Una estafa completa. El Viernes Negro pedí dos ordenadores portátiles a través de distintos servicios de pago. El competidor transfirió un reembolso de 600 rublos. Una hora después de cerrarse el pedido, Letyshops, por supuesto, perdió el reembolso. El dinero proviene de compras de centavos, todo lo que cuesta más de 500 rublos se pierde inmediatamente. Nada más que excusas. Pido mucho y luego cambio a la competencia. LETISHOPS ES UNA ESTAFA. Sólo están ganando dinero a costa de nosotros.
¡Buenas tardes, Vasily!
Lamentamos que tenga esa impresión sobre el servicio.
En caso de pérdida de información del pedido, tampoco recibimos una recompensa de Aliexpress, y es a partir de esta comisión que se forma el reembolso.
Aclaremos que el monto de la compra no afecta el proceso de acumulación de reembolso.
Gracias por tomarse el tiempo para crear una solicitud de pedido perdido. Ya lo hemos puesto en marcha, en base a los resultados nuestro gerente se pondrá en contacto con usted en la solicitud, según lo acordado.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Nunca he visto otra aplicación que ofrezca tanto reembolso. Incluso a veces consigo productos gratis gracias a él. Pero el único problema que encontré es que los Términos y Condiciones no están claramente explicados; siempre me confundo. Tampoco le daré 5 estrellas.
Hola.
Muchas gracias por tus comentarios :)
Aquí encontrará recomendaciones generales para comprar en nuestro servicio. Además, algunas tiendas tienen sus propias condiciones, disponibles en la página de la tienda .
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro equipo de soporte (support@letyshops.com), por favor.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
4 estrellas y no 5, ¿por qué? Bueno: estoy muy contento con letyshops, más que con otros sitios de cashback, en primer lugar con todo el equipo y su ayuda, atención al cliente e incluso el hecho de que si no aparece el cashback, ¡nos pagan del dinero de la empresa! Increíble y realmente agradable. Una desventaja es que los cashbacks no siempre aparecen por sí solos y tienes que reportarlos, incluso si haces todo según las recomendaciones.
¡Buen día!
Gracias por tu opinión. Es muy importante para nosotros.:)
De hecho, sucede que el reembolso no siempre aparece automáticamente. Pero estamos dispuestos a hacer todo lo que podamos para ayudar y esos fondos se han recibido. Esperamos que situaciones similares no se repitan en el futuro.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La ayuda con el reembolso perdido se brindó rápidamente. Nos explicaron las posibles razones del problema surgido. Un agradecimiento especial a Anya Abdulhak por la agradable comunicación y el buen humor.
¡Hola, Roma!
Siempre estaremos encantados de ayudar y asesorar.
Es genial que estés con nosotros. Transmitimos su agradecimiento a Anya. :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Resultó algo extraño, pedí 500 gramos. en Aliexpress con un reembolso aumentado del 15%. Ya he presentado una reclamación por pérdida. No hay señales de ello.
Buenas tardes
Vasily, tu solicitud de reembolso se procesará automáticamente. Por favor, haga un seguimiento del estado en su cuenta personal :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Gran ayuda rápida :) La señora fue tan amable que resolvió mi problema con el reembolso perdido e incluso me instruyó sobre cómo evitar perderlo :) Nosotros (los miembros de la familia) hemos estado usando letyshops desde agosto de 2020 y estamos satisfechos :)
¡Buen día!
Si tiene alguna pregunta, nuestro departamento de atención está siempre a su servicio y estará encantado de ayudarle. :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
La solicitud fue procesada con bastante rapidez.
¡Buen día!
Siempre estamos dispuestos a ayudar.:)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso fue rechazado al comprar una cantidad importante. Una solicitud de apoyo no dio ningún resultado y duró casi seis meses.
Buenas tardes
Danila, hemos revisado la situación en la apelación. Vemos que la compra realizada a través de nuestra web fue cambiada y canjeada bajo un número diferente. Una parte del reembolso se compensó con el presupuesto de la empresa. También intentamos resolver completamente el problema enviando una solicitud a los socios. Lamentablemente nos negaron el pago de la comisión.
Si necesita realizar cambios en su pedido, le recomendamos realizar una nueva compra después de hacer clic en nuestro sitio web.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Anteriormente hubo un excelente servicio, realicé una compra en una tienda online y literalmente en unos minutos vi mi cashback. Ahora existe una situación en la que no se contabiliza el reembolso, aunque se haya completado la transición. Últimamente me ha pasado lo mismo: la aplicación del navegador muestra que está activa, hago una compra y no hay reembolso. Hago una transición y compro, sin reembolso. El servicio de soporte tiene una respuesta: no hubo transición. ¿Cómo es eso? Decepcionado.
Buenas tardes
Sergey, seguimos siendo los mismos LetyShops :)
La transición/activación de la extensión es la condición principal para la acumulación del reembolso. Cada usuario puede consultar la información sobre las transiciones de forma independiente en la sección “Pedidos y Finanzas”, “Mis transiciones” de la cuenta. Vemos que se ha creado una solicitud para el servicio de atención al cliente. El gerente intentará ayudarle a resolverlo.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Han pasado 2 semanas y aún no se ha encontrado el reembolso perdido
Buenas tardes
Sergey, vemos que has enviado una solicitud para buscar reembolso. Planeamos contactar a nuestros socios para determinar las razones de la pérdida. Por favor, siga el estado de su solicitud en su cuenta personal. Se procesará automáticamente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Excelente servicio! ¡Con la compra recibirás un bonito bono en forma de reembolso! Es cautivador y adictivo))) Es una lástima que LetyShops ya no tenga las tiendas "Rozetka", "Eldorado", "Metro"... Pero la elección ya es genial. Si hay problemas con la acumulación de reembolso, los gerentes SIEMPRE resuelven el problema de manera rápida, eficiente y educada))) ¡¡¡Se lo recomiendo a todos!!!
Buenas tardes
Oleg, gracias por tus comentarios :)
¡Disfruta de tus compras!
Atentamente,
Equipo de LetyShops