Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
J'ai passé une commande en entrant depuis l'application LetyShops et ils n'ont pas confirmé le remboursement. J'ai contacté LetyShops en envoyant les preuves d'achat et ils m'ont répondu qu'il n'y avait pas de solution car le cashback ne pouvait pas être confirmé. Aujourd'hui, puisque le magasin a refusé de retourner le cashback et LetyShops, j'écris également cette critique négative. Salutations.
Bonsoir!
Nous nous excusons pour cette situation, mais nous ne sommes pas en mesure de contacter nos partenaires car le délai pour soumettre une demande aux représentants SHEIN a déjà expiré. Nous espérons que cela ne se reproduira plus à l'avenir et que vos achats seront réussis et agréables.
Salutations,
l'équipe LetyShops
eh bien... c'est très bien mais avant je l'aimais mieux parce qu'ils vous donnaient 20% d'argent maintenant le maximum est de 15% et très occasionnellement je pense qu'ils devraient dire des jours avant quand l'argent sera collecté mais wow... nous pouvons ' t non plus demander plus je lui donne cinq étoiles
Salut!
Merci pour ton commentaire. Suivez les mises à jour sur notre page et l'application pour ne pas rater les promotions les plus avantageuses :)
Salutations,
l'équipe LetyShops
Tout va bien sauf qu'ils mettent beaucoup de temps à retirer l'argent du statut "en attente", par exemple, j'ai passé une commande en avril et j'ai toujours l'argent en attente.
Salut Maria!
Le cashback SHEIN est confirmé dans environ 90 à 140 jours. Nous constatons que vous avez déjà crédité le cashback de votre commande effectuée en avril.
Salutations,
l'équipe Letyshops
Tout est super sauf le temps qu'il faut pour confirmer le cashback. Je sais qu'ils ont jusqu'à "x" jour pour confirmer, mais il y a d'autres magasins qui l'approuvent avant. Et aussi pour dire qu'au début tout était confirmé plus rapidement, maintenant que j'ai fait beaucoup d'achats, ils prennent généralement plus de temps.
Salut!
Merci pour votre avis. Nous comprenons que personne n'aime attendre, mais nous ne pouvons pas accélérer le processus de confirmation du cashback.
Salutations,
l'équipe LetyShops