Achats avec cashback chez Temu en Canada
Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
- si l'utilisateur se connecte plusieurs fois au même compte ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte en utilisant un dispositif déjà utilisé pour la connexion ;
- si l'utilisateur se connecte à tout compte depuis une adresse IP déjà utilisée pour la connexion.
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
- pour une commande passée via l'application mobile du magasin ;
- pour l'achat d'une carte cadeau ;
- pour une commande payée avec une carte cadeau ;
- pour une commande passée avec l'utilisation d'un bon de réduction ;
- pour une commande partiellement retournée ;
- pour une commande modifiée (certains articles ont été remplacés, ajoutés ou supprimés) ;
- pour une commande non livrée dont le montant a déjà été remboursé à l'utilisateur.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback crédité sur ton solde peut être inférieur au montant affiché comme " En attente ". Cela peut être dû à des différences de taux de change, à la TVA, à d’autres taxes et frais applicables, ainsi qu’aux frais de livraison ou d’expédition appliqués par le magasin.
Avis sur Temu (1017)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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bonne journée, dites-moi s'il vous plaît, le colis est arrivé à la mauvaise adresse que j'ai commandée, ils ont fait une redirection moyennant des frais de 120 hryvnias, qui me les renverra pour votre inattention.
Bonne journée!
Nous n'influenceons pas les informations contenues dans la commande, nous vous amenons uniquement au magasin.
Essayez de contacter le support du magasin, peut-être qu'il vous aidera à comprendre.
Bonjour. Pourriez-vous s'il vous plaît me dire où dans l'application je peux voir mon cashback ?
Salutations!
Dans la rubrique « Mon cashback ». =)
Attendez longtemps pour obtenir un remboursement. Dès la dernière commande, le cash back était de 1,4/du montant, ce qui est très loin des 7,1 déclarés. Les marchandises arrivent assez rapidement, mais la qualité varie
Salutations!
Les partenaires ont besoin de temps pour traiter les informations et transférer les récompenses. Et le tarif dans ce magasin dépend de la catégorie. Puisque vous n'achetez pas pour la première fois, le cashback standard est de 1,4 %.
Bonjour, comment commander sur le site pour qu'il vienne à Zaporizhzhia ? Merci
En raison de la guerre, les commandes de Temu vers l'Ukraine peuvent ne pas être livrées dans toutes les régions. Nous vous recommandons de clarifier les informations sur la possibilité de livraison avant de passer une commande.
Vous pouvez également choisir une autre ville, puis transmettre le colis à votre agence.
Bonsoir, j'ai commandé un colis, le colis n'est pas arrivé, il est impossible de revoir la commande, elle n'y est pas, on ne sait pas où est le produit, où contacter et comment savoir où est mon produit ? J'ai commandé pour la deuxième fois, la première fois tout est venu simplement via l'application Temu, tout était super, et la deuxième fois via LetyShops, le colis a tout simplement disparu
Bonne journée!
Il existe une assistance sur le site Web du magasin. S'il vous plaît, allez-y.
Ils devraient vous aider à suivre votre commande.
