Avis sur Letyshops en Suisse
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C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Je l'utilise depuis plus d'un an maintenant. Je suis très satisfait de tout, tout problème peut être résolu. Bonne chance à vous LetyShops.
Je suis satisfait de tout. Pas assez de cashback sur Ali Express, c'était plus intéressant dans ce magasin. Il serait bon que vous l’augmentiez d’au moins 1 %.
Evgeniy, bonjour !
Merci pour votre commentaire sur le service.
Nous fournissons un pourcentage de cashback qui est le maximum basé sur le pourcentage que le magasin paie. Nous souhaitons également que nos utilisateurs reçoivent un pourcentage de retours plus élevé et des émotions plus positives suite à leurs achats. C'est pourquoi nous organisons souvent des promotions et des offres avec un cashback accru.
Écrivez si vous avez des questions ou des difficultés. Nous serons heureux de rendre vos achats plus rentables :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Avec le service Letyshops, j'ai toujours la certitude que mon cashback est entre de bonnes mains de professionnels ! Même si quelque chose ne va pas, l'équipe Lety résout, aide et protège mes intérêts rapidement et efficacement ! Au fil des années d'utilisation du service, je n'ai que des émotions positives !
J'adore travailler avec Letyshop ! Les gars abordent les clients avec attention, sont gentils et efficaces, en un mot - des gars géniaux !!!!!
Pour être honnête, je ne suis pas très satisfait du service ces derniers temps. Le cashback n'est pas systématiquement reçu, y compris celui affiché sur le compte personnel. Mes demandes auprès du TP sont en suspens depuis mars sans aucun changement. J'étais déjà content quand, en guise d'incitation, ils m'ont envoyé un code promo qui augmentait le cashback de 1,5 fois, mais il s'est avéré que cela ne fonctionnait tout simplement pas sur mon compte, car j'avais déjà le statut or. Dans l’ensemble, c’est triste et douloureux. Seul le cashback d'Ali arrive régulièrement et avec précision.
Bonjour, Evgenia !
Merci beaucoup pour votre attention envers l'entreprise. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré cette situation. Malheureusement, comme vous, nous n'avons reçu aucune récompense du magasin, nous avons donc envoyé une demande aux partenaires. Dans la mesure du possible, le cashback a été crédité sur votre solde à partir des fonds de l'entreprise. Dès que nous recevons une réponse positive, nous calculons immédiatement la différence manquante. Il est très important pour nous de comprendre la raison pour laquelle la récompense n'a pas été enregistrée afin de l'éliminer et vous ne vous inquiéterez plus. Nous suivons votre demande. Il n'y a pas encore eu de réponse.
Evgeniya, on vous a donné un code Lety qui a augmenté les taux de cashback de 50 % et il a été activé avec succès dans votre compte, section « Codes Lety ». Le statut LetyGold augmente les tarifs de 30%. Si vous aviez effectué des achats au moment de l'activation du code lety, vos taux de cashback auraient été augmentés de 50% au lieu de 30%. Cependant, le système n'a pas enregistré les informations selon lesquelles vous avez passé des commandes via notre service pendant cette période.
Si vous avez besoin d'aide, écrivez. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops