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(3.09) Evaluación general de la tienda
Opinión sobre Bigl UA (45)
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Opinión sobre Bigl UA (45)

(3.09) Evaluación general de la tienda
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Alex Sotnikov
12.01.2022

La tienda y el vendedor no son muy buenos y, sin embargo, la entrega de Mist engañará tanto a los clientes como al vendedor, no recomiendo esta tienda: 1) los productos se entregaron más tiempo de lo que se dijo y tuve que pagar la entrega, aunque se dijo que el envio era gratis y el producto que compre me salio mas caro que en una tienda normal

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LetyShops
12.01.2022

¡Buenos días!

Alex, recomendamos ponerse en contacto con el soporte de la tienda para una posible solución al problema con la entrega pagada.

Equipo LetyShops

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nomipaduser
29.12.2021

Tienda repugnante. Esencialmente no hay devolución de dinero, se muestra, y después de un par de meses se cancela. Necesita un cheque en papel para abrir una disputa. En 2021, cheque en papel, Karl. Bueno, tomé una foto del recibo, la mercancía, mi cuenta personal con el pedido, abrí una disputa y, a cambio, ¡ESPERO TRES MÁS! ¡MESES! ¡DECIR AH! ¡DECIR AH! ¡DECIR AH! Y esto también es un bono de recomendación en el tren ...

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LetyShops
30.12.2021

¡Buenos días!

El reembolso se desvió de acuerdo con los datos de los socios. El motivo puede ser una violación del algoritmo de compra. Por ejemplo, si el pedido se realizó después de cambiar de otro recurso publicitario.
Nos contactamos con usted para comprender la situación y ayudarlo.

Equipo de LetyShops

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Катерина Маковецька
29.12.2021

Tienda repugnante! Anteriormente, el reembolso se devolvía sin problemas, ¡pero ahora se rechaza regularmente! Exigen un cheque en papel, que la tienda a menudo no entrega. Si hubo una imposición, aún puede pelear y proporcionar un recibo fiscal de un nuevo correo, y si el pago fue a la tarjeta del vendedor, entonces puede discutir con la FIG. ¡No más pie en esta tienda!

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LetyShops
30.12.2021

¡Buenos días!

Ekaterina, el reembolso se desvía según los datos de los socios. El motivo puede ser una violación del algoritmo para realizar una compra o un error en el procesamiento de datos.
Los afiliados solo considerarán solicitudes con comprobante de pago.

El problema del reembolso ya se ha resuelto en circulación :)

Equipo de LetyShops

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Євген
04.12.2021
El reembolso se acredita, puede usar
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serapheem013
01.10.2021
Una adición a mi comentario dejado el 21/09/2021. Después de escribir un comentario a la tienda, describiendo mi situación (que el reembolso fue rechazado), el servicio de atención al cliente de LetyShops se puso en contacto conmigo y resolvió rápidamente la situación. proporcioné una versión electrónica de los documentos que tenía a mano confirmando la compra a través de Bigl.UA y el reembolso se acreditó en mi cuenta. Todo el procedimiento duró alrededor de 2-3 días, principalmente porque estaba dando consejos con largas pausas, ya que había poco tiempo. A modo de resumen: si te ha pasado algo con lo que no estás contento, háblalo. O bien ayudarás a otros a evitar una situación similar, o bien recibirás ayuda para resolver la tuya :) ¡Todo lo mejor para todos! (como no hay forma de comentar ni editar comentarios, estoy escribiendo uno nuevo)
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serapheem013
21.09.2021

Sí... Veo que no soy el primero (y probablemente no el último) en escribir sobre un reembolso rechazado. Lo tengo de una compra de 4200 UAH. Antes todo funcionaba bien, pero ahora surgen estas complicaciones... Por supuesto, no tengo un cheque en papel, porque ahora casi todo está en formato electrónico. Recomiendo a todos, si es posible, elegir otro socio para trabajar a través de LetyShops, ya que Bigl.ua decidió "optimizar" costes "robando" clientes... (mi opinión personal) ¡Felices compras a todos! (aunque creo que no es a través de Bigl.ua...)

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LetyShops
26.09.2021

¡Buen día!

El reembolso puede ser rechazado debido a una violación del algoritmo de compra (por ejemplo, uso de códigos promocionales, demora mucho tiempo en realizar un pedido o creación de un carrito después de cambiar de otro sitio de publicidad). Siempre dispuesto a ayudar en tales situaciones. Nos comunicamos contigo en la sección “Ayuda” de la cuenta :)

Equipo de LetyShops

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007tanya
16.09.2021

Esperé 2 meses por el reembolso, y al final fue cancelado, no es agradable tratar a los clientes como "nos compras y en 2-3 meses cancelaremos el reembolso porque ya no tienes un recibo en papel" (como si alguien todavía guardara recibos de tiendas y oficinas de correos), en mi opinión, esto es una clara estafa de esta tienda

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LetyShops
16.09.2021

Buenas tardes

Tatyana, la tienda ha demostrado ser un socio responsable. Las razones para rechazar el reembolso pueden incluir la violación de los términos y condiciones de la tienda o del algoritmo para realizar pedidos con reembolso (uso de códigos promocionales, pago prolongado, etc.).
Nos comunicamos con usted mediante una apelación para resolver el problema :)

Equipo de LetyShops

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thebestdesign
02.09.2021

Durante varios años, elegí todo en Bigl por el fácil reembolso. De repente, el reembolso fue rechazado por una compra de 2600 UAH con un reembolso aumentado (en el momento de la compra). ¡Qué casualidad!)) Y las reclamaciones sin recibo en PAPEL no se consideran = no se consideran en principio, porque los pagos online y las tiendas no incluyen el recibo en el paquete. Es una tontería perder un cliente fiel. ¡Hay que intentarlo! Y LetyShops menos por apoyar a socios deshonestos.

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LetyShops
03.09.2021

Anastasia, buenas tardes!

El servicio coopera únicamente con socios fiables y probados. Bigl UA es uno de ellos. :)

El rechazo del reembolso podría haber ocurrido debido a un algoritmo de procesamiento de compra incorrecto o por error. La tienda considera solicitudes solo si tiene un recibo, ya que no tiene uno, no podemos comunicarnos con los socios. Se acreditó un bono del servicio por tu pedido.
Asegúrese de pedir recibos cuando realice compras con reembolso.

Equipo de LetyShops

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Alexander Verbitskiy
02.06.2021

Se rechazó el reembolso de Bigl UA, el pedido se pagó con tarjeta. Bigl UA considera solicitudes únicamente con una fotografía adjunta de un recibo en papel. ¿Se utiliza también la escritura cuneiforme? ¿Perdiendo el tiempo como escriben aquí, varios meses en correspondencia?

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LetyShops
09.07.2021

Buenas tardes

El cambio del estado del reembolso en su cuenta personal se produce de acuerdo con la información que recibimos de la tienda.
De hecho, para poder contactar con nuestros socios para conocer los motivos del rechazo, necesitamos una foto del recibo.
Siempre intentamos resolver el problema lo más rápido posible y con beneficio para el usuario. Nos comunicamos con usted para comprender el asunto con más detalle.

Podrás contactar con el servicio de atención en cualquier momento. Los gerentes están listos para ayudar :)

Equipo de LetyShops

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Юрий
15.05.2021

Gran plataforma. Encontré todo rápidamente. El vendedor es genial, lo recomiendo.

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Anastasia
17.04.2021

Excelente plataforma comercial. Muchos vendedores. El reembolso se acredita con bastante rapidez.

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Shpric
03.04.2021

Hice un pedido el 10 de marzo, hoy se confirmó el cashback, lo recomiendo

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