Compras con cashback en Decathlon ES en Colombia
- El cashback no se acredita para los productos de Marketplace.
- El cashback no se acredita en caso de usar un cupón o código de descuento.
- El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
Opinión sobre Decathlon ES (26)
Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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La valoración mala no es sobre Decathlon sino sobre "Decathlon desde Letyshops". No funciona. Tal como leo (demasiado tarde) en los comentarios.., a mi TAMPOCO me ha funcionado. Hice una hace mucho y tuve que andar demostrando con facturas.., e hice una compra ayer que tenía un multiplicador de cashback en plan oferta en Letyshops y tampoco se ha puesto automáticamente. Ando con lo de incidencia-solicitud a Letyshops. Hasta que arreglen qué está pasando, no recomiendo intentar comprar aquí vía Letyshops. : (
Hola.
Lamentamos que te hayas enfrentado a tal situación.
Gracias por crear una solicitud, del cashback perdido. Haremos todo para ayudarte con este asunto. Nos pondremos en contacto con los representantes de la tienda para averiguar la razón de la pérdida de tu cashback y resolver este inconveniente. Sigue el estado de la solicitud, por favor. Tan pronto como recibamos la respuesta, su estado cambiará.
Esperamos que no vuelvan a pasar las situaciones como esta.
Atentamente,
equipo de LetyShops
tuve un problema con el Cashback ya que no se registró. Mandé un email a Letyshop y lo solucionaron en 2-3 días. parece ser que el problema viene con la comunicación de Decathlon con Letyshop y eso repercute en la obtención del Cashback. Gracias Letyshop por vuestra solución y asistencia.
Hola Rocio,
gracias por compartir tu experiencia de comprar con nosotros. Esperamos que todo vaya bien y tus próximas compras sean exitosas y agradables.
Atentamente,
equipo de LetyShops
con Decathlon ningún problema, aunque letyshops no me reconoció el cashback y estoy esperando que lo haga
Hola, Andrea.
Muchas gracias por compartir tu experiencia de comprar en Decathlon.
Haremos todo lo que está en nuestros manos para ayudarte. Sigue el estado de tu solicitud, por favor. Si tienes alguna pregunta, contáctanos a través de la sección Ayuda de tu cuenta ;)
Atentamente,
equipo de LetyShops
Con Decathlon no funciona, hice una compra de 420€ con un 5% y nunca llego, supuestamente porque el cashback se perdio, letyshop me devolvio 4,50€, tras la reclamación como consolacion despues de tres meses, pero muy mal por Decatlon
Hola, Laura.
Desafortunadamente, no hemos recibido la respuesta de nuestros socios.
Entendemos que contabas con este cashback, por eso te acreditamos una recompensa de nuestros fondos. Por desgracia, no siempre tenemos la oportunidad de compensar el monto total de reembolso perdido de nuestra cuenta. Si por alguna razón no obtienes el cashback de los pedidos realizados con nosotros, también nos quedamos sin remuneración.
Esperamos mucho que no vuelva a suceder una situación como esta y que no te decepciones más.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Desde diciembre que hice la compra todavia sigo esperando a recibir el cashback. Ya hace mas de un mes que se paso la fecha limite y la única solución que me dan es que espere que a veces necesitan mas tiempo... He vuelto a escribir y ni contestan!!!
Hola, Victor.
Disculpamos por la espera. A veces, las tiendas necesitan más tiempo para procesar la información y transferirla. Todavía estamos esperando una respuesta de esta tienda. Prometieron que deberían comprobar todos los pedidos a finales de abril.
No te preocupes, si no tenemos el cashback acreditado, de ayudaremos de nuestra parte. Esperamos tu comprensión y paciencia.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Aproveché que había un aumento de cashback para comprar algunos regalos de Navidad. Aún estoy esperando a que respondan (11/02/21)
Hola.
Lamentamos que haya sucedido esta situación.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso. Tan pronto como recibamos la respuesta, el gerente te notificará en la consulta #2312741.
Quedamos en espera.
Atentamente,
equipo de LetyShops
no te dan el 3%, ni el 2,5% pero ni de cerca, muchos problemas de reconocimiento de cashback.... Pero muy buena resolución por parte de letyshop.
Hola, Borja.
Entendemos tu decepción y lamentamos que haya sucedido esta situación con tu cashback.
No tepreocupes, si tienes alguna pregunta, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Nos alegra poder ayudarte ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Como siempre atención rápida y pedido recibido antes de lo previsto. El cashback figura en la lista de mi perfil desde el primer momento que he tramitado el pedido. Ahora a la espera de su confirmación.
Ya lo use una vez a traves de la pagina y todo bien. todavia no me han dado nada pero pone una fecha próxima. Quería saber si tambien funciona a traves de la aplicacion de decathlon o solo a traves de la pagina. ya que desde la aplicacion suele haber mas stock de algunos productos
Hola.
Gracias por dejar tu comentario.
Ahora el cashback no se acredita por las compras realizadas en la aplicación de la tienda. Si tienes alguna pregunta más, escríbenos a support@letyshops.com.
¡Disfruta las compras!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Es mentira que el tiempo máximo de espera son 60 días, llevo unos cuantos más de esos 60 y me dicen que siga esperando. Quizás me llegue para la jubilación.
Hola.
A veces, las tiendas necesitan más tiempo para procesar la información y transmitirla a nosotros. Todavía no hemos recibido los datos actualizados de los socios. No te preocupes, nuestro gerente controlará la acreditación y te ayudará si algo sale mal.
Atentamente,
equipo de LetyShops
hola, hace cosa de un mes que realicé un pedido en esta tienda y el pedido me llegó súper rápido y todo genial. Pero sigo esperando a que me acrediten el cashback correspondiente.
Hola,
gracias por dejar tu opinión sobre la tienda.
Para procesar la información y transmitirla a nosotros las tiendas necesitan tiempo.
Período máximo de confirmación para tu pedido se termina el día 24 de noviembre. Si el cashback no se acredita a tiempo, contáctanos sin duda.
Saludos.
Atentamente,
equipo de LetyShops
