Por ahora esta es una evaluación anticipada. ¿Por qué tengo que escribir al soporte técnico después de cada compra con la extensión para resolver esto? ¿Es esto LetyShops? ¿o LetiHelpShops? De alguna manera resuelves el componente técnico del servicio antes de que comience a funcionar
Maxim, hola!
Definitivamente le ayudaremos a determinar el motivo de la no acumulación. Nuestro gerente está esperando una captura de pantalla del pedido en la solicitud. Por favor envíe esta información.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Buenas tardes. El reembolso no se cuenta, no es la primera vez. Voy desde la página de LetyShops, el icono está verde "cashback activado". Me puse en contacto con el servicio de soporte, no responden... Antes se contabilizaba inmediatamente. El servicio de soporte no responde tan rápidamente. Leo las reseñas y todos tienen problemas con la inscripción.
Buenas tardes
Galina, también estamos interesados en la acumulación automática de cashback.
Le pedimos disculpas por la espera para recibir una respuesta a su solicitud. Vemos que el problema con la acreditación ya se ha resuelto y el gerente ha brindado recomendaciones que ayudarán al momento de realizar pedidos con reembolso. Creemos que nos ayudarán en el futuro :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
LetyShops recientemente se ha vuelto absolutamente inútil, la mayoría de las tiendas se han negado a pagar el reembolso.
Hola Alexey!
Estamos finalizando la cooperación con algunas tiendas y estableciendo cooperación con otras. Siempre ha sido así :)
Sigue las novedades para no perderte ofertas interesantes.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
¡Todo va de mal en peor! Hice 4 pedidos por 35.000 rublos en eBay, el efectivo no fue acreditado, abrí una solicitud, se acreditaron 300 rublos y eso es todo lo que obtuve por las solicitudes, fue una respuesta (no recibimos la recompensa) estos son sus problemas, tengo todas las pruebas, pero ¿dónde está el suyo? ¡Estúpidamente no quieres pagar! Creo que sois unos estafadores o ladrones, tenemos que dejaros.
Sergey, buenas tardes!
El reembolso se muestra automáticamente en las cuentas de nuestros usuarios tan pronto como las tiendas transfieren la recompensa.
Tenga en cuenta que el tamaño del reembolso en eBay depende de la categoría del producto y puede variar entre el 0,3 y el 1,5%. Lamentablemente, la tienda no nos proporciona un desglose de tarifas por categoría.
Sus pedidos fueron compensados casi en el porcentaje promedio.
Esperamos que situaciones como esta no se repitan.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
No hay reembolso para ninguna de las ventas. Tan pronto como comienzan las ventas, el sistema se bloquea. Es una pena, pero tendré que buscar otro servicio de devolución de dinero...
¡Buenas tardes, Alexander!
Es una lástima que hayas decidido dejarnos.
Nos comunicamos con usted para resolver la situación y ayudarle con el reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
El reembolso aparece una vez cada tres meses. Si no te lo recuerdas no conseguirás nada De seis pedidos, se recibió uno. Para otros, tuve que escribir para apoyarlos. Aún quedan tres pedidos, probablemente tampoco podamos prescindir del soporte técnico. De alguna manera.....
¡Buen día!
Créame, también estamos interesados en mostrar automáticamente el reembolso de sus pedidos y queremos que esté satisfecho con el servicio. Entendemos que contactar con el servicio de atención lleva tiempo, pero de esta manera podemos ayudar con la acumulación de reembolso.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Parece que no soy el único que llegó al 11.11. Las compras se realizaron a través de la aplicación oficial de LetyShops en Android. (Ayer 12/01/2019 recibí la tan esperada respuesta #1867125 y un reembolso de 12 piezas * 2 rublos, 11 piezas * 13 rublos y 300 rublos. 4 pedidos se reflejaron el día de la venta. Total 11/11 28 pedidos por 22301.9 rublos y reembolso en efectivo 499.34 rublos. El reembolso fue del 2,24%. Claramente no corresponde al declarado https://letyshops.com/shops/aliexpress Revisé las listas de tiendas excluidas Español: https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vSUCQZwlpgoyCJyoIA_8o94l89-WWeAFF7jbjeHcSPNsdLkuvj5Xir7GR4jHnIu9DG8Ywqu_9zvSqxX/pubhtml Actualmente está congelado el reembolso con M. Video Esta no es la primera vez que hago compras a través de servicios de reembolso y conozco muy bien las reglas de las transiciones. Por lo tanto, no hay necesidad de escribir sobre las razones para perder el reembolso. Pero la caída de su servicio el 11.11 fue registrada por muchos. Intenté comprar productos únicos desde mi computadora y teléfono durante más de 30 minutos, luego me di por vencido y pagué una hora más tarde, perdiendo ofertas interesantes de ALI (. Pasé la mitad del Black Friday con Lety, la otra mitad con otro reembolso. Parece genial, pero tiene muchos inconvenientes.
Dmitry, buenas tardes!
Sí, hubo algunas dificultades técnicas al inicio de la venta, que solucionamos rápidamente. Nos disculpamos.
Entendemos que usted está molesto por la situación con los pedidos para el 11.11. Créeme, nosotros también, porque no recibimos nada de nuestros socios respecto a tus compras (ni información ni comisión). Para que usted sienta nuestra lealtad y apoyo, hemos acreditado un bono del presupuesto de la empresa.
El reembolso de un pedido de M.Video puede aparecer dentro de los 30 días en su cuenta personal según los términos de la tienda .
Esperamos sinceramente que los consejos del gerente le ayuden con sus futuros pedidos y que permanezca con nosotros :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Realice una compra a través de la App en AliExpress. Me cargan el dinero el cuenta pero el pedido en AliExpress dice que el comprador no emitió el pago y por consiguiente pedidos no enviados. Sin dinero y sin pedidos.
Buenos días.
Nuestro servicio coopera con más de 2000 tiendas y cada una tiene sus propias características de pago o recepción de mercancías. Al pagar un pedido, no se paga a LetyShops, sino a la tienda. Póngase en contacto con el soporte de AliExpress para comprender la situación.
Esperamos que el problema se resuelva positivamente.
Atentamente,
equipo de LetyShops
¡CON CUIDADO! ¡¡Las Letyshops son estafadoras y ladrones!! ¡¡¡Devuelvan el dinero robado!!! El servicio ha llegado al punto en el que te roban las recompensas acreditadas de tu saldo. En los billetes incluyen "tonto". Existe prueba en forma de capturas de pantalla de las notificaciones sobre acumulaciones (Apelación n.° 1869854). Toda la información fue transmitida al soporte, no tienen prisa en devolver el dinero al saldo. Mis referidos se registraron en 2016 y se recibieron recompensas hasta el 22/11/2019. Por alguna razón, LetyShops decidió unilateralmente a partir de qué fecha podían robarme y silenciosamente me descontaron el saldo. En su envío no indicó la fecha exacta de finalización de los devengos, pero continuó acumulándolos hasta el 22/11. Negaron durante mucho tiempo que el equilibrio no pudiera cambiar, pero después de capturas de pantalla con evidencia, se les ocurrió una nueva historia sobre una falla técnica. Y después dirán que trabajan con honestidad y transparencia.
Buenas tardes
Yuri, hemos revisado la información de la apelación y comentaremos la situación.
Nuestro Acuerdo de Cliente contiene una cláusula que establece que los pagos por los pedidos de referencias se acumularán dentro de un año después de su registro. El documento está disponible públicamente en el sitio web y cualquiera puede leerlo.
Durante mucho tiempo este punto no se implementó, ya que no se lanzó la funcionalidad técnica. Desde noviembre, comenzamos a deshabilitar las referencias que se registraron hace más de un año. Nuestros usuarios fueron avisados mediante el envío de un boletín informativo. Tomaremos en cuenta su comentario sobre la fecha específica para el futuro.
Debido a un error técnico, usted recibió notificaciones sobre nuevos cobros por pedidos de referidos que se registraron hace más de un año. Ya lo hemos arreglado.
Entendemos que la situación le ha perturbado mucho. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente.
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Comentario 1:¡Buenas tardes! Tu LetyShops ha empezado a ahorrarnos mucho muy a menudo. 11.11.19. Ninguno de los pedidos recibió reembolso. Lo compré en varias tiendas de Ali. 29/11/19. Hice dos pedidos, recibí uno barato, pero no uno caro. 30/11/19. la misma situación. Por cierto, escribí al servicio de soporte... y en respuesta, el BOT me respondió que se comunicarían contigo más tarde y sugirió cerrar la solicitud. Y NO HAY REEMBOLSO EN EFECTIVO...
Comentario 2: Los señores de LetyShops quieren cada vez más dinero. Y no les importan sus clientes. Intenté escribir una reseña, no me dejaron, no la publicaron. La esencia del 11.11.19. Se han realizado muchos pedidos en ALIEXPRESS, pero no hay devolución de dinero. Están ganando tiempo. Todo solía ser genial, pero se puso cada vez peor...
Buenas tardes
Comprobamos la información en nuestra cuenta personal.
Vemos que la solicitud se marcó como completada porque el gerente no recibió capturas de pantalla de los pedidos de la cuenta personal en el sitio web de la tienda. Esta información es muy importante para resolver el problema, ya que no tenemos ningún dato de compra.
Todas las reseñas de nuestro servicio son moderadas. Si un usuario informa de un problema, intentamos comprender la situación y ayudar. Para tal efecto se creó un recurso al servicio de atención. Lamentablemente nunca recibimos las capturas de pantalla requeridas :(
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Revisé alrededor de 10 tiendas con una entrada desde su sitio, solo 3 mostraron un indicador de que el reembolso estaba activado, y luego habrá malentendidos, como muchos escriben sobre la tienda Beru. Ciertamente no soy un experto en este tema, pero claramente algo está mal aquí, y lo más probable es que tu reembolso esté prohibido.
Buenas tardes
Algunas tiendas no permiten que nuestro complemento funcione en sus sitios, por lo que el mensaje sobre la activación del reembolso no aparece.
Nos pusimos en contacto con usted para comprender el problema con más detalle :)
Atentamente,
Equipo de LetyShops
Hice mi primer compra utilizando esta app y no se reflejó mi compra, que triste
Buenas tardes!
Gracias por informarnos. El gerente espera tu respuesta en la consulta, que puedes encontrar en la sección "Ayuda" o en tu email. Estaremos agradecidos por la respuesta.
Atentamente,
equipo de LetyShops