¡Buenas tardes, Ilya!
Gracias por tus comentarios. Lamentablemente cada tienda tiene sus propias condiciones y tarifas, según las cuales la tasa de reembolso puede variar, dependiendo de la categoría en la que se compró el producto. Siempre publicamos esta información en la página de la tienda en la sección "Tarifas/Condiciones". Lamentamos mucho si la información sobre la tasa de reembolso que vio en la extensión era engañosa. Créame, nosotros, por nuestra parte, estamos tratando de hacer todo lo posible para mejorar el servicio y hacer que sea cómodo y agradable para usted utilizar nuestro servicio.
Definitivamente tomaremos en cuenta su solicitud y trataremos de hacer más visible la información de que la tienda tiene una categorización de tasas de reembolso. Siempre estamos abiertos a sugerencias y agradecidos por tu opinión, porque eres tú quien nos ayuda a ser mejores.
Si tienes alguna pregunta o sugerencia para mejorar el servicio, contáctanos, ¡siempre estaremos encantados de ayudarte!
Atentamente,
Equipo de LetyShops