetyShops
No me deja vincular mi cuenta de PayPal y SHEIN para el pago de mi pedido.
Hola!
Por favor, ponte en contacto con el servicio de Shein.
Saludos,
Equipo LetyShops
mi cashback no se refleja y ya paso la fecha de espera
Hola!
Hemos notado, que en este tema ya hemos creado una consulta al servicio de atención al cliente. Nuestra gerente hará todo lo posible para ayudarte. Un abrazo.
Saludos,
Equipo LetyShops
Todos los productos son hermosos y ya confirme mi pedido en la app, pero no se refleja el rembolso
Buenas tardes.
Los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir información sobre el pedido. Puedes verificar la fecha de reembolso en tu cuenta haciendo clic en "v" al lado del texto "Pendiente".
¡Saludos!
Equipo LetyShops.
estare en espera de mi reenbolso
Buenas tardes.
Nos complace informarle que el reembolso de su compra ya se muestra en su cuenta. Se acreditará al saldo después de la conciliación de los pedidos de la tienda.
¡Saludos!
Equipo LetyShops
A mí me encanta SHEIN pero esto de Lety shops no me convence nada, no creo que de el dinero que dicen :(
Hola.
Gracias por escribirnos.
ratemos de entender esta situación juntos. Ya hemos creado una consulta al servicio de atención al cliente. Puedes responder en la sección "Ayuda" o en support@letyshops.com.
Esperamos tu respuesta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
he pedido a través de Lety shops y no me aparece pendiente Cashback como si no hubiera pedido nada y solo hubiera entrado
Buenas días.
Gracias por escribirnos.
Estamos encantados de ayudarte a resolver esta situación. Ya hemos creado una consulta en el servicio de Ayuda. Puedes encontrarla en tu cuenta personal en la sección "Ayuda". Esperamos mucho tu respuesta.
Atentamente,
equipo de LetyShops.