¡Atención!
Gracias por tu trabajo. Después de recibir el paquete, el dinero llegó en 3 días. Todo se mostró en el mapa al instante. Le deseamos prosperidad y un mayor desarrollo.
Regresé a Letishops, ya que Megabonus no recibió cashback por el pedido anterior de 75 euros. El 18 de abril hice un pedido en myprotein por 44 euros. El pedido ya ha sido enviado. En el momento de la compra, se activó el reembolso. Grabé todo el proceso de compra, desde la activación del reembolso hasta el pago en video. En la cuenta personal, se observa que el reembolso se activó en este momento. Pero el reembolso nunca apareció en la lista. Anteriormente, no había problemas con Letishops. Sorprendido desagradablemente.
¡Buenos días!
Gracias por informar del problema. Es muy importante para nosotros que pueda recibir un reembolso por cada pedido. Para hacer esto, le recomendamos que siga nuestras reglas, así como las condiciones que están publicadas en las páginas de nuestros socios.
Con el algoritmo de pedido correcto, contactamos a nuestros socios y aclaramos el motivo de la no acumulación. Se ha creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Responda las preguntas de la apelación. Si podemos, le diremos por nuestra cuenta qué causó la pérdida del reembolso. De lo contrario, nos pondremos en contacto con la tienda para obtener ayuda e intentaremos devolver su reembolso.
Estaremos agradecidos por su ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Buenos días! N ° de pedido 118702624 de fecha 22/03/2018, el caché está activado y no hay cargos. El monto del pedido es 7966,00. Gracias.
Buenas tardes, Julia!
Gracias por tu comentario. Hay factores por los cuales no se puede acreditar el reembolso, incluso si hay una transición de nuestro servicio. Se describen en detalle en las reglas para realizar compras con cashback: https://letyshops.com/pravila.
Es importante que entendamos el motivo de la pérdida del reembolso de su pedido, por lo que hemos creado una apelación al servicio de atención desde su cuenta. Informe al gerente sobre la situación con más detalle para resolver el problema lo antes posible.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hizo un pedido con caché activado, no acreditado ... Número de pedido: 122009256 Fecha de pedido: 28/03/18 11:47 PM Costo total: 11972 rublos
¡Buenos días!
Gracias por tus comentarios. Te entendemos, pero no te preocupes. Es posible que su reembolso se muestre en un futuro próximo, ya que no ha pasado un día desde el momento del registro. Desafortunadamente, al igual que usted, no recibió ninguna información sobre el pedido. En su nombre, hemos creado un caso de atención al cliente para monitorear este problema.
Por favor, responda a la apelación a través de la sección "Ayuda". ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
realizó una compra en el sitio, no se abonó el reembolso. número de pedido 121504446. Fui al sitio a través del botón "Ir a la tienda", también hay una extensión en el navegador (Google Chrome Versión 65.0.3325.181 (Ensamblaje oficial), (64 bits)), Adblock ha sido deshabilitado.
¡Buenas tardes, Vladimir!
Gracias por tus comentarios. Nos contactamos con usted a través de su cuenta personal, sección "Ayuda" para comprender la causa del error y ayuda.
Responda a la apelación. ¡Que tenga un lindo día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Este es el tercer año que hago el pedido. La tienda se ha echado a perder. La calidad de algunas pastillas ha empeorado (por ejemplo, dice “cápsulas”, pero llegan pastillas; la última vez que llegaron las vitaminas estaban polvorientas, las pastillas ensucian las manos). Nunca hay bonificaciones para los clientes habituales, el servicio al cliente es simplemente una broma. Los precios de algunos bienes han subido (aunque el dólar no). Las reseñas en el sitio son moderadas y editadas. Pueden eliminar una parte crítica de la reseña. Es cierto que finalmente cambiaron el envío y ahora tienen un envío normal, no el lento Correo Ruso. Las últimas veces que pedí a través de Leti. El primer reembolso se acreditó, pero solo después de contactar al soporte, estoy esperando el resto)
El pedido ha sido entregado.
Los pedidos están llegando. Hay un sistema permanente de descuentos. Alta calidad.
¡Aún no he recibido mi pedido! El servicio de soporte de la tienda es completamente inútil, realmente no me ayudaron con nada, ¡no me explicaron nada! ¡No volveré a pedir nada allí!
¡Me gusta la tienda! Definitivamente merece 5 estrellas.
Buenas tardes
Gracias por tus comentarios. En algunos casos, el monto de reembolso de un pedido puede cambiar durante el procesamiento del pedido, pero no se preocupe, el reembolso de su pedido se acreditará de acuerdo con la tasa de reembolso vigente al momento de realizar el pedido.
Si esto no sucede en un plazo de 7 a 10 días, deje una solicitud a través de su cuenta personal “Ayuda”, los responsables del servicio de atención intentarán ayudarle.
Si tienes alguna pregunta, por favor contáctanos. Somos muy amigables. ¡Que tenga un buen día!
Atentamente,
Equipo de LetyShops