El número de pedido que aparece en tu cuenta de LetyShops es diferente del número asignado por la tienda en tu cuenta de SHEIN. Cuando crees una solicitud, por favor, proporciona el número de pedido asignado por SHEIN.
Si tu cuenta personal de SHEIN fue registrada a través de Google o Facebook, ten en cuenta que se puede producir un error al iniciar sesión a través de nuestra aplicación. Para evitarlo, te recomendamos que cambies el método de autorización, en la web de la tienda.
He hecho muchos pedidos y todo ha salido excelente. Lo único que no me gusta es que siempre tarda hasta 3 meses en acreditar el cashback y en ocasiones a los 15 días ya se me acredita. seria perfecto si arreglaran eso ya que es muy molesto esperar tanto:( amo la aplicación y la he recomendado mucho, solo ese pequeño detalle es el que me provoca inconvenientes.
Hola, Citali.
Muchas gracias por tu comentario ❤
Te entendemos muy bien, pero la acreditación del cashback depende de los socios. También nos gustaría que el cashback se acredita más rápido. Mientras el reembolso está Pendiente en tu cuenta, también lo estamos esperando contigo.
¡Saludos y gracias por elegirnos!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Pesimo, es la última vez que compro solo para no perder mis puntos SHEIN, por que en la última transición me dijeron que ya estaba perdido el cashback, hasta adjunte capturas de la transición en el mismo día y nada; espero que otra vez no me hagan lo mismo en la última compra que hice hoy.
Hola, Ana.
No te preocupes, por favor. Hemos enviado una solicitud a nuestros socios para resolver tu asunto. Este proceso puede tardar 8 semanas, pero esperamos que lleve menos tiempo.
Tan pronto como obtenemos la respuesta de la tienda, nuestro gerente te avisará en tu consulta #2345070.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Utilicé esta app para conseguir el cashback porque ya le tenía confianza de que se registraba el reembolso pero en ésta ocasión lo han perdido y solo me dieron como solución esperar tres meses para ver si la tienda de shein lo resuelve.
Hola,
no te preocupes, por favor, nosotros nunca dejamos a los usuarios sin una solución y respuesta.
Nos hemos puesto en contacto con nuestros socios para comprender las razones de la pérdida de tu cashback. Lamentablemente, no podemos acelerar el proceso.
Tan pronto como recibamos la respuesta, te avisaremos. Sigue el estado de tu solicitud, por favor.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Realice mi primer compra con Lety Shops y me gusto, solo falta la acreditación del cash back pero en general estoy muy entusiasmada.
Hola,
ya hemos creado una consulta en tu cuenta personal para ayudarte con todas tus dudas.
¡Gracias por elegirnos y disfruta tus compras! ❤
Atentamente,
equipo de LetyShops
Realice una compra en Shein mediante esta web y hasta el momento no se me ha reflejado nada, ya han pasado 5 días y nada. Realmente lo recomiendo la web, me decepcione, tenía buenas expectativas, mejor compren una tarjeta de regalo
Hola, Issa.
Gracias por crear tu solicitud, del cashback perdido. Haremos todo lo posible para encontrar el reembolso. El proceso ya ha comenzado. El estado se puede rastrear en la sección "Órdenes y finanzas".
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda de tu cuenta.
Lamentamos que haya sucedido esta situación. Con todo el corazón, deseamos que al fin acabes disfrutando con nosotros, y no te decepciones mas.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Me gustan muchos los productos de shein, hago varios pedido, hice el primero a través de letyshops y no se pudo realizar el cash back no tengo una buena experiencia ☹️
Hola,
gracias por compartir tu experiencia de las compras en SHEIN ❤
Vemos que ya has creado una solicitud, del cashback perdido, en tu cuenta personal. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos a través de la sección Ayuda. Siempre estamos listos para ayudarte.
Atentamente,
equipo de LetyShops
Excelente aplicación, la recomiendo con mis amigos y conocidos, ofrecen grandes beneficios, me encanta.
Hola Daysi,
muchas gracias por recomendarnos ❤
¡Disfruta las compras!
Atentamente,
equipo de LetyShops
Estoy encantada comprando en SHEIN por medio de Letyshops, mi primer compra la hice aquí y si me reintegraron el cashback en tiempo y forma al igual que el premio por dos referidos, ahora estoy en espera de cash pendiente (aunque estoy triste por que uno de otra tienda aún no se me refleja) ¡Recomiendo completamente Letyshops para comprar en las tiendas y aprovechar sus ofertas! ❤️
Hola, Lorena.
Muchas gracias por dejar tu opinión ❤
¡Disfruta las compras!
Atentamente,
equipo de LetyShops