Achats avec cashback chez Bigl UA en Suisse
Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avis sur Bigl UA (45)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Tout est au plus haut niveau, à la fois sur la salle des marchés (je ne parle que de mon vendeur) et sur le cashback. Beaucoup de gens veulent recevoir de l'argent maintenant et immédiatement, mais .... lisez les conditions de réception - en moyenne, vous devez attendre 20 jours ou plus.
Je n'ai pas reçu de cashback, bien que j'aie déjà reçu la marchandise ! Voici le numéro de commande. Commande en Bigl UA. Numéro de commande: 53278097 Montant de la commande: 3197.17 rub. (UAH 1349) Date de commande : 06/05/2018.
Salut Kirill !
Merci pour l'information.
Chaque magasin a besoin de temps pour traiter les données de la commande et nous les transmettre. Le temps d'attente pour le cashback est indiqué sur la page boutique de notre site internet. Vous pouvez également vérifier la date approximative de crédit du cashback en survolant le point d'interrogation, qui se trouve en face de la commande dans votre compte personnel. Votre récompense sera créditée jusqu'au 05.07. Veuillez patienter encore un peu.
Si vous avez des questions - écrivez, nous serons heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ne bousculez pas les eaux, tout vient, après un mois et demi ou deux, mais ça vient.
Oui, j'ai eu un cashback. ce que vous devez faire pour recevoir - commande pour être crédité / attendre 30 jours (non confirmé) / 30 autres pour prouver que tout est en ordre / et maintenant ils donneront 18 roubles de leur poche. bref je ne conseille pas
Salut!
Merci de partager cette situation avec nous.
Nous sommes toujours intéressés à résoudre les problèmes en un minimum de temps, mais pour cela, nous avons également besoin de l'aide de nos utilisateurs.
Malheureusement, nous n'avons vraiment pas encore reçu de confirmation automatique de la commande des partenaires au moment de la rédaction de l'avis. Depuis que nous avons reçu des documents confirmant le paiement de votre part, ce n'est qu'aujourd'hui que le cashback a été immédiatement crédité sur votre solde.
Pour le moment, le magasin a déjà confirmé votre cashback et nous avons également reçu une récompense :-)
Si vous avez des questions ou des difficultés, écrivez.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
ÉVALUATION DE LETISHOP. JE PARS AVEC EUX LONGTEMPS MAIS J'AI BESOIN D'ATTEINDRE JUSQU'À 500 J'AI DÉCIDÉ D'ACHETER SUR BIGLUA MAIS PAS TOUT SI JUSTE COMMANDE. NORMES DE PROTECTION UN MOIS D'ATTENTE EST PASSÉ ET ICI LE CASHBACK N'EST PAS CONFIRMÉ. J'ÉCRIS EN SOUTIEN. ON ME DEMANDE DE FAIRE UNE CAPTURE D'ÉCRAN DE L\C OU UN CHÈQUE. ALORS CE QUE VOUS DÉCIDEZ, JE SUIS FATIGUÉ POUR CHAQUE CONTRLE DE CASHBACK POUR ENREGISTRER ET ÉCRAN L \ C. BIGL ZONE NORMALE MAIS VOUS N'ESPÉREZ PAS KESHBACK DÉJÀ RINÇAGE LES CERVEAU 7 JOURS.
Bonjour Alexandre !
Merci d'avoir partagé votre avis sur le travail du service.
Toutes les données sur l'accumulation et la confirmation du cashback sont automatiquement envoyées à notre système.
Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu la confirmation de votre commande du magasin. Mais, comme la période d'attente du cashback a déjà expiré, nous sommes prêts à vous aider dans cette situation. Pour résoudre le problème, veuillez envoyer une capture d'écran à partir du compte personnel du magasin, où le statut de la commande "Terminé" sera visible, ou un reçu confirmant l'achat de la commande.
Nous attendrons votre réponse pour contacter le service de soins.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il y avait 2 commandes. J'ai payé et reçu les deux. Le cashback n'a pas été crédité car « la commande a été annulée ou retournée ». D'où vient cette information ? Ce site n'est qu'une arnaque.
Bonjour, Tatiana !
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré une telle situation lors de vos achats dans ce magasin. Le rejet du cashback se produit automatiquement sur la base des informations que le magasin nous fournit.
Pour résoudre le problème, veuillez créer une demande via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous essaierons certainement de vous aider dans cette situation.
Nous attendons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, Evgeniy !
Merci pour votre retour. Chaque magasin dispose d'une certaine période de temps pendant laquelle les informations de commande sont traitées. La date estimée de confirmation de commande dans la boutique Bigl UA est calculée en fonction du temps d'attente moyen du cashback. Autrement dit, certaines commandes sont créditées plus tôt que la date spécifiée, d’autres plus tard.
Si le remboursement de vos commandes n'est pas confirmé dans les 45 jours suivant la date de commande, veuillez nous contacter via la rubrique « Support » de votre compte personnel. Nous allons essayer de vous aider.
Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bon après-midi
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le remboursement de vos commandes ait été rejeté, mais ne vous inquiétez pas, nous essaierons de régler la situation et de vous aider.
Le cashback est confirmé ou rejeté automatiquement après que le magasin nous ait envoyé les informations de commande.
Les raisons pour lesquelles le cashback peut être rejeté peuvent être :
- annulation, rachat partiel ou modification de commande,
- violation des règles relatives aux achats avec cashback,
- l'utilisation de codes promotionnels, de remises ou de programmes de bonus qui ne figurent pas sur notre site Web.
Malheureusement, il existe également des situations où le cashback est rejeté par erreur.
Pour nous aider à régler la situation actuelle, merci de laisser une demande via votre compte personnel, dans la rubrique « Aide ».
Nous attendons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, Alexey !
Merci pour votre retour.
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez rencontré cette situation. Nous avons déjà contacté les représentants du magasin pour connaître la raison exacte pour laquelle le cashback n'a pas été crédité. L’examen de notre demande peut prendre de 3 à 4 semaines. Dès que nous recevrons une réponse, le responsable avec lequel vous avez parlé vous écrira immédiatement.
Nous espérons recevoir une réponse dans les plus brefs délais. Merci d'être avec nous !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
