Compras con cashback en Фокстрот UA en Colombia
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Opinión sobre Фокстрот UA (279)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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Hay muchas buenas críticas sobre esta tienda, así que quiero hacer mi primer pedido.
29,11,19 hizo un pedido pero el caché no apareció, y esta es la segunda vez con compras caras por qué hacer trampa
¡Buen día, Sergey!
La fijación del reembolso en el sistema no depende del monto de la compra. Lo contactamos para ayudar en la situación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
11/09/2019 hizo un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Каза Pedido 6935618 Fecha 09.11.2019 Producto Máquina para limpiar prendas de punto PHILIPS Fabric Shaver GC026 / 80 El estado se completó Bonificaciones acumuladas 3 Bonificaciones amortizadas 0 Importe, UAH 343
¡Hola!
Se creó un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. Proporcionó información a los socios para averiguar el motivo de la pérdida del reembolso. Recibimos una respuesta de que el pedido no se había pagado. Por eso nos entregó la comisión. Esperamos que la situación no vuelva a suceder.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
El 10 de noviembre de 2019 hice un pedido. Después de 24 horas, el reembolso no apareció. Números de pedido comparados. Formado bajo un número y enviado bajo otro. Es bueno que no pagué por adelantado. Foxtrot UA- ¡ESTAFADOR!
Buenas tardes, Oleg!
Vemos que ya se ha creado un llamamiento al servicio de atención para resolver el problema. El gerente definitivamente ayudará y, si es necesario, recurrirá a socios.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
Hice la compra y los gerentes la rehicieron especialmente para no pagar el reembolso, quería quitarles otro televisor, pero no volverá a obtener un reembolso inútil, serán estafados. A punto de buscar otras tiendas
Vadim, buenas tardes!
Puede que haya habido un malentendido.
Nos contactamos con usted en la sección "Ayuda" para comprender la situación. Desafortunadamente, no se recibió respuesta.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La tienda en sí es normal, pero tienen problemas con el reembolso, declaran una cosa y luego la cancelan. No recomiendo involucrarse, a menudo son astutos.
¡Buenos días!
Vemos que se rechazó el reembolso del pedido. Esto podría deberse a violaciones del algoritmo de compra o por error. Para comprenderlo con más detalle, creamos un llamamiento al servicio de atención. Puede escribirle al gerente a través del correo o en la sección de su cuenta personal "Ayuda", "Mis solicitudes". Estaremos encantados de saber de ti :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Buenas tardes, me gustaría compartir mis comentarios sobre la tienda Foxtrot y el servicio de devolución de efectivo de Fly Shop en una compra con devolución de efectivo. Hice un pedido a través de un servicio de devolución de dinero, pero resultó que este punto de recogida solo tenía productos de exhibición, - pedí cambiar el punto de recogida a otra tienda, - en este momento mi pedido se cancela y uno nuevo es creado. Aquellos. cambiando incluso un detalle insignificante en el pedido, no espere devolución de dinero. Después de recibir una carta sobre la cancelación del reembolso acumulado, me comuniqué con el servicio de soporte de Lety Shop, me explicaron que dado que se cambió el pedido, de hecho, se canceló y no tenía derecho al reembolso, pero por primera vez fui acreditado de mi fondo. ¡Por lo cual muchas gracias a ellos!
¡Buenos días!
Stella, gracias por compartir tu experiencia. Estuvimos encantados de ayudar :)
Dado que el gerente de la tienda volvió a emitir el pedido, se rechazó el reembolso.
Para una inscripción exitosa, le recomendamos que lo vuelva a registrar a través de nuestro servicio, así como que siga las reglas para realizar compras .
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Elegí comprar en esta tienda únicamente por las condiciones más favorables para el reembolso. Como muchos han escrito aquí, al final, al realizar el pedido, no se abonó automáticamente ningún reembolso. Creó una apelación al Servicio de soporte. Como resultado, pasó el cuarto día, y en respuesta se hizo el silencio. La primera vez que tengo esto con Leti. Profundamente decepcionado. Leti siempre se ha distinguido por la calidad y eficacia de su apoyo, pero aparentemente le han llegado malos tiempos a la empresa.
¡Hola Pavel!
Lamento haberte hecho esperar mucho tiempo para recibir una respuesta. Ahora, realmente respondemos con demora. Pero no hay motivo de preocupación, definitivamente ayudaremos a resolver el problema. El gerente de Ira ya está esperando sus comentarios en su dirección.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice un pedido hoy en este sitio. caché de vuelta no esperó. Ni siquiera aparecía en la lista de mis pedidos, aunque la confirmación del pedido llegó por mensaje de texto de foxtrot.
Hice un pedido de nuevo hoy. por lo que la memoria caché no cuenta. Hizo todo de acuerdo con las reglas. No recomiendo Foxtrot como tienda de devolución de dinero.
¡Buenas tardes, Iván!
Para comprender por qué sucedió esto, creamos una apelación en la sección "Ayuda". El gerente está esperando su respuesta.
Atentamente,
el equipo de LetyShops
