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Fraude! Ils ne facturent pas de cashback d'Allegro et il est étrange que cela se produise sur des produits plus chers ou lorsque le cashback était de 10x. La seule réponse fut qu'Allegro ne reconnaissait pas leur plainte (De mon côté, tout a toujours été fait selon les règles et exactement la même procédure à chaque fois). De temps en temps, après une longue conversation et en expliquant leurs arguments appuyés par des captures d'écran, des factures, des reçus, ils donneront un bonus d'un montant ridicule, une fraction de ce qui devrait être calculé à partir du cashback !
Bonjour!
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre cette situation. Le magasin Allegro ne traite pas les réclamations pour perte de cashback, nous n'avons donc aucun moyen de contacter nos partenaires pour en déterminer la cause. Nous tenons également à souligner que le montant de la commande ou le montant du cashback n'a aucun impact sur le calcul des fonds. Lors de votre prochain achat, nous vous recommandons de vérifier si vous respectez les conditions générales du magasin. Nous espérons que des difficultés ne surviendront plus.
L'équipe LetyShops
Le cashback est tout à fait possible même s'il n'est pas calculé immédiatement, écrivez simplement au support et vous recevrez une aide amicale et professionnelle.
Bonjour!
Nous sommes toujours heureux de vous aider. :)
L'équipe LetyShops
Je suis extrêmement satisfait du service, j'ai déjà payé du cashback plusieurs fois, et en plus, lorsque mon cashback a été perdu, j'ai pu compter sur une aide rapide et fiable :)
Bonjour!
Merci pour votre appréciation ! Nous sommes heureux qu’ils soient avec nous ! :)
Jusqu'à présent, tout va bien. Le cashback est calculé correctement et pour toutes les commandes. Une seule fois, j'ai dû soumettre une demande pour localiser une commande chez Lidl. Le magasin a confirmé la commande et le remboursement a été crédité. Globalement je suis satisfait, l'argent s'accumule lentement mais régulièrement et le résultat est là.
Bonjour!
Nous sommes sûrs qu’il y aura encore plus de bons achats à l’avenir. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai vraiment aimé l'application Lety ! Tout fonctionne à merveille. Même si une commande est parfois perdue, le service fonctionne très rapidement et maintient un excellent contact avec l'utilisateur ! Je recommande seulement ;)
Bonjour!
Nous sommes toujours heureux de vous aider.
Qu’il y ait des achats encore plus avantageux. :)
Cordialement,
L'équipe LetyShops