Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
Bonjour, ma grande déception avec le magasin car si vous n'avez pas d'ordinateur et que je ne peux passer des commandes que via mon téléphone portable et il s'avère que ce n'est pas cumulable. Quel tissu. Après la fortune que j'ai faite, à quoi ça sert ? Regrettable.
Bonsoir!
Le remboursement n'est pas crédité pour les commandes passées sur l'application mobile SHEIN (Android ou iOS).
Vous pouvez effectuer des achats via notre application en ouvrant la version mobile du magasin.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
C'est la deuxième fois que je fais un achat ici, la première fois qu'ils me disent qu'ils vont faire le cashback mais la seconde je n'ai jamais rien reçu, j'ai perdu mon temps..
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
mon achat n'est pas non plus reflété dans letyshop
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
Le cashback du 16 n'apparait pas et je communique via le chat qu'il y en a mais je ne reçois jamais de réponse.
Bonsoir.
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu pendant longtemps. Nous allons analyser la situation. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous avons créé une consultation auprès du service client.Vous pouvez consulter la consultation dans votre compte personnel, section « Aide », « Mes questions » dans la version mobile de notre site Web ou depuis un ordinateur.
équipe
LetyBoutiques
Je viens de faire un achat par ici à shein, pour voir comment ça se passe. J'éditerai mon commentaire plus tard, avec les résultats.
Salut!
Comme je vois le cashback il est déjà dans votre compte personnel :)
Le délai d'attente du cashback est enregistré sur la page de chaque boutique de notre service et à proximité de chaque commande dans votre compte personnel.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai effectué un achat via l'application letyshop et ils ne m'ont pas indiqué la caisse... par coïncidence, cela coïncide avec un " gros " achat et lorsqu'il y a une promotion avec un pourcentage plus élevé à gagner... une arnaque . ...
Bonsoir.
C'est dommage que tu aies une telle impression.
Le remboursement est facturé du montant de toute commande. Afin de régler la situation, nous avons créé une consultation au service attention. Le gestionnaire vous contactera pour vous aider dans cette affaire.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande le 16 avril, hier j'ai regardé l'état de la commande et il m'est apparu qu'elle était en attente d'arrivée en Espagne, aujourd'hui je suis allé voir l'état de ma commande et rien n'apparaît, c'est-à-dire qu'il apparaît à moi comme si je n'avais jamais demandé aucune demande. Aider!!!
Salut.
Pour résoudre cette situation, veuillez contacter le support SheIn. Nous espérons qu'ils vous aideront très bientôt.
Si vous avez d'autres questions, écrivez-nous.
Les salutations.
Cordialement,
L'équipe LetyShops