Tout était excellent. Le cashback est apparu sur mon compte très rapidement. Je ne comprends pas pourquoi une commande de 33 € a reçu 1,38 € de cashback et une commande de 99 € seulement 0,88 €. Sinon, tout était impeccable.
Bonjour.
Merci pour votre commentaire. L'une de vos commandes a été passée avec une promotion de cashback x5, ce qui explique la différence de montant remboursé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de notre service ❤
Le remboursement n'apparaît pas. Sur les trois commandes que j'ai passées, aucune n'a été créditée. Il faut toujours faire une réclamation et attendre des mois pour un remboursement très faible. Je ne le recommande pas.
Bonjour!
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons transmis votre demande à nos partenaires afin de déterminer la raison de la perte de votre remboursement. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir enregistrer une vidéo de votre prochain achat. Cela nous permettra de mieux analyser la situation et de vous proposer une solution plus précise.
Un bon magasin avec beaucoup de variété et de meilleurs prix que les autres, même si le pourcentage de cashback est généralement très faible.
Certes, les prix sont bons, mais ce magasin a tendance à faire « pas mal » d'erreurs involontaires lors du processus d'achat, et il faut être très prudent. Une fois que j'avais un produit dans mon panier et que j'ai appuyé sur payer, une autre distinction est apparue (évidemment, une plus élevée). Je les ai contactés et ils m'ont dit que c'était une erreur. Lors de mon dernier achat, ils ont refusé de me créditer du cashback malgré le respect de toutes les règles (pas de coupons de réduction, etc.). Heureusement, Letyshops a répondu pour eux et ils ont résolu le problème pour moi. Cela me fait repenser à mes futurs achats dans ce magasin.
Chaque fois que j'achète, même si j'ai tout fait correctement, ils me refusent le cashback. De plus, cette dernière fois, lorsque j'ai ouvert un litige, Letyshops ne m'a rien répondu. Pour le peu qu’ils donnent, cela n’en vaut pas la peine.
Salut Patricia !
Nous avons vérifié votre compte et constaté que les affiliés ont refusé la commission sur vos achats. Veuillez essayer d'effectuer votre prochain achat dans cette boutique en mode test via un autre appareil. De plus, si cela ne vous dérange pas trop, pourriez-vous enregistrer une vidéo de votre prochain achat et nous l'envoyer afin que notre équipe technique puisse enquêter ?
Salutations,
l'équipe LetyShops
Super, j'ai reçu le cashback mais j'ai retiré les échantillons qui étaient dans mon panier au fur et à mesure de ma lecture, si vous les acceptez ils ne vous donneront pas le cashback
Il a été rejeté mais après une réclamation en moins de 24 Letyshops, il a été résolu, merci !
Salut!
Un plaisir de vous aider ❤