El dinero lleva 5 meses pendiente
¡Hola Dmitry!
Gracias por tu comentario.
Según su cuenta, está claro que el reembolso del pedido de Tmall Aliexpress RU se muestra con el estado "Pendiente". El tiempo promedio de espera para el reembolso de esta tienda es de 60 días. Con base en compras de prueba en tiendas, observamos que el tiempo máximo de espera para el reembolso es 1,5 * tiempo promedio.
Dmitry, el gerente de servicio al cliente, está pendiente de su problema. Si la recompensa no se acredita antes del 01.11, nos comunicaremos con usted y le ayudaremos con la acumulación.
Esperemos juntos la confirmación :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Algún tipo de mierda, vi la suma de 600 rublos, quería retirarla, pero la mitad y el resto fueron rechazados(((
Vasily, buenas tardes!
Gracias por tu comentario.
Le ayudaremos a comprender el motivo del rechazo del reembolso. Pero no podemos afrontar esto por nosotros solos. Tan pronto como tenga un minuto, responda a la solicitud abierta #1455042, que fue creada a través de su cuenta, sección "Ayuda".
Gracias de antemano por tus comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Ni un solo porcentaje de efectivo(((. Constantemente al ingresar al mismo Aliexpress pide activar el cashback y como resultado es solo una pérdida de tiempo innecesaria.
¡Hola Vladislav!
Gracias por tus comentarios.
Es posible que el reembolso no aparezca si el pedido estuvo sujeto a un ajuste de precio por parte del vendedor, no se siguieron nuestras recomendaciones de compra o se violaron los términos de la tienda. Ir a la tienda/activar el cashback es la condición más importante para su acumulación. Esto permite que los socios vean que el comprador vino de nosotros.
Para encontrar el motivo de la pérdida de la recompensa, creamos una solicitud al servicio de atención. Es importante para nosotros recibir su respuesta para poder considerar la situación en detalle. Puede leer la solicitud en la pestaña “Ayuda”.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Utilicé el servicio durante mucho tiempo y todos los problemas con el caché se resolvieron rápidamente. Luego, en algún momento, comenzaron a surgir dificultades desagradables, como por ejemplo, con la visualización del pedido en la cuenta personal y, en consecuencia, la imposibilidad de recibir el caché. Este juego de ruleta finalmente se volvió aburrido y dejé de usar este servicio, me uní, por así decirlo, a la competencia, donde las tarifas son similares (espero preguntas en el formato "¿por qué cambiar?"), pero hay una Pero ... la cuenta personal muestra casi instantáneamente su compra. El otro día el diablo me hizo acordar a Leti. Hice un par de pedidos, el primer timbre fue el vacío en la cuenta personal. TP me tranquilizó, como escuchando la popular canción de los 90 "Esperemos". Esperé un día y no hubo pedido. Creé un ticket y luego Leti finalmente cerró la posibilidad de recibir parte de las ganancias que recibían por hacer clic en su enlace a la tienda, alegando razones descabelladas. Lanzaron un código promocional de "+ 50% en efectivo". ¿Por qué lo necesito si no estoy seguro de esta empresa? En resumen, nada ha cambiado en un año, sólo ha empeorado. Definitivamente no merece atención un servicio que gana dinero de esta manera en premios en sus sorteos.
¡Hola, Alejandro!
Gracias por compartir su opinión sobre el servicio.
Si los datos del pedido no han entrado en nuestro sistema significa que los socios no han aportado ninguna compensación a nuestro servicio. El reembolso se registra automáticamente si se cumplen los términos de los socios y las reglas para compras con reembolso . Lamentablemente, no hay recompensa por ajustes de precios individuales. También es muy importante realizar una transición desde nuestro sitio web/activar el reembolso a través de la extensión antes de realizar una compra.
Intentamos ayudar a nuestros clientes en cualquier situación. Lamentablemente, no siempre tenemos la oportunidad de acumular reembolsos de nuestros propios fondos si se violan los términos de las compras.
Alexander, esperamos sinceramente que situaciones como esta no se repitan.
Escribe si tienes alguna duda o necesitas ayuda.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡¡Fresco!! No lo esperaba))) El reembolso se devolvió en 5 minutos. ¡¡¡¡¡¡¡después de solicitar el retiro de fondos!!!!!
¡Excelente servicio, muchas gracias!
Sitio muy problemático. De 3 pedidos solo se pagó 1. ¡Muy insatisfecho!
¡Buenas tardes, Vladislav!
Gracias por tu comentario.
El reembolso se registra y acredita de acuerdo con la información que nos proporcionan las tiendas asociadas. El rechazo del reembolso también se produce de forma automática. Puede ser rechazado si el pedido se cancela, el producto no fue canjeado o devuelto, o si no se cumplen las reglas generales para compras con reembolso o las condiciones para obtener recompensas en una tienda en particular. Para comodidad de nuestros usuarios, hemos colocado esta información en nuestro sitio web en la sección "Ayuda".
Por favor ayúdenos a entender la situación en detalle. Para ello, responda a la solicitud #1446440 o envíe un correo electrónico a: help@letyshops.com.
Gracias de antemano por sus comentarios.
Atentamente,
Equipo de LetyShops