No se mostró el reembolso. Escribí al servicio de atención.
¡Buenas tardes, Jeanne!
Gracias por sus comentarios y por ponerse en contacto con el servicio de atención.
Nuestro gerente ya está tratando con su pregunta y definitivamente le escribirá dentro de las 24 horas. Esperamos que juntos podamos descubrir las razones por las que no se muestran los reembolsos.
Si tiene más preguntas, escriba. ¡Día soleado!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Compré boletos en el sitio web de Qatar, pero el reembolso tampoco apareció ...
¡Hola Daria!
Gracias por tu comentario. Para comprender la situación con más detalle y ayudarlo, hemos creado una apelación en su nombre. Puede buscar una apelación y responderla a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal, en la pestaña de esta sección "Mis solicitudes".
Esperaremos tu respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡No funciona! Y en general, hay problemas con más de la mitad de las operaciones a través de este servicio. Para ser honesto, propongo escribir "Quizás el 1%".
¡Hola Mikhail!
Gracias por tus comentarios. Entendemos lo desagradables que son las situaciones para nuestros usuarios cuando el reembolso no se registra por algún motivo. Para nosotros, estas situaciones son doblemente inaceptables.
Para ayudarlo en esta situación, hemos creado un llamamiento al servicio de atención a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda". Especifique la información de pedido que necesitamos para resolver el problema.
Intentaremos hacer todo lo que esté a nuestro alcance.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Al igual que en todas las revisiones, hay una transición, pero no hay devolución de dinero.
¡Buenas tardes, Alejandro!
Gracias por tus comentarios. Hemos creado una apelación a través de su cuenta personal, la sección "Ayuda", para comprender el motivo por el que no acumula devolución de dinero y ayuda.
Realmente esperamos recibir comentarios. ¡Qué tengas un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Después de la compra, el reembolso no apareció (((((
¡Hola Roman!
Gracias por tus comentarios. Desafortunadamente, nosotros, como usted, no recibimos una recompensa por este pedido. Para comprender las razones por las que pierde el reembolso y ayudarlo, hemos creado una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Esperaremos comentarios y esperamos una solución al problema.
¡Ten un buen fin de semana!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Y tengo el mismo problema: fui al sitio web de qatar (la transición se solucionó) y, después de comprar los boletos, el reembolso no apareció (lo siento.
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. De hecho, hay situaciones en las que no se registra el reembolso.
La razón más a menudo se convierte en: violación de cualquier regla para compras con reembolso; el dispositivo desde el que se realiza la compra (extensiones de terceros, algunas funciones de antivirus, los virus informáticos pueden afectar la reparación del reembolso); a veces, la tienda por error no transmite información sobre el pedido.
Siempre tratamos de comprender las razones y ayudar a nuestros usuarios a no perder más el reembolso. Si es posible, reanude el reembolso. Para ayudarlo, hemos creado una apelación a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal.
Estaremos muy agradecidos por tu respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El mismo problema: al pasar de la página principal con el cashback activado a la página con selección de vuelos y más allá, la extensión para Chrome deja de mostrar la posibilidad de recibir el cashback y al final no se acredita nada.
¡Hola, Evgenia!
Gracias por tus comentarios. Nuestra extensión debería funcionar correctamente en el sitio web de Qatar Airways.
Si has completado con éxito la transición/activación del cashback a través de la extensión, escríbenos a través de la sección “Ayuda” de tu cuenta personal. Definitivamente intentaremos comprender las razones de la situación y ayudarle a resolver el problema.
Estaremos esperando tu solicitud. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso tampoco funcionó(((
¡Buenas tardes, Igor!
Gracias por tus comentarios. Para nosotros es muy importante que cada reembolso que recibas llegue.
Siempre estamos dispuestos a ayudarle a comprender el motivo del impago de la remuneración, pero no podemos hacerlo sin su ayuda. Por favor, deje una solicitud a través de su cuenta personal, sección “Ayuda”, y aclare la información sobre el pedido (monto, fecha, número de pedido) para el cual no se registró el reembolso. También le agradeceríamos que en su solicitud nos envíe algún documento que confirme el pago del pedido.
Esperaremos tus comentarios y haremos todo lo posible para ayudarte. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso no se realizó :-(
¡Hola!
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que se haya producido esta situación y que el reembolso no se haya acreditado automáticamente. Por lo general, el reembolso se registra en su cuenta personal dentro de las 24 horas. Si no se muestra el reembolso, es probable que nuestro enlace de afiliado se haya visto afectado por extensiones de terceros o que el pedido no se haya realizado de acuerdo con las reglas para compras con reembolso: https://letyshops.com/pravila
Si tiene alguna pregunta o dificultad con la acumulación de reembolso, siempre puede escribirnos. Nuestro servicio de atención estará encantado de ayudarle en cualquier situación.
Agradeceríamos sus comentarios. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Compré billetes de avión en el sitio web de la aerolínea. Cuando ingresé al sitio, la extensión del navegador mostró que podía obtener un reembolso, hice clic en "activar", la extensión mostró que el reembolso estaba activado. Pero después de pagar las entradas, el reembolso no apareció en mi cuenta personal. Es una pena...
Buenas tardes
Gracias por tus comentarios. Lamentamos mucho que nuestro servicio no haya cumplido plenamente sus expectativas. Definitivamente investigaremos los motivos de la no acumulación del reembolso y ayudaremos a resolver esta situación. Sin embargo, no podemos salir adelante sin su ayuda. Por favor, aclare la información sobre pedidos perdidos en la solicitud a través de la sección “Ayuda” de su cuenta personal.
Agradeceríamos sus comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops