Je viens de m'inscrire, j'ai fait 2 achats et aucun d'entre eux n'a été reflété (même si j'avais le cashback activé, le tout avec des captures d'écran au cas où). Donc, même s'ils me le créditent après coup, il s'avère que s'il n'est pas crédité automatiquement, il n'est pas valable pour le bonus de bienvenue de 5 € et ils le rejettent. Et bien sûr, si vous ne remplissez pas les conditions, celui qui vous a envoyé le lien rejette également les 5 €. Un désastre.
Bonjour.
Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation. Comme vous, nous sommes également intéressés par le crédit cashback. Ce n'est que dans ce cas que nous recevons une commission des partenaires. La perte de cashback peut survenir en raison de plusieurs facteurs : violation des conditions du magasin, paiement prolongé (plus d'une heure), utilisation de codes promotionnels. De plus, si vous avez Adblock installé sur votre navigateur, nous vous recommandons de le désactiver lors de vos prochains achats.
Nous voyons que vous avez une question ouverte #2610691 sur ce sujet. Notre personnel Maria fera tout son possible pour vous aider.
Une salutation cordiale.
Très mauvaise première expérience, j'ai fait un achat via LetyShops pour 249,90 € avec un cashback de 5%, en faisant tout correctement, et la première chose qui s'est produite était que l'achat n'était pas enregistré, j'ai donc ouvert l'incident avec la facture et une capture d'écran de LetyShops actif dans le navigateur et ma surprise a été qu'ils ont accepté le cashback mais ils n'ont déposé que 4 €, ce qui aurait dû être 12 €. Je doute fortement que j'utiliserai à nouveau cette plateforme et je recommande de ne pas l'utiliser en raison de sa mauvaise gestion.
Bonjour.
Nous sommes désolés que cette situation se soit produite et nous la comprenons, car nous nous retrouvons également sans salaire.
Le magasin nous a refusé un remboursement pour la commande car la commission avait été versée à une autre source. Cela signifie qu'au moment de l'achat, il y a eu un réenregistrement et qu'un service a pris ce cashback pour lui-même. D'après notre expérience, il existe plusieurs options pour cela : utiliser un autre service de cashback avant l'achat, passer à une bannière publicitaire ou utiliser d'autres onglets lors du paiement.
Nous avons crédité une partie du cashback sur votre solde pour vous soutenir dans cette situation. Nous espérons que des situations comme celle-ci ne se reproduiront plus jamais.
Tous mes vœux!
Bonne application même si elle ne fonctionne pas pour tous les magasins. Dommage.
Bonjour, Natalia.
Faites-nous savoir quels magasins vous aimeriez voir apparaître sur notre service et nous ferons de notre mieux pour commencer.
Je suis très content. C'est très simple à utiliser, ils ont un grand nombre de magasins et ils proposent de nombreuses promotions augmentant le cashback lorsque vous faites vos achats dans différents magasins. Je n'ai jamais eu de problèmes pour obtenir un remboursement ou pour retirer de l'argent, même si je fais beaucoup d'achats en ligne. Je n'ai eu aucun problème avec l'application non plus, et je l'utilise depuis plus d'un an.
Bonjour!
Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire sur notre travail. Nous apprécions que vous soyez avec nous ❤
D'après mon expérience personnelle, très bon service, une fois le cashback crédité le remboursement est effectué super rapidement, je continuerai certainement à utiliser l'application,
Cela fonctionne comme un charme, je n'ai eu aucun problème, j'ai retiré des fonds et en quelques heures, je les avais sur mon compte Paypal. Je suis ravie du service reçu.
Bonjour Sonia.
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider à économiser ❤
Tous mes vœux!