El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
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me encanta shein y con letyshops muchisimo más. tengo una compra preparada a ver si me suben el cashback ya que en los días anteriores estubo subido pero no pude hacerla. muchas gracias tanto a shein como a Lety shops, me encanta comprar así.
cuando el Cashback está aumentado casi nunca se acredita... estoy hablando con una persona a ver si me lo solucionan, por qué siempre que hago compras no aparece y ya después de que me pase en varias tiendas me parece extraño... siempre me espero a que se acaben los 10 segundos para que se acredite y tengo en cuenta que este en verde el icono... una pena que siempre pase igual, espero una solución, gracias.
Hola, Lydia.
Es muy triste que haya sucedido una situación así. Es cierto que puede suceder error y el cashback puede no registrarse, pero nuestro SAC hace todo lo posible para arreglar situaciones así y recompensar al menos parte del cashback.
Vemos que ya se ha creado una solicitud, del cashback perdido y la hemos enviado a nuestros socios. Tan pronto como llegue una respuesta, el estado de tu solicitud cambiará y te avisaremos.
Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección "Ayuda" ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
He empezado hace poco a comprar ropa no me atrevía por las tallas pero la devolución en muy fácil y no hay problema ,)en letishop el primer pedido por lo visto algo hice mal que no no han puesto el cash ,estoy a la espera ,hice otro pedido a shein atraves de Lety a ver si esta vez acierto ,estoy encantada aunq no me a llegado nada de mí primer cashbank
Hola, Loli.
Gracias por elegir LetyShops.
Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Haremos todo para encontrar el reembolso y devolvértelo. Si tienes alguna duda, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección Ayuda de tu cuenta ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops
Hola pedí hace casi un mes a través de letyshop , mi cashback me aparece en pendiente pero todavia no me lo han acreditado
Hola.
El tiempo estimado para acreditar el cashback de SHEIN es de 60-120 días posteriores de la compra. Si no se acredita el tiempo, contáctamos via support@letyshops.com y te ayudaremos ;)
¡Un saludo!
El equipo de LetyShops