Achats avec cashback chez CashConverters ES en Suisse

Jusqu'à présent, ils ont tous fonctionné et j'achète depuis 2022.

Je ne laisse pas 0 étoile parce que je ne peux pas. Sans compter que je donne également 0 étoile à Letyshops. Ils ont dit que j'avais enfreint les règles de cashback et ont refusé de me le donner sans donner d'autres raisons. Je ne sais pas quelle règle j'ai enfreinte si je n'ai pas utilisé de coupon ou de code de réduction comme on dit et que j'ai activé la garantie de remboursement au préalable. Très mauvais, je ne le recommande pas du tout.

J'ai eu des problèmes techniques lors de l'achat et le cashback n'a pas été crédité mais letyshops m'a donné un bonus en compensation de l'incident.

Dommage d'un magasin, j'ai effectué l'achat en suivant toutes les étapes et en respectant les conditions de cashback et le magasin l'a rejeté, alléguant que je n'avais pas payé la commande, évidemment j'ai déposé une réclamation montrant que le paiement a été effectué et que l'achat a été fait correctement et encore Donc, ils n'arrêtent pas de dire non. Une taquinerie. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec ces personnes, il y a quelques années j'ai acheté un produit, 15 jours plus tard la police nationale m'a appelé pour m'informer que les produits que j'avais achetés avaient été volés et que je devais aller à la police station pour les rendre, plus jamais je n'ai vu les produits ni l'argent.

Je ne comprends vraiment pas comment Cash Converter a un si mauvais commentaire. Je n'ai jamais eu de problème avec eux, oui avec les e-mails pour prendre des envois trop longs. À certaines occasions, on m'a refusé un remboursement, mais il est vrai que c'est parce que j'avais déjà une promotion ou une remise sur le site Web du convertisseur de trésorerie. Pour le reste j'ai toujours reçu le cashback et j'ai reçu plus de 400 euros de Letyshops plus 200 euros supplémentaires en attente, car il faut environ 2 mois à compter de l'achat pour que le cashback soit effectif. Je comprends qu'ils puissent avoir des problèmes, mais remarque que ce n'est pas mon cas. Les salutations.

Et bien, finalement, la commande dont je me suis plaint il y a 2 jours a été refusée juste après le mauvais commentaire. Comme c'est étrange et quel magasin peu professionnel que CashConverters. Ainsi, ce magasin voleur a économisé environ 14 € supplémentaires en cashback. Donc, la solution supposée que LetyShop a mentionnée dans le commentaire d'il y a 2 jours était qu'ils ne faisaient rien. J'utilise uniquement Chrome avec l'extension LetyShop pour effectuer correctement mes achats. Mon navigateur habituel est Opera, donc l'extension n'est pas le problème. Je n'ai pas retourné une seule commande, et sur 3 achats éligibles à 32 € de cashback, je n'ai reçu que 7 € de LetyShop pour les 2 premiers. Et quelle idiote, j'ai encore acheté quelque chose d'autre dans cette boutique dont j'avais besoin il y a 2 jours lorsque j'ai posté le commentaire et 48 heures plus tard, il n'est toujours pas apparu (j'ai déjà fait la demande manuelle avec des captures d'écran du moment de l'achat avec l'extension active), mais je ne pense pas qu'ils me le donneront non plus, ce dernier achat a droit à un autre cashback d'environ 12 € que je perdrai également. Je n'achèterai plus jamais dans ce magasin, ni chez Letyshop ni dans d'autres magasins, vu les résultats. Ce n'est pas normal que je dépense plus de 1 600 € dans un magasin et qu'ils ne m'aient pas donné un seul cashback et qu'ils ne m'aient rendu que 3 € de la poche de Letyshop pour les deux premiers achats. Ce magasin devrait quitter complètement la plateforme s'il n'honore jamais le cashback. Cordialement, et bonne chance avec la plateforme et le reste de nos clients, car vous avez déjà perdu un client avec moi.

Eh bien, troisième commande au magasin en utilisant Letyshop et après 2 mois, les gens de Cash Converters n'ont toujours pas répondu et c'est une commande coûteuse et aurait droit à un cashback de plus de 14 €. Le comportement de ce magasin semble risible. J'adore Letyshop mais ce magasin devrait être retiré de la plateforme s'ils n'honorent jamais le cashback.

En attendant l'argent, ils sont intelligents et ensuite ils envoient des choses comme si elles fonctionnaient et ce n'est pas le cas, il vaut mieux qu'ils n'aient pas ce magasin sur leur site Web.

J'ai déjà fait 2 achats ici via LetyShop et la boutique CashConverter ne valide jamais l'achat (service terrible et ils devraient quitter cette plateforme s'ils ne respectent jamais le CashBack) et ce même si je crée une nouvelle session dans le navigateur, je me connecte en utilisant l'extension et fais l'achat, mais il semble que Cash Converters ne valide jamais l'achat après avoir utilisé LetyShop. L'équipe de Letyshop se comporte bien car au final ils mettent de l'argent en cashback mais je n'obtiens jamais le cashback que je devrais ou qui est annoncé, lors du premier achat avec un cashback pour un produit de plus de 200 € qui devrait me rapporter plus de 5 € (2,5% de cashback) LetyShop m'a donné 3 € de ma poche, puis lors de l'achat d'un téléphone portable de 450 € (le cashback était de 2,75%) ils devraient me rendre environ 12 € au final LetyShop m'a encore donné 4 € de ma poche, je ne sais pas pourquoi ce magasin est affilié à LetyShop s'ils ne valident jamais l'achat effectué via l'extension LetyShop, ils devraient quitter la plateforme une bonne fois pour toutes car au final le magasin ne donne jamais l'argent aux clients pour l'économiser, au final c'est au tour de LetyShop de payer de sa poche (très bonne manœuvre pour garder les clients satisfaits et une très bonne plateforme pour cela), mais ils ne donnent jamais le montant qui aurait dû être du Cashback et comme c'est dû à une réclamation cela prend beaucoup de temps LetyShop met 3 mois à débloquer l'argent en attendant la réponse de CashConverters, et évidemment ils ne le font jamais.