Es extremadamente desagradable no recibir reembolso viviendo en Ucrania, pero en la región de Donetsk, ¿cómo somos peores que en otra región?
Evgeniy, buenas tardes!
Algunas tiendas no ofrecen reembolso por compras realizadas en las regiones de Luhansk, Donetsk y la República Autónoma de Crimea. Creemos que esto se debe a dificultades en la transferencia de datos y en la entrega de mercancías.
Le recomendamos que lea los términos y condiciones antes de realizar pedidos. Si la información cambia, definitivamente la publicaremos en el sitio web.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Realmente no me gustó tu trabajo en la venta 11,11,19. Estoy completamente de acuerdo con la reseña anterior: Estafa... Y sería mejor si no hicieran reír a la gente con sus billetes de 2 rublos.
Buenas tardes
Lianna, siempre hay algo en lo que trabajar. Intentamos analizar todas las deficiencias y prevenirlas en el futuro.
Es una lástima que se haya formado tal opinión sobre el servicio. Además de las entradas, que se obtuvieron acreditando bonificaciones por valor de 2 rublos, se acreditó una compensación a su saldo, sobre lo que el gerente escribió en la solicitud.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
En Black Friday ofrecen 100% Cashback, estafadores, el 11.11 no acreditaron nada por la cantidad de 250 dólares. En una palabra, es una estafa, se lo meten en el bolsillo.
Buenas tardes
No recibimos ninguna comisión por sus pedidos, por lo que hemos calculado la compensación máxima posible y adjuntado tickets por 2 rublos. por cada artículo que participe en el sorteo.
Estaremos encantados si nuestra cooperación continúa.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El 11.11 en Aliexpress realicé 40 pedidos de productos por más de $600, utilizando la extensión del navegador de acuerdo con todas las instrucciones de Letyshops. No se acreditó el reembolso en ninguno de los pedidos enumerados. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente, recibí la siguiente respuesta: "Se realizaron muchos pedidos en Aliexpress el mismo día de la venta. Esta podría haber sido la razón por la que Aliexpress no transfirió el reembolso de sus pedidos". Al final me transfirieron un "bono parcial" de $5 y además me dieron boletos para el sorteo que costaban la mitad; Sin mi recordatorio, no habría recibido el resto. Muchas gracias por vuestra generosidad, Letyshops. Debo señalar que ni a mí ni a sus otros clientes nos interesa en absoluto cómo sus socios cumplen sus obligaciones hacia usted. Nos interesa saber cómo USTED cumple sus obligaciones con nosotros. Pero usted NO CUMPLIO con estas obligaciones. Lo usé por primera vez, antes de esto usé otra aplicación, nunca más la volveré a usar y no la recomiendo a nadie, no admitieron su culpa, trasladaron todo a Aliexpress (son demasiado vagos para resolverlo), y debajo del post también escribirán que el usuario tiene la culpa. Lo usé específicamente para mi canal de YouTube, pero no tengo nada bueno que decir...
Buenas tardes
Entendemos que usted está molesto. También nos resultan desagradables las situaciones en las que el reembolso no se abona automáticamente en el saldo de los usuarios.
En ausencia de información sobre las compras en nuestro sistema, no se nos paga la comisión de la que se forma el cashback. Los socios de AliExpress no aceptan solicitudes para considerar los motivos de no realización de un pedido de contrato. El gerente enumeró los posibles factores que podrían haber influido en la pérdida del reembolso en la solicitud.
Intentamos ayudar a los usuarios acreditando el bono a su saldo. Esperamos su comprensión.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El retiro mínimo de mi hermana es de 20 grivnas, el mío es de 250. Por favor, deme 20 grivnas también.
¡Felicidades!
Trabajamos constantemente para hacer LetyShops aún más conveniente. Actualmente estamos probando la posibilidad de que los usuarios retiren cantidades más pequeñas de varias maneras.
Al parecer tu hermana estaba en nuestra muestra de prueba. Si los resultados de la prueba son positivos, también podrás aprovechar esta oportunidad :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Me registré en LetyShops en octubre de 2019 y de inmediato quise probarlo (afortunadamente, tenía algunos suministros). Recibí inmediatamente Premium (+30% por registro) y no entendí inmediatamente cómo calcularlo. Me puse en contacto con el soporte técnico y me ayudaron (aunque no fue la primera vez). De ocho pedidos el 11.11, no recibí el reembolso de dos, me comuniqué con ellos nuevamente y me pidieron que esperara. Luego lo cobraron, pero a una tasa promedio de los fondos de la empresa, que era mucho menor que la cantidad requerida. Después de escribir cada pedido en cifras, agregaron dinero extra, GRACIAS especiales a Sergey Skuratov por esto. Y lo más importante es que ya he retirado y recibido estos fondos, es decir, todo funciona realmente. ¡Deseo éxito y prosperidad a la empresa! ¡Bien hecho!
Buenas tardes
Yuri, no recibimos información ni comisión de los socios con respecto a tus pedidos del 11.11, por lo que acreditamos el reembolso a tu saldo como bono.
Esperamos que la situación no se repita.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Por compras realizadas el 11.11 en Ali, en lugar de 1400 rublos kb, dieron un bono de 600. El bono de reembolso fue rechazado. Los pedidos antiguos de Ali que ya he recibido y confirmado siguen pendientes, aunque antes, al día siguiente. Al día siguiente de la confirmación estaban disponibles para su retiro. Estoy cansado de todo esto. No escribiré más solicitudes. ¿Por qué tengo que humillarme así delante de ti? Mis mejores deseos.
¡Buenas tardes, Dima!
Hemos verificado la información en su cuenta personal.
No recibimos comisión de los socios por las compras realizadas desde el 11.11, por lo que acreditamos el bono al saldo.
En cada página de la tienda hay plazos dentro de los cuales el cashback debe cambiar su estado. Después de confirmar la recepción de la mercancía, los socios necesitan un tiempo para procesar y transferirnos los datos.
Entendemos que crear solicitudes ocupa su tiempo personal, pero no nos gustaría dejar el problema sin resolver. Nos comunicamos con usted a través de la sección “Ayuda” y agradeceríamos sus comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops