Lorsque l'explication qu'ils vous donnent concernant l'attente pour recevoir le cashback est "Ce temps est nécessaire pour que le magasin confirme le paiement et garantisse que la commande ne sera pas retournée.", les 2 mois d'attente. C'est de la NOURRITURE que j'achète. Je le paie le même jour, et je le mange le même jour, il est donc ÉVIDENT que si je veux un remboursement de mon argent (pour une raison quelconque), je ne vais pas attendre deux mois. Dans d'autres magasins, il me semble juste et compréhensible que vous deviez attendre un minimum de 2 mois pour recevoir le cashback, mais dans ce cas cela me semble injustifiable.
Bonjour,
Nous ne coopérons pas directement, mais via un programme d'affiliation. Il y a un temps nécessaire pour traiter les données de la commande. Nous publions les conditions d'inscription sur la page avec le lien vers le magasin.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 27,60 € et ils m'ont dit que je n'avais dépensé que 24 €. je trouve ça super injuste
Bonjour,
Le montant du cashback est basé sur la valeur nette du produit hors TVA, toutes autres taxes et frais et tous frais supplémentaires tels que la livraison et l'expédition. Les magasins ont besoin de temps pour traiter les informations et nous les transmettre. Le montant du cashback peut ne pas s'afficher correctement, mais ne vous inquiétez pas, lors du traitement de la commande, le montant sera ajusté et affiché correctement. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous en informer au service client via la section "Aide" de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Pour le peu qu'ils donnent, ils prennent des siècles.
Bonsoir.
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les informations de votre commande. Les informations sur la durée maximale d'accréditation pour les commandes se trouvent sur la page du magasin.
Les tarifs sont établis en vertu d'accords avec les partenaires. Vous pouvez augmenter le pourcentage en utilisant les codes Lety et un programme de fidélité. Nous organisons également souvent des promotions, nous vous recommandons donc de suivre notre liste de diffusion.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
rien de recommandé !! J'ai passé une commande sur Letyshops.com pour le cashback et aujourd'hui, après presque un mois, je n'ai rien reçu. très mal. jamais plus
Bonsoir!
C'est dommage que tu aies une telle impression :(
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il faut presque deux mois pour vous rembourser, mais ils finissent par le faire
Salut.
Merci d'avoir laissé votre avis.
Le remboursement de votre commande a déjà été crédité sur le solde.
Le changement de statut se produit immédiatement après que le magasin a crédité la récompense.
Le délai de confirmation est nécessaire au magasin pour livrer la commande, traiter les informations et transférer les données vers notre système.
Chaque magasin a besoin d'un temps différent pour ce processus.
Afin d'informer nos utilisateurs quand s'attendre à ce que le remboursement soit crédité sur le solde, nous publions des informations sur le délai moyen (pour certains magasins également maximum) pour le remboursement sur la page de chaque magasin.
Si vous avez besoin d'autre chose, veuillez nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe LetyShops