Bonjour bien. Je ne vais pas faire l'acolyte et flatter inutilement Lety pour une promotion. On part du principe que s'ils veulent son avis, c'est pour améliorer le service, donc l'idéal serait que chacun donne un vrai feedback. Cela dit, j'aimerais qu'ils améliorent un peu plus l'aspect cashback (il faut trop se plaindre). Un autre point négatif est l'extension Lety avec Aliexpress : à chaque fois que vous cliquez sur des produits similaires ou que vous entrez depuis l'extension, Aliexpress passe au russe. Maintenant, le service client et l'équipe humaine que vous avez sont 10/10, très sympathiques et tout est super chaque fois qu'il y a un problème (En cela, ne changez jamais). En fin de compte, merci à Letyshop et son équipe pour votre travail, et j'espère que vous réglerez les deux ou trois petits problèmes qui surviennent toujours. Salutations.
Bonjour.
Merci beaucoup pour vos commentaires, nous les apprécions vraiment. Nous sommes également intéressés par le crédit cashback, car c'est la seule façon pour nous de recevoir une commission de la part des partenaires. De notre côté, nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution ni réponse, et nous travaillons à améliorer nos services.
Nos spécialistes techniques examineront le problème avec l'extension et feront tout leur possible pour le résoudre. Nous vous avons contacté pour clarifier plusieurs détails concernant cette situation.
Tous mes vœux.
J'aime beaucoup LetyShops car vous économisez sur les achats et le support technique résout tous les problèmes. En guise d'inconvénient, je dirais que bien souvent le cashback n'est pas celui qui reflète l'extension en raison de l'emplacement à partir duquel vous effectuez l'achat ou si vous êtes un client nouveau ou régulier de ce site. Ils devraient travailler un peu plus sur cette personnalisation pour qu'il n'y ait aucun doute ou malentendu.
Bonjour, Adela.
Merci beaucoup. Nous réfléchirons à la manière de rendre les tarifs et les conditions des magasins plus visibles.
Un câlin ❤