Hallo Lilia!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Technologie. Die Abteilung arbeitet bereits an der Entwicklung einer mobilen Anwendung von Letyshops. Sobald die Anwendung entwickelt ist, werden wir diese gute Nachricht auf jeden Fall mit Ihnen teilen, damit Ihre Einkäufe noch rentabler und bequemer werden.
Aufrichtig,
LetyShops-Team
Hallo, Ekaterina!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Sache ist, dass jedes Geschäft seine eigene durchschnittliche Zeit für die Gutschrift von Cashback hat. Diese Zeit ist notwendig, damit das Geschäft absolut sicher sein kann, dass Sie das Paket nicht zurückschicken, für den Bestellbestätigungsprozess und für andere technische Verzögerungen, die auftreten können.
Im Fall von Aliexpress kann auch die Zeit für die Eröffnung eines Streitfalls mit dem Verkäufer berücksichtigt werden. Sobald der Shop die entsprechende Bestätigung sendet, ändert sich der Cashback-Status auf „Gutgeschrieben“. Den voraussichtlichen Gutschriftstermin jeder Bestellung können Sie in Ihrem persönlichen Konto einsehen. Bewegen Sie hierzu einfach die Maus über das Fragezeichen neben dem Text „Warten“.
Wenn die voraussichtlichen Gutschriftstermine bereits verstrichen sind und das Cashback Ihrem Guthaben noch nicht gutgeschrieben wurde, können Sie sich an unseren Support wenden. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Aufrichtig,
LetyShops-Team