Achats avec cashback chez Фокстрот UA en Suisse
Кешбек не нараховується за замовлення:
- оформлені в застосунку Foxtrot.ua;
- по безготівковому розрахунку юридичних осіб;
- сплачені бонусами. Якщо оплата була частковою, кешбек нараховується на суму без урахування бонусів;
- створені співробітниками контактного центру та співробітниками Фокстрот UA;
- в які вносились зміни після оформлення (спосіб оплати, доставки тощо);
- сплачені картками банків з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, ПриватБанк, Глобус, Izibank та iн). Ця умова діє в період промо Foxtrot і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків будуть відхилені під час звірки.
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Якщо в тебе є запитання стосовно кешбеку - напиши в Службу турботи про клієнтів LetyShops. А якщо кешбек не зʼявився чи відхилився - подай заявку в особистому кабінеті.
Avis sur Фокстрот UA (279)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
- Afrique du Sud
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il y en a beaucoup, le service est excellent, attentionné avec cashback
Lors de la commande (surtout avec un cashback augmenté), refusez tout cadeau, sinon l'opérateur du centre de contact annulera votre commande et en créera une nouvelle, et vous perdrez complètement votre cashback. Après avoir parlé avec l'opérateur, assurez-vous d'aller sur votre compte personnel Foxtrot et de vérifier que votre numéro de commande n'a pas changé. En un mot : ils vous arnaquent, FAITES ATTENTION !!!
Bon après-midi
Le cashback sera crédité uniquement pour les commandes passées auprès de notre service. Sinon, les partenaires ne paient pas de commission.
Si vous avez des questions sur le cashback, notre service client est toujours prêt à vous aider à le comprendre :)
L'équipe LetyShops
Ils ont encore augmenté le cashback, ont décidé d'attirer à nouveau les gens vers eux et de ne pas les payer. C'est exactement ce qui m'est arrivé lors de ma dernière promotion, même si tout s'est déroulé selon les règles.
Bon après-midi
Le service est également intéressé par l'enregistrement du cashback. Seulement dans ce cas, nous recevons une commission de la part des partenaires.
Une demande a été envoyée à nos partenaires concernant votre commande afin de déterminer les raisons de la perte. Le responsable attend une réponse avec vous dans la demande.
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande avec un cashback majoré, j'ai dû attendre quelques mois pour qu'elle soit créditée, merci pour votre travail "lettyshop", foxtrot comme toujours - soyez prudent lors de vos achats, il y a des nuances. Bon shopping à tous !
Bon après-midi
Toujours prêt à comprendre la situation et à aider :)
L'équipe LetyShops
1. Payé pour le produit avec LetyShops activé. Trois jours plus tard, Foxtrot a appelé et a dit que pour des raisons « techniques », ils ne pouvaient pas créditer ces fonds et ont dit qu'ils rembourseraient l'argent, mais je devrais payer à nouveau dans le magasin, et bien sûr tous les cashbacks seraient perdus. Quand je leur ai proposé de les dédommager pour la différence, ils ont dit qu'ils ne le feraient pas. 2. Les marchandises provenant de trois positions 2 sont non conformes : 2.1. 1 des 6 couteaux Berlinger Haus Ensemble de 6 couteaux BH 2542 (manche et lame endommagés) 2.2. Couvercle universel GUSTO (avec poignée) 24 cm pour poêle incomplet (1 des 2 rondelles manquantes)
Bonne journée!
Vitaliy, je suis désolé que cela soit arrivé avec votre achat.
Si de telles difficultés surviennent, nous vous recommandons de repasser la commande vous-même, via notre service.
Concernant la non-conformité du produit, nous vous recommandons de contacter le support Foxtrot UA . Nous sommes sûrs que le magasin souhaite également s'assurer que vous êtes satisfait de votre commande.
L'équipe LetyShops
Chaque achat chez Foxtrot était parfait. Le personnel est poli, sympathique et à l'écoute de vos souhaits. Le cashback n'est pas « perdu » :)
