Compras con cashback en SHEIN en Colombia
El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
- El cashback NO se acredita en caso de usar la aplicación móvil de la tienda SHEIN (en caso de usar la app móvil de LetyShops y redirigirse a la PÁGINA móvil de SHEIN el cashback sí se acredita de la manera normal).
- El cashbаck NO se acredita por comprar una tarjeta de regalo.
- El cashback no se acredita por compras hechas con tarjetas regalo.
- El cashback se acredita por el total real pagado, y NO se acredita por el valor gastado de tu cartera de SHEIN o bonos aplicados en el pago.
- Por favor, añade los artículos a tu cesta de la compra sólo después de la activación del cashback.
- El cashback no se acredita por ningún coste adicional como la entrega y el envío.
- La suma del cashback acreditada en el saldo de tu cuenta puede variar ligeramente de la cantidad mostrada anteriormente. Esto se debe a la conversión de la moneda de pago a la moneda de tu cuenta.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
Opinión sobre SHEIN (276)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Varias veces me ha ocurrido que aunque activé el cashback, luego no me aparecia como que lo hubiese solicitado a pesar de hacer todo cuanto me pedían para conseguirlo. Me lo rechazaban y es una compra bastante notoria como para que me lo rechacen, estoy muy disgustada.
Hola, Paloma.
Entendemos tu decepción y lamentamos que haya ocurrido esta situación.
Vemos que tu cashback del pedido GSHM9K000000K3U se ha confirmado con nuestros socios. Ya has creado una solicitud nueva del pedido GSHMBL00F0002EY. Esperamos que también recibamos la respuesta positiva de este pedido. Sigue el estado de la solicitud.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Es la cuarta vez que hago un pedido en esta tienda, y quitando la primera, el resto de veces se acredita mal el Cashback. Indican que mi compra es de una cantidad inferior a la que es en realidad. He abierto consulta todas las veces para justificar que mis compras son de cantidades superiores y que me están acreditando mal el Cashback. El error no sé si es de Shein o de Letyshops, pero siempre me dejan esperando meses sin hacer nada al respecto, en lugar de verificar los datos y modificar la cantidad que se debe acreditar. Estoy bastante decepcionada, Letyshops.
Hola.
Lamentamos que tengas tal opinión. El monto del cashback puede ser diferente en el caso de usar algunos códigos de descuento, por ejemplo de la entrega gratis. El monto hasta la fecha de confirmación debe cambiarse.
Si esto no suсede, no te preocupes, nuestros gerentes te ayudarán a resolverlo.
Atentamente,
equipo de LetyShops
A mi me rechazaron una compra porque decían que había roto las normas de comprar (no se puede comprar desde la aplicación de shein) pero yo no lo compre a través de la aplicación, ya que desde que me instale letyshops veo una tontería tener todas las aplicaciones instaladas consumiendo espacio en mi móvil. Puedo entrar en letyshops buscar shein y me deriva automáticamente a la tienda con el cashbank activado y todo. En fin me encanta shein pero creo que tiene un mal enlace con letyshops.
Hola, Kerlly.
Siempre puedes abrir ena disputa de la solicitud del cashback perdido o escribirnos a support@letyshops.com. Nuestros gerentes siempre están listos para ayudarte :)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Últimamente tengo que solicitar el cashback siempre. Es con la única tienda que me pasa.
Hola,
es una pena que tengas tal experiencia. La pérdida del cashback puede pasar por varios factores: violación de los términos de la tienda, pago prolongado (más que una hora), uso de los códigos promocionales.
Sigue el estado de tus solicitudes. Su tienes alguna duda, siempre puedes ponerte el contacto con nuestro servicio de atención del cliente (support@letyshops.com).
Atentamente,
equipo de LetyShops
Los cashbacks no me dan funcionado con esta tienda. Ya he reclamado los cashbacks perdidos y 1 de ellos me figura como rechazado... Al final me compensa más utilizar Shein España y utilizar mis cupones de la página (en EUR Shein dice que no existen)
Hola, Eviña.
Gracias por tu comentario.
Según las condiciones de nuestro servicio, al usar descuentos de terceros o códigos promocionales, es posible que el cashback no se acredité.
Vemos que has creado las solicitudes, del cashback perdido, en tu cuenta. Si tienes alguna otra duda, siempre puedes contactarnos a support@letyshops.com.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Muy contenta con la tienda SHEIN y de momento con el funcionamiento de LetyShops, es fácil de usar y muy intuitiva. Hoy hice mi primera compra y automáticamente me salió el cash back como pendiente (todo correcto), pero no se añadió el 30% correspondiente a los 7 primeros días de premium por estar recién registrada.
Hola, Nerea.
Estaremos encantados de explicarte todo.
La cuenta Premium no ofrece un 30% de cashback sobre el importe de cada pedido, pero aumenta la tasa base en un 30%. Por ejemplo: un artículo con el 5% de cashback teniendo en cuenta la cuenta Premium, es 5 + 30% = 6,5%. Este descuento se aplica durante una semana después de haber creado la cuenta en Letyshops. Esperamos haber aclarado todas tus dudas.
¡Disfruta las compras!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Me encanta la tienda, llevo años comprando y las últimas veces lo he echo desde letyshop, pero ya han pasado varias semanas después de comprar y no me devuelven el cashbag
Buenas tardes.
Los socios necesitan tiempo para procesar y transmitir información sobre el pedido. Puedes verificar la fecha de reembolso en tu cuenta haciendo clic en "v" al lado del texto "Pendiente".
¡Saludos!
Equipo LetyShops.
